5月19日消息，近日，360數(shù)科CRO鄭彥表示，2020年以來，受疫情影響，小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到較大沖擊。 受限于傳統(tǒng)金融模式對下沉小微的風險識

5月19日消息，近日，360數(shù)科CRO鄭彥表示，2020年以來，受疫情影響，小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到較大沖擊。 “受限于傳統(tǒng)金融模式對下沉小微的風險識別障礙，90萬億的小微市場目前僅有17萬億需求得到了滿足，仍有80%的巨大缺口。而傳統(tǒng)金融機構(gòu)在服務小微過程中，仍面臨獲客、審核、判斷及回收四大難題。”鄭彥稱。

鄭彥介紹，在智能營銷階段，360數(shù)科研發(fā)客戶意愿模型和風險前置模型，幫助提高渠道的投放質(zhì)量，顯著節(jié)約渠道成本。在風險管理層面，將獲客納入風險的生命周期范疇內(nèi)，并通過貸前授信、貸中交易、貸后催收的全流程技術動作，幫助持牌金融機構(gòu)服務。

“在信貸周期的最終環(huán)節(jié)，我們會更多利用智能催收機器人，依托精準的ASR和NLP意圖識別技術，對于小微貸這類比較特殊的客群，我們實現(xiàn)了全流程智能化、精準化催收。”鄭彥補充。

鄭彥還指出，“風險管理的使命，并非單純的減低風險，而是盡量為客戶匹配到合適的產(chǎn)品。在信息化和數(shù)字化今天真正要破局，在于科技的突破和應用。”

從360數(shù)科的客群畫像來看，高中及以下學歷占比超過80%，無信用卡客戶占比超過40%，三線及以下城市超過75%。作為傳統(tǒng)金融模式的有效補充，360數(shù)科正以科技為依托，不斷下沉服務，普惠更廣泛人群。”鄭彥總結(jié)。

在此背景下，360數(shù)科自研的Argus智能風控引擎在幫助金融機構(gòu)為小微企業(yè)提供流動資金，支持小微業(yè)務長足發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。在風控科技領域，擁有20萬以上的用戶維度、400多個模型、決策集近600個、超4萬條策略規(guī)則。

鄭彥強調(diào)，Argus智能風控引擎以獨創(chuàng)的企業(yè)主+企業(yè)的雙中心模式，通過百萬級企業(yè)節(jié)點構(gòu)成的金融人圖譜和企業(yè)主直接間接控參股信息，在一站式甄別企業(yè)主及所有關聯(lián)企業(yè)相關風險的同時，有效通過關聯(lián)灰度來完成對企業(yè)健康狀況及負債承受能力的認定。

面對當下小微發(fā)展特點，鄭彥稱：“普惠小微需要定制化的產(chǎn)品。當下，傳統(tǒng)金融機構(gòu)的錯配產(chǎn)品使得小微企業(yè)獲取金融服務更加困難。伴隨年輕一代創(chuàng)客的崛起，小微企業(yè)臨時的資金周轉(zhuǎn)需求更為普遍，更需要靈活、便利的金融服務。”

關鍵詞： 小微市場