1月18日消息今日，江蘇省消保委公眾號發(fā)布《二手交易平臺消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》，表示超過 93% 的消費(fèi)者在二手交易中遇到各種問題，其中包括買到假

1月18日消息今日，江蘇省消保委公眾號發(fā)布《二手交易平臺消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》，表示超過 93% 的消費(fèi)者在二手交易中遇到各種問題，其中包括買到假貨，部分二手交易平臺甚至公開售賣假貨。

IT之家了解到，此次調(diào)查采用問卷調(diào)查的形式，對目前市場上用戶量大、交易頻繁、消費(fèi)者反映問題較多的涉及日常生活消費(fèi)的二手交易平臺進(jìn)行調(diào)查，線上參與調(diào)查樣本量為 12802 人次，共獲得有效樣本為 10591 份。

調(diào)查報(bào)告顯示，在二手交易遇到問題(多選)的選擇上，超過 93% 的消費(fèi)者表示在二手交易中遇到各種各樣問題，其中信息不透明、實(shí)物與照片不符問題占比最高。

另外，體驗(yàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，12 個(gè)二手交易平臺均明確規(guī)定禁止發(fā)布假冒商品信息，否則平臺將做下架產(chǎn)品、限制交易、封禁賬號等處理。但是，部分平臺該規(guī)定尚未落實(shí)到位，銷售假包、假表、假鞋等現(xiàn)象依然存在，甚至還有平臺面對售假行為姑息縱容，默認(rèn)該行徑合理。

二手交易平臺雖然明確規(guī)定禁止發(fā)布涉及人身隱私、色情低俗、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等商品信息，但是，在體驗(yàn)調(diào)查中，仍然發(fā)現(xiàn)盜版網(wǎng)課、盜版影音、低俗漫畫、名牌產(chǎn)品空瓶等相關(guān)信息，甚至有二手交易平臺成為色情交易引流平臺。

同時(shí)，體驗(yàn)人員還發(fā)現(xiàn)有平臺賣家發(fā)布刷單炒信等違法違規(guī)的廣告、以 “公布老賴”為由上傳個(gè)人信息、辦假證等相關(guān)內(nèi)容，而平臺公約明確禁止發(fā)布此類內(nèi)容。

江蘇省消保委表示，將對涉及的 12 家二手交易平臺開展集中約談。

關(guān)鍵詞：