10月30日消息，在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)舉辦的 CCFA新消費(fèi)論壇——2020中國時(shí)尚零售連鎖品牌發(fā)展峰會(huì)上，京東到家時(shí)尚3C業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森發(fā)
10月30日消息，在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)舉辦的 “CCFA新消費(fèi)論壇——2020中國時(shí)尚零售連鎖品牌發(fā)展峰會(huì)”上，京東到家時(shí)尚3C業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森發(fā)表了題為“品牌增長新機(jī)遇，時(shí)尚行業(yè)如何把握即時(shí)零售新藍(lán)海”的主題演講。他表示，在當(dāng)前線下客流萎縮、95后用戶更愿意為速度買單等多重因素驅(qū)動(dòng)下，即時(shí)零售平臺(tái)正成為服飾零售行業(yè)新的風(fēng)向標(biāo)，京東到家平臺(tái)在此背景下開拓服飾領(lǐng)域，并已簽約斯凱奇、喬丹體育、特步、361°、New-Era、OCE等一批知名品牌商，覆蓋超500家短時(shí)效門店，下一步京東到家將以男裝、運(yùn)動(dòng)品牌為突破口，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)步布局服飾領(lǐng)域。
牟廣森表示，微距電商時(shí)代已來，一小時(shí)達(dá)將不僅僅是需求，而是習(xí)慣。京東到家平臺(tái)在開拓服飾領(lǐng)域的實(shí)踐中，以精準(zhǔn)觸達(dá)留住“人”氣、全生命周期盤活“貨”品、線上流量灌入實(shí)體門店構(gòu)建新“場”等三方面構(gòu)筑核心競爭力，并依托達(dá)達(dá)快送即時(shí)達(dá)服務(wù)提升履約效能，未來將以此為基礎(chǔ)，秉持“不碰貨”理念，賦能更多時(shí)尚領(lǐng)域品牌商和線下零售商，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
同時(shí)，牟廣森指出，對(duì)于時(shí)尚行業(yè)而言，即時(shí)零售是新藍(lán)海也是新機(jī)遇。近一年來，京東到家順應(yīng)用戶和市場需求，已與一批具有一定行業(yè)影響力的鞋服類品牌商簽約合作，合作和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)日趨成熟。
牟廣森表示，京東到家平臺(tái)穩(wěn)步推進(jìn)全品類布局，開拓服飾領(lǐng)域，依托的是平臺(tái)全渠道數(shù)字化賦能零售商的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)積累，而達(dá)達(dá)快送作為國內(nèi)即時(shí)配送開放市場份額第一的平臺(tái)，也為京東到家平臺(tái)開拓服飾領(lǐng)域提供了履約能力保障。
牟廣森進(jìn)一步稱，在“人”方面，京東到家平臺(tái)通過精準(zhǔn)觸達(dá)留住“人”氣，全面提升服飾品類品牌商和零售商用戶運(yùn)營能力。在深度挖掘用戶需求、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶畫像的基礎(chǔ)上，京東到家平臺(tái)以精準(zhǔn)獲客與用戶觸達(dá)、會(huì)員體系建立與轉(zhuǎn)化留存等為切入點(diǎn)，在用戶運(yùn)營上精耕細(xì)作，不斷提升用戶體驗(yàn)。
在“貨”方面，京東到家平臺(tái)則在全生命周期盤活“貨”品，為服飾品類品牌商和零售商提供從上架、發(fā)布、大促、清尾等覆蓋商品全生命周期的營銷策略，以大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)“千人千面”的品類精細(xì)化運(yùn)營，并創(chuàng)新性的推出“直播購物一小時(shí)達(dá)”的營銷模式，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌商和線下零售商營銷賦能。
在“場”方面，京東到家依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以線上流量灌入實(shí)體門店構(gòu)建新“場”，推動(dòng)服飾品類品牌商和零售商升級(jí)發(fā)展。京東到家平臺(tái)擁有超4000萬月活用戶，并利用LBS大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶畫像和精準(zhǔn)營銷，擁有強(qiáng)大的線上線下全渠道推廣能力。此外，通過“物競天擇”項(xiàng)目，京東到家平臺(tái)與京東商城平臺(tái)深度合作，對(duì)于京東到家平臺(tái)而言，京東商城全渠道入口全面開放，可分享其獨(dú)家流量入口和近4.5億用戶資源，實(shí)現(xiàn)渠道系統(tǒng)性升級(jí)。
牟廣森稱，賦能更多時(shí)尚領(lǐng)域品牌商和線下零售商，實(shí)現(xiàn)合作共贏。京東到家平臺(tái)未來將以穩(wěn)健務(wù)實(shí)態(tài)度，一步一個(gè)腳印開拓服飾領(lǐng)域，為更多品牌商、零售商和廣大用戶帶來實(shí)惠和便利。
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