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谷歌下架了Paytm和PaytmFirstGames兩款應(yīng)用 平臺(tái)政策規(guī)則不一

2020-10-14 15:21:04 來(lái)源: 騰訊科技

6月29日以來(lái),印度政府共封禁過(guò)近兩百款中國(guó)應(yīng)用,出海印度一時(shí)風(fēng)聲鶴唳。同時(shí),美國(guó)巨頭包括Facebook和谷歌在印度燒錢(qián)燒得手軟,一起向電

6月29日以來(lái),印度政府共封禁過(guò)近兩百款中國(guó)應(yīng)用,出海印度一時(shí)風(fēng)聲鶴唳。同時(shí),美國(guó)巨頭包括Facebook和谷歌在印度燒錢(qián)燒得手軟,一起向電信運(yùn)營(yíng)商Jio砸下100多億美金。

不過(guò),即便向印度首富交了巨額“買(mǎi)路錢(qián)”,谷歌的CEO還是印度裔,他也依然要面對(duì)印度復(fù)雜和險(xiǎn)惡的營(yíng)商環(huán)境。

10月初,印度移動(dòng)支付巨頭Paytm聯(lián)合數(shù)十家初創(chuàng)企業(yè)準(zhǔn)備起訴谷歌。他們認(rèn)為,谷歌利用他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)企業(yè)處處制造麻煩。

就在9月,谷歌下架了Paytm和Paytm First Games兩款應(yīng)用,稱(chēng)其違反谷歌應(yīng)用商店規(guī)則,包含不符合平臺(tái)的賭博政策內(nèi)容。雖然,目前兩款應(yīng)用都已恢復(fù)上架,但Paytm和其他印度科技初創(chuàng)公司指責(zé)谷歌利用其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),平臺(tái)政策規(guī)則不一,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

Paytm/華爾街日?qǐng)?bào)

與此同時(shí),谷歌還宣布,將開(kāi)始對(duì)應(yīng)用商店中所有應(yīng)用收取“谷歌稅”。根據(jù)新規(guī)則,在商店上架的應(yīng)用內(nèi),用戶向開(kāi)發(fā)者支付的費(fèi)用將被谷歌抽取30%的傭金。這一計(jì)劃將于2021年9月30日開(kāi)始強(qiáng)制執(zhí)行,這也在印度創(chuàng)業(yè)者中激起水花。

這些創(chuàng)業(yè)者甚至在探討向印度政府游說(shuō),讓谷歌和Facebook等美國(guó)科技巨頭公司“本地化”,就像美國(guó)對(duì)TikTok采取的措施一樣,讓這些公司注冊(cè)當(dāng)?shù)貙?shí)體,并上市,接受當(dāng)?shù)胤珊驼吖芾怼?/p>

在這樣的環(huán)境下,10月8日,由阿里巴巴投資的Paytm表示,它正考慮建立一個(gè)“迷你應(yīng)用商店”,將“賦予印度開(kāi)發(fā)者權(quán)利”,讓開(kāi)發(fā)商免費(fèi)發(fā)布應(yīng)用。預(yù)計(jì)將在2021年第一季度前推出百萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序,以挑戰(zhàn)谷歌在印度移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位。

就在同一天,路透社報(bào)道稱(chēng),谷歌在印度又面臨一項(xiàng)新的反壟斷訴訟,被指濫用其安卓操作系統(tǒng)在智能電視市場(chǎng)的地位。據(jù)知情人士稱(chēng),印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)(CCI)自6月以來(lái)一直在調(diào)查有關(guān)谷歌違反競(jìng)爭(zhēng)性的行為。例如,如果一家公司銷(xiāo)售基于谷歌安卓系統(tǒng)的智能手機(jī),就不能銷(xiāo)售運(yùn)行在亞馬遜Fire TV系統(tǒng)等競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上的智能電視。

本土巨頭硬剛谷歌

10月5日,據(jù)彭博援引消息人士稱(chēng),就在美國(guó)司法部調(diào)查谷歌、亞馬遜、蘋(píng)果、Facebook這些科技巨頭在當(dāng)?shù)氐姆磯艛嘈袨橹畷r(shí),200多名印度初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人已經(jīng)聯(lián)合起來(lái),與政府展開(kāi)討論,以阻止美國(guó)科技巨頭之一谷歌對(duì)智能手機(jī)應(yīng)用征收30%的“谷歌稅”。

據(jù)路透報(bào)道,這些創(chuàng)業(yè)公司計(jì)劃向法院和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出申訴。有三位高管稱(chēng),為做好申訴的準(zhǔn)備,創(chuàng)業(yè)者們一周召開(kāi)了兩次視頻會(huì)議,以制定策略。其中一項(xiàng)建議是成立一個(gè)創(chuàng)業(yè)者貿(mào)易小組,其任務(wù)是向印度政府對(duì)谷歌提出抗議,并提起訴訟。

在這些創(chuàng)業(yè)者看來(lái),在印度5億智能手機(jī)用戶中,超過(guò)95%的智能手機(jī)都使用谷歌的安卓移動(dòng)操作系統(tǒng)。最終導(dǎo)致谷歌對(duì)這些初創(chuàng)企業(yè)的應(yīng)用和其他服務(wù)施加了太多的控制。

印度手機(jī)用戶/Zee Bussiness

在如此浩蕩的陣仗之下,谷歌也不得不服軟??紤]到印度創(chuàng)業(yè)者的不滿,目前谷歌已經(jīng)將強(qiáng)制收取30%“谷歌稅”的計(jì)劃延至2022年1月至4月間。谷歌在一篇博文中寫(xiě)道,“我們同印度優(yōu)秀的初創(chuàng)企業(yè)召開(kāi)了會(huì)議,以更深入地了解他們擔(dān)憂的事情。”

雖然就在三個(gè)月前,谷歌還宣布計(jì)劃在未來(lái)五到七年通過(guò)股權(quán)投資和合作,準(zhǔn)備在印度投資約100億美元,支持當(dāng)?shù)氐某鮿?chuàng)企業(yè),也成為這家公司在印度最大的一筆投資。

但這并不能平息印度創(chuàng)企對(duì)這家科技巨頭的怒火,它們對(duì)谷歌不公平的商業(yè)行為感到失望。印度電商平臺(tái)IndiaMART的首席執(zhí)行官Dinesh Agarwal稱(chēng),“這肯定會(huì)是一場(chǎng)苦戰(zhàn),谷歌會(huì)輸?shù)暨@場(chǎng)戰(zhàn)斗,只是時(shí)間問(wèn)題。”

據(jù)路透社報(bào)道,Paytm首席執(zhí)行官Vijay Shekhar Sharma在與其他公司約50名參會(huì)高管的視頻通話中表示,“我們必須掌控自己的數(shù)字命運(yùn)。”

Paytm首席執(zhí)行官Vijay Shekhar Sharma/SMEStreet

在這不久之前,Paytm剛遭到谷歌的“不公平”對(duì)待。9月18日,谷歌稱(chēng)Paytm違反了其應(yīng)用商店的政策,勒令其下架,同時(shí),Paytm旗下的 First Games也被從谷歌應(yīng)用商店移除。

但在下架指令發(fā)出的當(dāng)天,Paytm隨后在其應(yīng)用中調(diào)整了一些要求以適應(yīng)谷歌應(yīng)用商店的政策,當(dāng)天晚些時(shí)候就重新上架。不過(guò),Paytm First Games卻是在下架接近三周時(shí)間后,也就是10月7日才重新在谷歌應(yīng)用商店上架。

Paytm與谷歌的紛爭(zhēng)由來(lái)已久。2019年,谷歌支付在印度推出Google Pay,它在印度迅速走紅,成為谷歌有史以來(lái)增長(zhǎng)最快的應(yīng)用之一。谷歌CEO皮查伊(Sundar Pichai)曾表示,印度的市場(chǎng)規(guī)模,可以讓這家科技巨頭在這里開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,并將其推向全球。

高調(diào)的全球巨頭動(dòng)了誰(shuí)的蛋糕?顯然,是印度的本土創(chuàng)業(yè)者。Google Pay的崛起,直接威脅到Paytm,此后,Vijay Shekhar Sharma扛起了對(duì)抗谷歌的大旗。

麻煩不停

Paytm的兩款應(yīng)用遭到下架在印度創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中引發(fā)了一番討論,Paytm的首席執(zhí)行官Vijay Shekhar Sharma更是指責(zé)谷歌“偏袒”和“壟斷”。Paytm在一篇博客文章中還提到,谷歌自己的支付應(yīng)用Google Pay也在提供類(lèi)似的現(xiàn)金回饋活動(dòng)。

這也引發(fā)了印度不少創(chuàng)業(yè)公司聚集在一起準(zhǔn)備對(duì)谷歌的壟斷行為提起訴訟。

而印度另一家移動(dòng)支付商PhonePe的創(chuàng)始人也公開(kāi)表示,支持Paytm聯(lián)合其他印度創(chuàng)企的行為。9月24日,在接受《印度經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》的采訪中,F(xiàn)lipkart旗下的PhonePe的聯(lián)合創(chuàng)始人Sameer Nigam稱(chēng),“多年以來(lái),我們不能在谷歌的產(chǎn)品上做廣告,這樣會(huì)和Google Pay起沖突。”

但在Nigam看來(lái),他不認(rèn)為法律渠道會(huì)奏效,因?yàn)楣雀枋且患宜綘I(yíng)公司,他完全有權(quán)利執(zhí)行更嚴(yán)格的政策。他說(shuō):“谷歌可以明天就說(shuō)我們不允許在應(yīng)用商店中出現(xiàn)教育應(yīng)用,這在法律上也是完全合法的。所以,目前來(lái)看,我不抱太大希望。你不能因?yàn)楣雀杼烊坏膲艛嘈远鴳土P它。只需要確保谷歌應(yīng)用商店中對(duì)品類(lèi)規(guī)則不區(qū)別對(duì)待。”

PhonePe聯(lián)合創(chuàng)始人Sameer Nigam(左)/Forbes India

目前,印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)(CCI)也在研究對(duì)谷歌提起反壟斷訴訟,10月7日,CCI會(huì)見(jiàn)了一批印度創(chuàng)業(yè)者,了解他們對(duì)谷歌在市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位的不滿。Paytm的Vijay Shekhar Sharma,BharatMatrimony、MapMyIndia、TrulyMadly和nCore Games的創(chuàng)始人也在與會(huì)的13至15名企業(yè)家當(dāng)中。

Jayadevan P.K.是印度著名的科技媒體人,他在接受《印度教徒報(bào)》采訪時(shí)表示,印度顯然需要自己的應(yīng)用商店,“但做應(yīng)用商店確是一個(gè)非常棘手的挑戰(zhàn)。首要的就是硬件,但印度在這方面的實(shí)力幾乎為零。我們幾乎沒(méi)有真正的制造業(yè)或芯片制造。雖然有像Indus OS這樣的公司,他們創(chuàng)建了應(yīng)用商店,擁有約1億用戶。數(shù)量上是可觀的,但仍然不夠深入,無(wú)法像谷歌或亞馬遜一般,在印度這樣的生態(tài)系統(tǒng)中共存。”

Indus OS應(yīng)用界面/Economic Times

而印度初創(chuàng)企業(yè)為何要挑戰(zhàn)谷歌?Jayadevan P.K.解釋稱(chēng),如果谷歌收取30%的“谷歌稅”,對(duì)當(dāng)?shù)氐膽?yīng)用開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),最終幾乎會(huì)是一無(wú)所獲。

“挑戰(zhàn)在于,印度這個(gè)市場(chǎng)本身就很窮,也就是沒(méi)有足夠的消費(fèi)能力。數(shù)字服務(wù)要想快速發(fā)展、盈利、有生命力,幾家公司談到的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)法則是,人均GDP要在4000美元以上。比如像印尼這樣的市場(chǎng),目前人均GDP能達(dá)到4000美元,企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)也是比較快的。而印度這一數(shù)字僅在2000美元到2500美元之間。所以,從印度用戶身上賺錢(qián)的潛力很低。如果創(chuàng)業(yè)者最后花了一大筆錢(qián)在分銷(xiāo)上,花在給谷歌和其他公司的傭金上,相當(dāng)于最后幾乎一無(wú)所獲。” Jayadevan P.K.說(shuō)。

而不少創(chuàng)業(yè)者也認(rèn)同Jayadevan P.K的說(shuō)法。

“從國(guó)家的角度來(lái)講,我們能把過(guò)多的權(quán)力交給一兩家壟斷性的外國(guó)公司嗎?” 著名天使投資人Anupam Mittal說(shuō),“如果印度想創(chuàng)造下一個(gè)微軟或阿里巴巴,政府必須馬上行動(dòng)起來(lái)。”

而不管印度的從業(yè)者如何解釋?zhuān)@很難改變外界對(duì)印度的認(rèn)識(shí):相比印度破爛的基礎(chǔ)設(shè)施,它的營(yíng)商環(huán)境更需改善。

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