好在根據(jù) AndroidPolice 的說法，谷歌似乎提供了免費更換服務(wù)，即使是過了保修期的設(shè)備也可以享受該服務(wù)。然而，谷歌稱這是一個一次性的服務(wù)，如果問題持續(xù)存在于更換設(shè)備中，不會再免費更

據(jù)外媒 TheNextWeb 報道，一大批 Pixel 3 和 3XL 的用戶反映，手機出現(xiàn)了電池膨脹問題。這兩款手機今年 7 月份已經(jīng)停產(chǎn)。

谷歌支持論壇和 Reddit 上許多用戶反映，鼓脹的電池導致 Pixel 3 和 3XL 的后殼翹起。這些帖子可以追溯到 5 月份，外媒 AndroidPolice 創(chuàng)始人 Artem Russakovskii 的 Pixel 3 也遭遇了同樣的問題。

原因仍然不清楚，但用戶反映的一個共同點是，電池腫脹出現(xiàn)在設(shè)備的無線充電失靈后不久。一些用戶猜測，正是因為使用無線充電以及與之相關(guān)的熱量加速了腫脹。

除了明顯的安全隱患外，電池膨脹還影響了手機 IP68 防水防塵性，這可能會對手機造成進一步的損害。

好在根據(jù) AndroidPolice 的說法，谷歌似乎提供了免費更換服務(wù)，即使是過了保修期的設(shè)備也可以享受該服務(wù)。然而，谷歌稱這是一個一次性的服務(wù)，如果問題持續(xù)存在于更換設(shè)備中，不會再免費更換。

此前三星的 Galaxy Note 7 系列手機出現(xiàn)了爆炸問題，不得不召回并停產(chǎn)。該公司最終認定電池的兩個設(shè)計缺陷是罪魁禍首。幸運的是，到目前為止，Pixel 用戶還沒有報告任何爆炸事件。另外，在 2017 年眾多 iPhone 8 用戶抱怨他們的設(shè)備出現(xiàn)膨脹后，蘋果也不得不對其電池設(shè)計展開正式調(diào)查。

IT之家了解到，目前谷歌還未對此做出回應(yīng)。

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