在谷歌再次捐贈(zèng)2億美元之前，該公司曾在3月份宣布了一項(xiàng)8億美元的一攬子計(jì)劃，以緩解中小企業(yè)、政府和衛(wèi)生工作者面臨的財(cái)務(wù)壓力。迪施勒說(shuō)，該公司舉行了“一系列作戰(zhàn)室會(huì)議”，以應(yīng)對(duì)
6月18日，據(jù)外媒報(bào)道， 美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，谷歌宣布將為非營(yíng)利性組織額外提供2億美元的免費(fèi)額度，以支持非營(yíng)利性組織應(yīng)對(duì)新冠疫情和促進(jìn)種族平等。這意味著其免費(fèi)廣告額度擴(kuò)大至10億美元。此前，該公司通常每年為非營(yíng)利性組織提供8億美元的免費(fèi)廣告額度。
與此同時(shí)，它還在其平臺(tái)上增加諸多新的功能，包括允許用戶通過(guò)其Local Services Ads在谷歌上搜索和預(yù)訂本地服務(wù)。該功能目前只在美國(guó)和加拿大可用，但谷歌計(jì)劃將其擴(kuò)展到國(guó)際上。
上述舉措是谷歌剛剛宣布的一系列聲明的一部分，由于受新冠疫情影響，該公司無(wú)法召開(kāi)的谷歌營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。該公司將在未來(lái)幾周向營(yíng)銷人員發(fā)布更多公告，并組織所謂的“圓桌會(huì)議”。
谷歌廣告業(yè)務(wù)副總裁杰里·迪施勒(Jerry Dischler)在接受采訪時(shí)表示：“現(xiàn)在尤其重要的是應(yīng)對(duì)新冠疫情，我們正處于這種密集傾聽(tīng)的模式中，我們?cè)噲D從市場(chǎng)中獲得反饋。我們正試圖盡快推出產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)需求。”
在谷歌再次捐贈(zèng)2億美元之前，該公司曾在3月份宣布了一項(xiàng)8億美元的一攬子計(jì)劃，以緩解中小企業(yè)、政府和衛(wèi)生工作者面臨的財(cái)務(wù)壓力。迪施勒說(shuō)，該公司舉行了“一系列作戰(zhàn)室會(huì)議”，以應(yīng)對(duì)疫情，并希望弄清楚不同的廣告商是如何受到影響的，以及消費(fèi)者的反應(yīng)。
他說(shuō)，受疫情影響最大的行業(yè)之一是旅游業(yè)，因此谷歌引入了一種新的“按住宿付費(fèi)”定價(jià)模式。如果客戶取消預(yù)訂，谷歌不會(huì)向旅游公司收取廣告費(fèi)用。
谷歌面臨著許多旅游公司的呼吁，要求他們幫助應(yīng)對(duì)新冠疫情的挑戰(zhàn)，疫情已經(jīng)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)停擺，收入枯竭。例如，德國(guó)的幾家旅游初創(chuàng)公司曾敦促這家科技巨頭暫停向接受納稅人資金援助的公司收取廣告費(fèi)用。
谷歌表示，其針對(duì)酒店集團(tuán)的新廣告定價(jià)模式的擴(kuò)展，應(yīng)該會(huì)減輕這些公司面臨的負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)在，各國(guó)正在逐步取消疫情封鎖限制，谷歌希望利用這種重新開(kāi)放的機(jī)會(huì)，推出專注于加速經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的新廣告產(chǎn)品。
谷歌新更新的一個(gè)關(guān)鍵部分是電子商務(wù)。該公司計(jì)劃在其購(gòu)物標(biāo)簽中包括廣告商有多少庫(kù)存以及他們是否提供路邊提貨選項(xiàng)的信息。它還希望在9月底之前，讓小企業(yè)免費(fèi)使用其Smart廣告以便在谷歌地圖上推廣自己的位置。谷歌還將其Smart活動(dòng)(主要針對(duì)其較小的客戶)擴(kuò)展到其運(yùn)營(yíng)的所有150個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
這反映了谷歌更廣泛的戰(zhàn)略，即更深入地進(jìn)入在線零售領(lǐng)域。該公司4月份開(kāi)始免費(fèi)在其購(gòu)物標(biāo)簽上列出產(chǎn)品，此舉被廣泛認(rèn)為是試圖重振其在線市場(chǎng)、挑戰(zhàn)亞馬遜主導(dǎo)地位的努力。市場(chǎng)研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜今年在美國(guó)電商市場(chǎng)的份額預(yù)計(jì)將增加1個(gè)百分點(diǎn)至38%。
迪施勒表示：“電子商務(wù)越來(lái)越受歡迎，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的機(jī)遇。”他還說(shuō)，在新冠疫情期間，增加某些商品的可用性信息尤為關(guān)鍵，因?yàn)?ldquo;庫(kù)存是一場(chǎng)真正的斗爭(zhēng)，我們需要能夠?qū)}(cāng)庫(kù)中可用的產(chǎn)品與想要它們的消費(fèi)者相匹配。”
Facebook在新冠疫情封鎖期間也進(jìn)行了類似的嘗試，利用電子商務(wù)的增長(zhǎng)推出了一項(xiàng)名為Facebook Stores的新功能，使企業(yè)更容易在Facebook和Instagram上出售產(chǎn)品。
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