亞馬遜人力資源高級副總裁貝絲·加萊蒂(Beth Galetti)在一份聲明中表示:“在我們面臨與新型冠狀病毒相關的挑戰(zhàn)之際,我們在全球各地的員工和承包商的健康和安全仍然是我們的首要任務。
3月12日消息,據(jù)外媒報道,在線零售巨頭亞馬遜于美國當?shù)貢r間周三表示,該公司將啟動持有資金2500萬美元的救濟基金,用于在新型冠狀病毒疫情爆發(fā)期間為送貨司機和季節(jié)性員工提供幫助。
亞馬遜稱,這項基金名為“亞馬遜救助基金”(Amazon Relief Fund),它將幫助“在這段充滿挑戰(zhàn)的時期”陷入財務困境的員工。這包括處理“最后一英里”包裹遞送的Flex司機及其遞送服務合作伙伴的員工,以及幫助公司管理高峰期和假日期間客戶需求變化的季節(jié)性員工。
如果他們被診斷出感染了新型冠狀病毒,亞馬遜將允許這些員工申請相當于兩周工資的補助金。該公司還表示,將向所有被感染或被隔離的員工提供最多兩周的工資,此舉立即生效。此前,有媒體報道稱亞馬遜將在3月份允許所有小時工申請無限制無薪休假。
亞馬遜人力資源高級副總裁貝絲·加萊蒂(Beth Galetti)在一份聲明中表示:“在我們面臨與新型冠狀病毒相關的挑戰(zhàn)之際,我們在全球各地的員工和承包商的健康和安全仍然是我們的首要任務。亞馬遜各地的領導人每天都在開會,密切關注不斷發(fā)展的形勢,并咨詢醫(yī)療專家,以確保我們正在盡一切努力保持我們的團隊健康。”
亞馬遜已經(jīng)采取了幾項措施來幫助員工應對新型冠狀病毒的爆發(fā)。亞馬遜已經(jīng)告訴其西雅圖、貝爾維尤、舊金山灣區(qū)、紐約、新澤西、馬薩諸塞州、馬德里和意大利辦事處的員工3月份在家工作。
然而,與亞馬遜辦公室的員工不同,許多配送中心員工和送貨司機不能在家里工作時履行工作職責。亞馬遜龐大的配送網(wǎng)絡為顧客預期的一天和兩天送貨提供服務,在全美110多個地點雇傭了超過25萬名員工。該公司還在一定程度上依賴于自己的送貨服務合作伙伴和Flex司機網(wǎng)絡來處理送貨過程的“最后一英里”部分。
上周日,亞馬遜放寬了對3月份“在辦公室、零售店、配送中心、送貨站或分揀中心工作”的員工的出勤政策。該公司通知員工,如果他們需要休假,不會計入任何無薪假期(UPT)。
此外,亞馬遜表示,將向支持其在西雅圖、貝爾維尤、舊金山灣區(qū)、紐約、新澤西和馬薩諸塞州辦事處的所有小時工支付工資,這包括餐飲服務員工、保安和清潔工。
像Flex司機這樣的員工都是合同工,這意味著他們沒有享受到與全職員工相同的福利。如果他們沒有出現(xiàn)在工作崗位上,就不會拿到工資。隨著新型冠狀病毒的傳播,亞馬遜物流工人已經(jīng)遞交請愿書,呼吁公司采取更多“保護措施”,包括給予工人帶薪休假。
請愿書寫道:“雖然亞馬遜做出了一些有限的新型冠狀病毒預防措施,但它需要一個全面的計劃,以確保所有員工和更廣泛公眾的安全,包括給予員工帶薪假期,而不是像最近宣布的那樣,簡單地延長我們的無薪假期。”
在設立救助基金的同時,亞馬遜還與蓋茨基金會聯(lián)手,向西雅圖家庭提供新型冠狀病毒檢測試劑盒。亞馬遜面向員工的虛擬醫(yī)療診所Amazon Care,目前正在與當?shù)毓残l(wèi)生組織就利用其物流專業(yè)知識幫助將家用新型冠狀病毒檢測試劑盒送到民眾家中進行談判。
三名知情人士說,討論已經(jīng)持續(xù)了一周多。具體地說,Amazon Care向比爾和梅林達·蓋茨基金會提供了一個項目的援助,該項目旨在為懷疑自己感染新型冠狀病毒的西雅圖居民提供工具包,檢測試劑盒包括可以郵寄到華盛頓大學進行分析的鼻拭子。
西雅圖已成為美國新型冠狀病毒疫情的重災區(qū)之一。西雅圖地區(qū)的學校已經(jīng)關閉近一周,金縣現(xiàn)在每天報告數(shù)十例新感染病例。衛(wèi)生官員表示,檢測增加是病例大幅增加的部分原因。
對于Amazon Care團隊來說,與當?shù)毓残l(wèi)生組織合作將是其將重點擴大到自己員工之外的一個機會。Amazon Care于2019年9月啟動,作為一個試點項目,為西雅圖地區(qū)的員工及其家屬提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。它包括一個供員工提問的應用程序和網(wǎng)站,但如果需要后續(xù)護理,也可以選擇安排護士拜訪家庭。
亞馬遜還聘請了公共衛(wèi)生專家和醫(yī)生參與Amazon Care的工作,其中包括肺科醫(yī)生范·古普塔(Vin Gupta)和之前從事人口健康工作的臨床運營負責人克里斯蒂·亨德森(Kristi Henderson)博士。
據(jù)說,創(chuàng)建和分發(fā)家庭檢測試劑盒的項目使用了最初為西雅圖流感項目預留的資金,以幫助繪制流感傳播地圖。這個項目的其他合作者包括威斯康星州大學醫(yī)學院、弗雷德·哈欽森癌癥研究中心和西雅圖兒童醫(yī)院。
Amazon Care已經(jīng)特別提出幫助制定免費的交付計劃,這樣工具包就可以在幾個小時內(nèi)送達。根據(jù)西雅圖流感項目的網(wǎng)站,目前西雅圖流感項目通過郵件發(fā)送試劑盒,并要求患者將其寄回。讓亞馬遜參與進來可能會加快這一過程。
其目標是每天處理數(shù)千次檢查,理想情況下是讓病人遠離醫(yī)生辦公室或診所,因為他們可能會接觸到其他人。Amazon Care的發(fā)言人證實,該公司正在與當?shù)毓残l(wèi)生領導人討論該公司如何最好地提供幫助。
截至美國當?shù)貢r間周三,全球有超過12.4萬例冠狀病毒確診病例,至少4589人死亡。美國至少有1110例確診病例,至少32人死亡。 (騰訊科技審校/金鹿)
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