“改名土豆”重新上架巴奴“產(chǎn)品主義”遭遇高價質(zhì)疑
中國經(jīng)濟網(wǎng)4月18日綜合報道 一直主打“產(chǎn)品主義”的巴奴火鍋,終究還是沒能放下這顆“土豆”。
據(jù)媒體報道,早些時候因為價格和營養(yǎng)元素含量問題而下架的“富硒土豆”,近日又以“烏蘭察布土豆”的新名重新上架。對于回歸的原因,巴奴方面表示,因為之前的土豆口味、顧客口碑各方面都很好,應顧客的期許,故而研判后重新上架。
“富硒土豆”改名“烏蘭察布土豆”
(相關資料圖)
早在今年2月,“巴奴火鍋店18元一份土豆就5薄片”事件就曾經(jīng)登上熱搜,網(wǎng)友對于巴奴高價的批評聲音由此而來。
對此,巴奴方面給出的解釋為,網(wǎng)友所曬出的土豆為富硒土豆,有較多的微量元素,定價也屬于按照實際情況制定。另外,顧客實際消費土豆數(shù)量為小份,實際定價為9元。
事件發(fā)生之后,巴奴創(chuàng)始人杜中兵表示,巴奴賣的“富硒土豆”不僅包含產(chǎn)品本身的價值,也包含環(huán)境價值、服務價值以及全供應鏈的價值,所以“巴奴暫時不考慮降價,并持續(xù)為顧客創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品”。
今年“3·15”期間,有媒體曝出巴奴店內(nèi)售賣的富硒土豆實際檢測出的硒元素含量僅不到其宣傳的1/8,巴奴因此涉嫌虛假宣傳。此后巴奴方面表示,下架門店售賣的富硒土豆。
值得注意的是,此次重新上架的土豆雖不再標注“富硒”,而是改名為“烏蘭察布土豆”,但其在多地門店的售價已改為18元/份,在北京、上海的門店則為22元/份。
“產(chǎn)品優(yōu)勢”推高客單價格
相較于友商在服務方面的重視,巴奴從成立之初便不斷強調(diào)自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,相繼推出的“繡球菌”、“笨菠菜”、“井水豆芽”等菜品中,無不在宣傳中強調(diào)了自身產(chǎn)品稀缺性和高品質(zhì)。
每一樣都講究的產(chǎn)品背后,是巴奴不斷提升的客單價格。據(jù)媒體報道,自2014年后,巴奴的客單價就已經(jīng)超過海底撈。有媒體在2021年的報道中提到,巴奴在北京、鄭州客單價分別為171元、131元。而同期海底撈年報披露的數(shù)據(jù)為110.1元。
截至發(fā)稿時點評網(wǎng)站數(shù)據(jù)數(shù)顯,目前巴奴火鍋北京各門店人均消費在180元左右。翻看評價內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),有部分消費者顯示人均消費200元以上。盡管消費者對于巴奴的產(chǎn)品和服務比較認可,但仍不乏抱怨“貴又吃不飽”、“除了毛肚大部分菜品平平無奇”等內(nèi)容。
對土豆如此難以割舍,是因為能掙的太多?事實倒也未必。有火鍋企業(yè)負責人對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示,包括土豆在內(nèi)的青菜類產(chǎn)品銷量確實不小,但實際能創(chuàng)造的利潤仍較鍋底、肉類、滑丸類產(chǎn)品差距明顯,總體在1-2成左右。
不僅產(chǎn)品售價被吐槽“脫離群眾”,相關產(chǎn)品的概念也存在質(zhì)疑。以“井水豆芽”為例,早些時候有媒體采訪專業(yè)人士表示,井水并不適合直接飲用,水體質(zhì)量并不可控。而對“井水豆芽”中使用的水體具體情況和優(yōu)勢,巴奴也未進行答復。
逆勢開店 巴奴尋求上市發(fā)展
盡管在土豆事件上巴奴險些翻車,但在過去的2022年,巴奴卻頗有逆市上揚的態(tài)勢。據(jù)報道,過去的一年,盡管友商已經(jīng)采取降價、關店措施自救,巴奴卻新增門店10余家。特別是今年以來,巴奴火鍋在股權(quán)結(jié)構(gòu)上開始了積極調(diào)整。
在2021年的媒體采訪中,杜中兵曾表示,“會考慮上市,但具體規(guī)劃還未確定”。
目前,巴奴的市場主體由有限責任公司(外商投資、非獨資)變更為有限責任公司(外商投資企業(yè)法人獨資),由巴奴毛肚(香港)有限公司子公司美味森林餐飲管理(鄭州)有限公司全資持有。
有分析認為,巴奴通過一系列操作,進行股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整,目的是準備香港上市。為了實現(xiàn)香港上市的目標,需要將內(nèi)地業(yè)務的控制權(quán)轉(zhuǎn)移到境外主體,也需要將內(nèi)地業(yè)務的外部投資者轉(zhuǎn)移至境外主體。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,以中國火鍋市場的競爭情況來看,巴奴必須要去進行IPO。因為如果不去IPO的話,就沒有這么多資源去進行一個規(guī)模化的拓展和參與市場競爭。
(本文綜合極目新聞、中國食品安全報、北京商報等媒體報道)
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