2月中國快遞發(fā)展指數(shù)同比提升11.1%

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中新經(jīng)緯3月8日電 國家郵政局微信號8日發(fā)布2023年2月中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示，2023年2月中國快遞發(fā)展指數(shù)為254.8，同比提升11.1%。

經(jīng)測算，2023年2月中國快遞發(fā)展指數(shù)為254.8，同比提升11.1%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)為357.6，同比提升36.5%；發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為191.2和81.2，同比提升均超8個(gè)百分點(diǎn)；服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為273.6，同比下降9.4%。總體來看，行業(yè)規(guī)模實(shí)力有所增強(qiáng)，服務(wù)能力穩(wěn)步提升，發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。

2月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為357.6，同比提升36.5%。由于去年2月包含春節(jié)假期，規(guī)模基數(shù)較低，預(yù)計(jì)今年2月快遞業(yè)務(wù)量收同比將分別增長36%和38%。2月，行業(yè)發(fā)展提速，日均業(yè)務(wù)量近3.4億件。截至2月8日，累計(jì)突破百億件，較2019年提前40天，較2022年提前2天。中下旬，學(xué)生返校等因素推動(dòng)寄遞需求進(jìn)一步增長，日均業(yè)務(wù)量保持在3.5億件左右，行業(yè)規(guī)模穩(wěn)中有進(jìn)，保障線上消費(fèi)加速發(fā)展。

2月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為273.6，同比下降9.4%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為81.6分，同比提高1.6分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率預(yù)計(jì)為78.3%，同比提高7.3個(gè)百分點(diǎn)。快遞有效申訴率預(yù)計(jì)為百萬分之1.2。受春節(jié)影響，部分申訴滯后拉低了服務(wù)質(zhì)量指數(shù)，但總體來看，服務(wù)時(shí)限提升明顯，用戶在無人配送等方面體驗(yàn)感增強(qiáng)。

2月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為191.2，同比提高8.8%。2月，發(fā)展趨勢指數(shù)為81.2，同比提高8.6%?？爝f業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展日益深化，國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)布局加速拓展，預(yù)計(jì)3月行業(yè)有望繼續(xù)保持中高速增長。 (中新經(jīng)緯APP)

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