家電業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型激活存量優(yōu)勢
作為居民主要消費品之一，家電行業(yè)有望在消費加快恢復等利好因素帶動下迎來市場的改善。業(yè)內(nèi)專家預測，2023年中國家電市場將迎來確定性修復，隨著需求轉(zhuǎn)好，家電業(yè)需要激活存量、做出增量，而數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為家電企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。
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家電業(yè)穩(wěn)定向好可期
受疫情等因素影響，中國家電業(yè)2022年遭遇營收下滑。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國家電市場零售額規(guī)模為7081億元，同比下降7.4%。
奧維云網(wǎng)總裁郭梅德在“第十七屆上海家電嘉年華暨上海家電創(chuàng)新發(fā)展論壇”上表示，三年疫情和產(chǎn)業(yè)變局共同催生了家電行業(yè)變化，而需求飽和是市場下滑的主因。目前，在家電品類趨勢上，彩電、冰箱、洗衣機等成熟品類正推進結(jié)構(gòu)升級，干衣機、洗碗機等趨勢品類將拉動增長，而一些網(wǎng)紅品類小家電則在市場上稍縱即逝。
在郭梅德看來，今年家電市場將迎來確定性修復。關于未來的發(fā)展機會，一是要把握近4000萬戶舊房改造的新增空間機會，存量房用戶改造已成為家裝市場主要需求來源；二是線下高端市場逐步回暖；三是線上市場高端化將帶給高端品牌更多發(fā)展機會，隨著線上平臺流量紅利消減，高端化是注定的轉(zhuǎn)型方向。
為推動家電消費，2022年商務部等先后發(fā)布《關于促進綠色智能家電消費若干措施的通知》《關于舉辦“2022全國家電消費季”活動的通知》等政策文件，提出要補齊家電市場短板弱項，打通家電消費堵點，滿足人民群眾對低碳、綠色、智能、時尚家電消費升級需求以及滿足人民美好生活需要，拉動家電及上下游關聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
上海市商務委員會副主任劉敏表示，2022年上海市安排節(jié)能減排專項資金2億元，出臺上海市綠色智能家電消費補貼政策，對在滬消費者購買八大類一級能效家電商品給予補貼。自2022年10月1日補貼政策實施以來，參與企業(yè)上海地區(qū)大家電銷售額同比增長近68%，其中補貼商品銷售額同比增長50%以上，累計補貼對象近10萬人，政策拉動效應明顯。
科技創(chuàng)新放大優(yōu)勢
中國家電業(yè)存量優(yōu)勢顯著，目前已經(jīng)發(fā)展成為產(chǎn)品種類豐富的支柱型產(chǎn)業(yè)，主要家電產(chǎn)品產(chǎn)量已躍居世界前列，冰箱、洗衣機產(chǎn)量占全球50%以上，彩色電視機、空調(diào)、微波爐產(chǎn)量占全球70%以上，小家電產(chǎn)量占全球近80%。我國已成為全球家電產(chǎn)品制造大國和主要供應國。
“家電產(chǎn)品從上世紀80年代開始進入尋常百姓家，如今成為消費升級的強勁拉動力量，國內(nèi)消費市場約有近八成消費者有購買高端、智能、節(jié)能家電產(chǎn)品的計劃?！鄙虾Ｉ鐣茖W院研究員、原副院長何建華認為，家電業(yè)需要不斷激活放大40多年來積累的存量優(yōu)勢，對標國際先進水平，切實提升產(chǎn)品與服務質(zhì)量，實現(xiàn)家電業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
為此，家電行業(yè)要聚力科技新產(chǎn)品，不斷追趕全球科技發(fā)展潮流，通過技術創(chuàng)新做優(yōu)產(chǎn)品、做強企業(yè)；要大力拓展新市場，東南亞與泛太平洋區(qū)域、中東、非洲、南美洲等均是中國家電產(chǎn)品的潛在市場；要發(fā)力培育新需求，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，必定迎來一波消費升級新需求，尤其要研究與順應80后、90后人群的消費需求；要著力經(jīng)營新模式，面對實體與虛擬、連鎖與加盟、線上與線下、平臺與會員等經(jīng)營模式，應當理智清醒地加以選擇，同時跟蹤科技發(fā)展帶來的模式創(chuàng)新。
“2023年家電市場將迎來穩(wěn)定向好局面，業(yè)界要進一步聚焦高質(zhì)量發(fā)展主題，以實實在在的創(chuàng)新來滿足人們對消費升級和家電多元化的需求?！鄙虾＝浑娂译娚虡I(yè)行業(yè)協(xié)會會長鄧永明認為，高質(zhì)量發(fā)展是家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇，無論是制造業(yè)還是營銷行業(yè)都要將重心放在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)營模式創(chuàng)新上，時刻關注消費需求、消費習慣、消費方式的變化，努力推出更智能、更凈化的新產(chǎn)品。
上海市商業(yè)聯(lián)合會副會長浦靜波表示：“家電行業(yè)要進一步創(chuàng)新升級，在恢復和增強消費、共同推動經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提升過程中發(fā)揮更重要作用。”
數(shù)智化推動消費升級
近年來，中國家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐加速，綠色智能家電浪潮來襲，高端家電、套系家電成為市場熱點，各大家電廠商正努力通過數(shù)字化激發(fā)新動能。
據(jù)海爾智家三翼鳥市場總經(jīng)理張華軍介紹，海爾在家電市場的轉(zhuǎn)型方向，一是通過旗下高端品牌“卡薩帝”實現(xiàn)高端產(chǎn)品消費升級，二是通過“三翼鳥”智慧成套方案構(gòu)建智慧生活生態(tài)圈，三是打造數(shù)字化平臺實現(xiàn)服務升級。
2022年12月海信系電視發(fā)貨量躍居全球第一。海信集團中國區(qū)營銷總部助理副總裁兼璀璨事業(yè)部總經(jīng)理李龍表示，中國消費者對智能套系家電需求持續(xù)走高。從2020年起步到2022年，璀璨作為高端家電品牌完成了“2年4倍”的增長。2022年，璀璨銷售額同比增長超過200%，璀璨套系家電累計進入超過10萬戶家庭。
上海財經(jīng)大學電子商務研究中心主任勞幗齡認為，Z世代正成為消費主力軍，能為用戶提供換新生活場景與生活價值的家電——“新家電”應運而生。“新家電”區(qū)別于傳統(tǒng)家電，能滿足消費者在功能、形態(tài)、體驗上的全面升級新需求，目前“新家電”在認知、供給、消費意愿方面的成長性已經(jīng)得到市場驗證，未來會持續(xù)引領行業(yè)新增長方向。
“數(shù)字化能力是家電企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，越來越多頭部家電企業(yè)正通過深耕數(shù)字化技術，實現(xiàn)強者恒強?！眲趲烬g表示，存量主導時代，借助數(shù)字化深化運營成為必然趨勢。家電企業(yè)通過提升數(shù)字化能力，可以快速響應市場需求，不僅將服務用戶的理念融入產(chǎn)品迭代，而且能夠進行全方位的自身重構(gòu)。新消費促進新供給，數(shù)字化將激發(fā)家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能。
