買電視,別被新概念晃了眼
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春節(jié)長假過后,家電市場保持高熱度,多家品牌的大屏幕平板電視新品接連上市,部分春節(jié)前缺貨的新品也陸續(xù)到貨。不過也有不少消費者反映,選購電視的時候發(fā)現(xiàn)部分商家存在夸大賣點、避實就虛,甚至有意誤導(dǎo)消費的情況,消費體驗大打折扣。
家住南開區(qū)的市民李先生日前向記者反映,他春節(jié)前打算買一臺大屏幕電視,但選購過程中各商家紛紛給他出難題。“價差太大了,同尺寸的電視價格能差好幾倍。”李先生說,不同品牌、不同檔次的電視有差價很正常,但在主要功能相差不大的情況下,巨大的價格差還是讓消費者很難理解。李先生告訴記者,按照商家的說法,價格較高的新品有很多新賣點,比如運動補償、遠場語音、智能通話、藍光護眼等,但李先生仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),很多所謂的賣點含金量并不高。另外李先生還發(fā)現(xiàn),有些電視說是新品,實際上和舊款區(qū)別并不大?!坝幸豢钚缕分皇窃谝繇懛矫嬗兴墶⑦吙蛴行屡渖?,價格就比舊款高了600多元?!崩钕壬f,基于此種升級的提價他并不認(rèn)同。
“新概念太多了,可實際的觀看體驗又能提高多少呢?”市民王先生接受記者采訪時直言,最近選購電視時被各種新概念、新噱頭搞得一頭霧水。王先生表示,為了買到一臺理想的電視,他在線上線下做了不少研究,在幾家知名品牌的官網(wǎng)查閱了多款新品的具體參數(shù),也在線下實體店體驗了實際效果?!敖Y(jié)果就是感覺有些新概念華而不實?!蓖跸壬f,“與其把錢花在新概念上,還不如花在看得見、摸得著的尺寸和外觀上?!庇浾咴诓稍L中也發(fā)現(xiàn),線上線下不少商家在接受咨詢時,往往會引導(dǎo)消費者選擇價格更高的新產(chǎn)品,個別商家甚至?xí)匀必?、?yōu)惠幅度小等理由,讓消費者放棄選擇價格便宜的機型。
記者在采訪中了解到,有些消費者在挑選電視時遇到了“被動升級”的情況。例如8K高清、量子點、超高刷新率等高端性能,都有可能成為商家推薦升級的理由,而為這些平時可能用不到的高性能升級買單,消費者動輒就會多花數(shù)千元。
業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時表示,這些消費者遇到的問題確實存在。對商家而言,新產(chǎn)品利潤高,銷售時給顧客推薦新產(chǎn)品無可厚非,但新產(chǎn)品的賣點得名副其實,刻意夸大賣點、避實就虛有失誠信。業(yè)內(nèi)人士提示,目前市場上有不少上市時間在一兩年左右的平板電視,主要指標(biāo)并不過時,也有很多屬于知名品牌,這些機型性價比較高,值得考慮。(記者 翟維鷺)