數(shù)字化轉(zhuǎn)型成零售業(yè)升級(jí)發(fā)展之路
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零售行業(yè)在疫情之后，將迎來一輪新的增長，這也是實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的必然。零售行業(yè)的數(shù)字化是推動(dòng)銷售增長的關(guān)鍵動(dòng)力，而零售深度飽和數(shù)據(jù)也正在改變零售未來。比對(duì)鄰國的日韓零售市場，在疫情峰值過后，日本全國百貨店上半年的銷售額比去年同期增長了11.7%，并實(shí)現(xiàn)已連續(xù)四個(gè)月持續(xù)上漲。而韓國零售額10月同比增長7.3%，也呈現(xiàn)連續(xù)八個(gè)月同比增長的趨勢。
朗鏡科技（Trax中國）創(chuàng)始人、CEO湯勁武近日接受記者采訪時(shí)表示，線下零售正在積極恢復(fù)中，絕大多數(shù)和朗鏡科技有合作的品牌商都瞄準(zhǔn)了春節(jié)檔的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，拿出足夠多的預(yù)算來進(jìn)行新年換裝的產(chǎn)品活動(dòng)，與此同時(shí)，品牌商們也正在加速和各個(gè)零售商洽談門店的陳列資源?？梢灶A(yù)期，中國的零售行業(yè)也將迎來一個(gè)全新局面的春節(jié)檔。
如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為零售行業(yè)升級(jí)發(fā)展之路。傳統(tǒng)概念中的“人貨場”又面臨著什么樣的變化和挑戰(zhàn)呢？對(duì)于眾多企業(yè)來說，他們聚焦的答案是“深度飽和數(shù)據(jù)”。
“零售的三個(gè)核心要素中，人和貨的數(shù)字化已經(jīng)發(fā)展了很多年，包括ERP系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)，這些已經(jīng)發(fā)展了二三十年的歷史，包括消費(fèi)者畫像、實(shí)時(shí)人流統(tǒng)計(jì)等技術(shù)在過去5年左右中也有著不錯(cuò)的進(jìn)展?！睖珓盼浔硎?，“場的數(shù)字化，其實(shí)一直沒有真正開展，而零售深度飽和數(shù)據(jù)，這個(gè)概念正是針對(duì)場的數(shù)字化的全面描述。”
“場，是零售企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，在于貨架占比，在于零售表現(xiàn)，也決定了零售企業(yè)的最終業(yè)績?！睖珓盼溲a(bǔ)充道，“朗鏡科技（Trax中國）正在全面定義深度飽和數(shù)據(jù)，既包括了傳統(tǒng)零售場景下的貨架排面占比等基本數(shù)據(jù)，也包括了跨區(qū)域門店、全品類以及時(shí)間維度等全面數(shù)字化的數(shù)據(jù)?！?/p>
事實(shí)上，機(jī)器人和人工智能這兩大技術(shù)不斷走向成熟，幫助了零售行業(yè)搭建起深度飽和數(shù)據(jù)。湯勁武表示，“機(jī)器人的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的深度的零售場景數(shù)字化，不管是從時(shí)間維度還是從物理維度，還是從產(chǎn)品維度都可以得到高密度、深度的產(chǎn)出；迭加了人工智能技術(shù)，則讓整個(gè)零售行業(yè)的生產(chǎn)效率大幅提升，所有基于場的分析決策都將帶來零售未來的效率革命?！?/p>
朗鏡科技（Trax中國）的數(shù)據(jù)顯示，隨著深度飽和數(shù)據(jù)的應(yīng)用，僅僅是解決“缺貨并及時(shí)補(bǔ)貨”這一個(gè)典型問題，就能帶來大概是2%的銷量增長。這對(duì)實(shí)體零售而言，已經(jīng)是很大的一個(gè)銷售數(shù)字，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績也是一個(gè)非常巨大的正面影響。
記者了解到，目前中國的零售市場上，占據(jù)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為25.6%的線上零售，正隨著即時(shí)零售的崛起在反哺融合實(shí)體零售，共同進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)代。隨著深度飽和數(shù)據(jù)的應(yīng)用，線下零售的門店也能在算法推薦下，衍生出千店千面的新格局，讓消費(fèi)者高效地買到想要的產(chǎn)品，獲得好的購物體驗(yàn)。
“佳節(jié)將近，啤酒飲料品類的節(jié)日六聯(lián)包已經(jīng)搶占貨架的黃金視線位置，整箱組合的陳列堆頭背后，是以小時(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)并且與物流補(bǔ)貨系統(tǒng)直連系統(tǒng)，這也能讓后倉揀貨效率大幅提升，這些一切都是有了深度飽和數(shù)據(jù)之后，愈發(fā)完善的零售體驗(yàn)?！睖珓盼溲a(bǔ)充道，推動(dòng)零售效率提升，是讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的科技受益，也是讓百姓大眾真正得到普惠的生活便利。
