用戶破6億!釘釘葉軍:中國(guó)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈大協(xié)同時(shí)代
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)12月28日訊(記者王婉瑩)在12月28日召開的釘釘7.0產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,釘釘總裁葉軍宣布,截止到2022年9月30日,釘釘用戶數(shù)破6億,企業(yè)組織數(shù)超過2300萬,付費(fèi)DAU突破1500萬。
在葉軍看來,中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個(gè)階段:第一階段是組織在線,從傳統(tǒng)的工作方式進(jìn)化到在線辦公;第二個(gè)階段是從組織的數(shù)字化進(jìn)化到業(yè)務(wù)的數(shù)字化;第三階段則以企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)同為標(biāo)志,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代已來。
【資料圖】
中國(guó)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈大協(xié)同階段
從2014年1.0版本面世至今,釘釘誕生8年來經(jīng)歷了七次大版本的迭代,見證并推動(dòng)了中小企業(yè)從紙質(zhì)辦公,跨越到以云和移動(dòng)為特征的數(shù)字化辦公時(shí)代。
今日,釘釘正式發(fā)布7.0版本,推出了面向企業(yè)間協(xié)同的“群2.0”產(chǎn)品。同時(shí),釘釘全面升級(jí)了文檔、會(huì)議、低代碼、酷應(yīng)用等核心產(chǎn)品矩陣。
當(dāng)今,中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化正在進(jìn)入第三個(gè)階段,即企業(yè)與企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)同,連點(diǎn)成線,聚線成面,最終將實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化大協(xié)同。這將帶來三個(gè)重要變革:
首先是組織協(xié)同方式發(fā)生變革,從企業(yè)內(nèi)的協(xié)同,走向組織間、產(chǎn)業(yè)鏈的大協(xié)同。
其次,軟件開發(fā)和使用方式發(fā)生變革。釘釘引領(lǐng)的低代碼變革了軟件的開發(fā)方式,未來人人都將是開發(fā)者,80%的業(yè)務(wù)應(yīng)用將由一線業(yè)務(wù)人員通過低代碼開發(fā)。
第三,企業(yè)獲取服務(wù)的方式也在發(fā)生變革。PaaS化帶來了生態(tài)的繁榮,企業(yè)用戶告別了過去離散式的購(gòu)買服務(wù)的方式,轉(zhuǎn)變成按需購(gòu)買服務(wù)。
“釘釘所有的迭代都在做一件事,就是不斷降低中國(guó)企業(yè)數(shù)字化的門檻。讓數(shù)字化工具人人可用,讓數(shù)字化應(yīng)用人人可開發(fā)”,葉軍說。
上下游企業(yè)如何高效協(xié)同?
如何通過數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的連接?釘釘此次重磅推出的群2.0產(chǎn)品,通過建群使不同的企業(yè)之間、上下游伙伴之間像一家公司一樣無縫協(xié)同。
通過洞察千行百業(yè)的工作方式,釘釘發(fā)現(xiàn)群聊是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間最高頻的協(xié)作場(chǎng)景,也是中國(guó)工作者最廣泛接受的協(xié)作方式。但普通群聊消息沒有組織性和結(jié)構(gòu)化,在群聊中無法處理業(yè)務(wù)。
釘釘群2.0的特點(diǎn)是跨組織的高效協(xié)同,通過審批、低代碼和酷應(yīng)用將業(yè)務(wù)流穿透到了群聊中,大幅降低企業(yè)與企業(yè)間溝通、協(xié)同與業(yè)務(wù)合作的門檻,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。
不同的企業(yè)可以在一個(gè)群內(nèi)展開合作,包括編輯云文檔、發(fā)布應(yīng)用、處理流程、審批合同等等;群也升級(jí)為溝通、協(xié)作與應(yīng)用融合的產(chǎn)品形態(tài),推動(dòng)企業(yè)間的業(yè)務(wù)應(yīng)用共享與數(shù)據(jù)集成,支撐企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
開辟to B服務(wù)新場(chǎng)景
Gartner在近期發(fā)布的2023年需要探索的十大技術(shù)趨勢(shì)中,超級(jí)應(yīng)用是一個(gè)集應(yīng)用、平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)功能于一身的應(yīng)用程序,它最終能夠整合并取代多個(gè)應(yīng)用。Gartner預(yù)測(cè),到2027年,全球50%以上的人口將成為多個(gè)超級(jí)應(yīng)用的日活躍用戶。
釘釘總裁葉軍表示,釘釘已經(jīng)具備超級(jí)應(yīng)用的特征,擁有開放的底座能力,豐富的應(yīng)用和功能,以及繁榮的生態(tài)體系。目前中國(guó)市場(chǎng)具備這一特質(zhì)的只有微信與釘釘,釘釘已經(jīng)從一個(gè)處理消息的IM系統(tǒng)變成一個(gè)處理數(shù)據(jù)的智能系統(tǒng)。
目前,釘釘上已有500萬個(gè)低代碼應(yīng)用,預(yù)計(jì)在一年左右,包括低代碼開發(fā)和全代碼開發(fā)在內(nèi),在釘釘上產(chǎn)生的數(shù)字化應(yīng)用會(huì)超過1000萬個(gè)??釕?yīng)用的新增呈加速趨勢(shì),從今年3月到9月,半年之內(nèi)酷應(yīng)用數(shù)已超1萬;9月至今不到3個(gè)月時(shí)間中又翻一倍,達(dá)到2萬。酷應(yīng)用還帶起了企業(yè)在釘釘上使用SaaS的風(fēng)潮,在釘釘開通使用三方SaaS的組織中,從酷應(yīng)用市場(chǎng)開通應(yīng)用的組織占35%,在所有渠道中位居首位。
通過釘釘,很多數(shù)字化服務(wù)可以高效、方便地觸達(dá)用戶界面,并且用極低的成本就能實(shí)現(xiàn)適配。這也讓釘釘成為一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
本次發(fā)布會(huì)上,釘釘推出了 “釘選”企業(yè)服務(wù)聚合平臺(tái),聚合了釘釘上超過1500款SaaS應(yīng)用。與此同時(shí),企業(yè)也正在釘釘上開辟to B服務(wù)的新場(chǎng)景,找到了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。基于釘釘上to B人群,原本主要面向C端的企業(yè),找到了面向B端企業(yè)提供服務(wù)的新場(chǎng)景,找到了第二增長(zhǎng)曲線;tob企業(yè)也通過釘釘視頻號(hào)帶來新商機(jī)。