10月24日消息,順豐上線了保價(jià)服務(wù)2.0,官方口號(hào)為定損定賠時(shí)效快,保價(jià)無憂安心寄。據(jù)官方介紹,保價(jià)服務(wù)2.0是順豐推出新保價(jià)體系,主要從...
10月24日消息,順豐上線了保價(jià)服務(wù)2.0,官方口號(hào)為“定損定賠時(shí)效快,保價(jià)無憂安心寄”。
據(jù)官方介紹,保價(jià)服務(wù)2.0是順豐推出新保價(jià)體系,主要從安全保障、理賠時(shí)效、理賠規(guī)則三大維度進(jìn)行升級(jí),優(yōu)化消費(fèi)者在寄件安全上的體驗(yàn),滿足消費(fèi)者不同場景下的保價(jià)需求。
順豐保價(jià)服務(wù)2.0具有足額保、定額保、基礎(chǔ)保三大類型,大家可根據(jù)自己的需求選擇。
足額保:用戶在足額投保后,托寄物全部丟失或損壞情況下,可在保價(jià)金額內(nèi)享受足額賠償,同時(shí)將有專人對(duì)接優(yōu)先處理,最快12小時(shí)賠付到賬。
定額保:是順豐針對(duì)用戶寄遞難以衡量公允價(jià)值的物品所提供的保價(jià)服務(wù)。用戶無需提供價(jià)值憑證,實(shí)現(xiàn)全部毀損保多少賠多少,部分毀損按50%保價(jià)金額固定比例賠償,最快12小時(shí)賠付到賬。
基礎(chǔ)保:用戶在托寄快件時(shí),如果選擇基礎(chǔ)保價(jià)服務(wù)并支付保價(jià)費(fèi)用,快件在運(yùn)輸途中丟失或損壞,順豐按照保價(jià)金額和托寄物實(shí)際價(jià)值的投保比例,結(jié)合托寄物的定損金額(損壞為維修費(fèi))進(jìn)行賠償。
順豐還以郵寄一部4000元手機(jī)為例:
示例,張小姐寄遞一部全新的手機(jī),官網(wǎng)售價(jià)4000元,保價(jià)4000元,運(yùn)費(fèi)20元,郵遞過程屏幕出現(xiàn)損壞,官方維修價(jià)2000元,不同的保價(jià)方法可獲得的賠償方案有:
足額保:賠償2000元,另外考慮到是全新手機(jī),維修會(huì)有折損,增加折舊補(bǔ)償600元,合計(jì)賠償2600元(維修費(fèi)2000元+ 600元折舊費(fèi))
基礎(chǔ)保:最高賠償2000元
未保價(jià):最多可獲得140元賠償(20*7倍運(yùn)費(fèi))
關(guān)鍵詞: 順豐