北京時間2月10日晚間消息,據(jù)國外媒體報道,印度網(wǎng)約車服務(wù)提供商Ola今日在倫敦推出了網(wǎng)約車服務(wù),在競爭對手Uber面臨被禁之際,Ola希望成
北京時間2月10日晚間消息,據(jù)國外媒體報道,印度網(wǎng)約車服務(wù)提供商Ola今日在倫敦推出了網(wǎng)約車服務(wù),在競爭對手Uber面臨被禁之際,Ola希望成為該市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
與Uber一樣,Ola也獲得了軟銀的投資。事實上,Ola的應(yīng)用程序在很多方面也與Uber相似,但該公司表示,其更加注重乘客安全的一些功能,將使其脫穎而出。
例如,當乘客上車后,必須要提供一個四位數(shù)的代碼,司機才能啟動汽車。此外,Ola還配備了一個名為“Guardian”的人工智能系統(tǒng),可以識別出路線模式中的偏差,以便Ola核實駕駛員或客戶是否“一切正常”。
Ola國際業(yè)務(wù)負責人西蒙·史密斯(Simon Smith)在接受媒體采訪時稱:“我們渴望成為倫敦市場的領(lǐng)導(dǎo)者。我們相信,憑借我們在質(zhì)量和安全方面的一系列主張,以及為用戶和司機提供的出色體驗,我們沒有理由不成為這個市場的領(lǐng)導(dǎo)者。”
當前,Ola在倫敦擁有超過2.5萬名注冊司機,略高于Uber的4.5萬名司機的一半。此外,Ola還與英國汽車協(xié)會的培訓(xùn)部門、培生教育公司(Pearson)和咨詢巨頭美世咨詢(Mercer)合作,對其司機進行風險評估、英語口語和客戶服務(wù)方面的測試。
Ola此時進軍倫敦市場,正值其主要競爭對手Uber在倫敦遭遇麻煩之際。倫敦交通局已決定,將不再更新Uber的運營牌照,理由是其“失敗模式”將乘客的安全置于危險之中。對此,Uber已提出上訴。
據(jù)倫敦交通局稱,一些司機能在未經(jīng)授權(quán)的情況下,利用Uber的系統(tǒng)搭載乘客。例如,司機可以通過將照片上傳到另一個司機的賬戶做到這一點。
當被問及Ola的系統(tǒng)是否也可能被類似地利用時,史密斯說:“相信不會出現(xiàn)這樣的問題。如果出現(xiàn),Ola會聯(lián)系監(jiān)管機構(gòu),向他們解釋發(fā)生了什么,并給出整改計劃。”(李明)