8月8日,上海保交所國際再保險平臺上線,標(biāo)志著我國保險市場對外開放又邁出重要一步,參與機構(gòu)國際化成為此次平臺推出的一大特點。4月份,
8月8日,上海保交所國際再保險平臺上線,標(biāo)志著我國保險市場對外開放又邁出重要一步,參與機構(gòu)國際化成為此次平臺推出的一大特點。
4月份,國家主席習(xí)近平在博鰲亞洲論壇2018年年會開幕式上提出,確保放寬銀行、證券、保險行業(yè)外資股比限制的重大措施落地,同時加大開放力度,加快保險行業(yè)開放進(jìn)程。隨著放開外資保險經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)營范圍等政策的落地,不少外資險企均對我國保險市場表現(xiàn)出濃厚的興趣,申請新設(shè)機構(gòu)或者擴大業(yè)務(wù)范圍的步伐加快。韋萊保險經(jīng)紀(jì)有限公司成為保險業(yè)再開放后全國首家獲準(zhǔn)擴展經(jīng)營范圍的外資保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu),工銀安盛人壽獲批籌建工銀安盛資產(chǎn)管理有限公司。
保險市場的進(jìn)一步開放無疑為外資險企提供了新機遇。業(yè)界人士分析,外資險企如要融入中國市場,還需在經(jīng)營戰(zhàn)略、銷售渠道等方面進(jìn)行“本土化”設(shè)計。
事實上,自1992年美國友邦“落戶”上海以來,盡管進(jìn)入我國保險市場的外資險企數(shù)量不少,但是市場份額卻始終處于低位。2017年年末,外資保險公司的總資產(chǎn)份額和保費收入市場份額分別為6.71%和5.85%。
究其原因,這與中外市場環(huán)境差異以及外資險企缺乏“本土化戰(zhàn)略”有關(guān)。伴隨著一系列保險市場開放政策的實施,外資險企如何更深入地挖掘中國保險市場潛力、克服“水土不服”,成為一道新課題。
以壽險合資公司為例。以往人身險公司外資持股比例上限50%的限制,使得中外資雙方在經(jīng)營模式、管理理念方面存在矛盾。中西方文化的差異、持股比例對半開,使得管理層對于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有著較為嚴(yán)重的沖突,這也是部分合資險企效益不佳的重要原因。按照新一輪對外開放的時間表,人身險公司的外資持股比例上限將放寬至51%,3年后不再設(shè)限。外資持股比例的放開有望打破目前合資壽險公司的這一困局。外資險企通常擁有較為長久的市場化運行經(jīng)驗,其專業(yè)化的運營方式、先進(jìn)的技術(shù)可以給合資壽險公司帶來創(chuàng)新與活力,雙方管理層在運營理念、產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)險管控體系等方面可以求同存異,達(dá)成“1+1>2”的效果。
在我國保險市場對外開放的新一輪進(jìn)程中,尤以保險中介市場為主要開放目標(biāo)。6月28日,銀保監(jiān)會接連發(fā)布通知,允許境外投資者來華經(jīng)營保險代理和保險公估業(yè)務(wù),提出經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)3年以上的境外保險專業(yè)代理機構(gòu)在華投資設(shè)立的保險專業(yè)代理機構(gòu)可以申請經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù),經(jīng)營保險公估業(yè)務(wù)3年以上的境外公估機構(gòu)在華投資設(shè)立的保險公估人可以經(jīng)營保險公估業(yè)務(wù)。
保險中介機構(gòu)作為保險市場重要的組成部分,起著促進(jìn)保險交易、擴大保險供給渠道、維護(hù)市場公平的作用。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前我國外資保險業(yè)營業(yè)性機構(gòu)共有71家,其中,保險中介機構(gòu)有14家。外資保險中介機構(gòu)如果想在中國保險市場獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,還需適應(yīng)中國的保險市場環(huán)境和消費者的習(xí)慣。
在外資保險中介公司本土化的過程中存在“水土不服”的問題。一是資源本土化。當(dāng)前保險中介市場大部分資源都掌握在內(nèi)資險企手中,外資保險中介的市場空間還有待挖掘。由于我國保險覆蓋度不夠深入和廣闊,外資險企可深耕“長尾市場”,因地制宜,制定符合中國市場的經(jīng)營戰(zhàn)略,利用其管理和市場經(jīng)驗開拓藍(lán)海。二是人才本土化。人才是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,外資險企應(yīng)培養(yǎng)本土化的保險代理人和銷售員,加深對中國市場的了解。
外資險企進(jìn)入我國保險市場已有26年,我國保險市場的潛力以及保險中介等新業(yè)態(tài)的興起,正吸引著更多的外資不斷涌入。同時,保險市場的對外開放,對于中資險企來說同樣是機遇與挑戰(zhàn)并存。更多外資險企“百年老店”的進(jìn)入加劇了市場競爭,也促使保險市場不斷產(chǎn)生新的服務(wù)方式和管理理念。中資險企也需要在合規(guī)的前提下進(jìn)行良性競爭,真正發(fā)揮保險保障的職能,讓消費者受益,共同構(gòu)建起良性發(fā)展的保險市場機制。
實際上,在外資保險中介公司看好中國市場的同時,包括睿安保險經(jīng)紀(jì)、南航保險經(jīng)紀(jì)等在內(nèi)的本土保險公司,也盯上了保險中介市場這塊“蛋糕”,申請拓寬經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)。
值得關(guān)注的是,盡管中資保險中介公司市場份額占比較大,但仍然存在諸多亂象。2018年7月,23家保監(jiān)局共開出98張罰單。其中,47張涉及保險中介及相關(guān)責(zé)任人。以編制虛假財務(wù)資料及未按規(guī)定投保職業(yè)責(zé)任保險為兩大懲罰要點,反映出保險中介公司有經(jīng)營不合規(guī)、管理不盡責(zé)等問題存在。同時,監(jiān)管部門對于保險中介牌照的發(fā)放也更為謹(jǐn)慎,2016年有69家、2017年有35家獲監(jiān)管部門批復(fù),而今年截至7月底僅有21家獲批。
業(yè)界人士表示,外資保險中介公司先進(jìn)的經(jīng)營理念和合規(guī)的經(jīng)營意識,可以助推國內(nèi)保險中介市場環(huán)境的優(yōu)化。與此同時,中資險企也在保險市場進(jìn)一步開放的進(jìn)程中積極強化內(nèi)部管理、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),逐漸步入合規(guī)軌道。