近日，百度外賣代理商再次聚集在百度總部進(jìn)行維權(quán)，指責(zé)百度對(duì)代理商采取過(guò)河拆橋政策：不承認(rèn)代理商的存在、不承認(rèn)代理商高達(dá)10億元的投入
近日，百度外賣代理商再次聚集在百度總部進(jìn)行維權(quán)，指責(zé)百度對(duì)代理商采取過(guò)河拆橋政策：不承認(rèn)代理商的存在、不承認(rèn)代理商高達(dá)10億元的投入。
經(jīng)營(yíng)不善致代理商苦苦維權(quán)？
華商報(bào)記者梳理百度外賣代理商維權(quán)訴求發(fā)現(xiàn)，代理商維權(quán)原由主要集中于：百度不承認(rèn)百度外賣代理商存在，合并后過(guò)河拆橋;合并后各地代理商遭裁撤，獲取的市場(chǎng)份額，被餓了么占有;在與友商競(jìng)爭(zhēng)階段，百度外賣代理商曾跟進(jìn)投入補(bǔ)貼，但合并后，代理商并未獲得補(bǔ)償，受此影響代理商虧損從幾十萬(wàn)到幾千萬(wàn)。
百度方面回應(yīng)稱，百度外賣與百度外賣合作商為平等的商業(yè)伙伴關(guān)系，各自承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
百度外賣于2014年5月20日推出，2017年8月24日被餓了么以8億美元的價(jià)格并購(gòu)。
業(yè)界律師趙占領(lǐng)對(duì)華商報(bào)記者分析說(shuō)，代理商是與百度外賣之間簽訂代理協(xié)議，如果存在法律爭(zhēng)議，也只能與百度外賣溝通解決，或者起訴。
“某個(gè)地區(qū)的外賣業(yè)務(wù)完全交由該代理商運(yùn)營(yíng)，代理商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞與多種因素相關(guān)，但關(guān)鍵還在于代理商自己的經(jīng)營(yíng)策略是否成功、經(jīng)營(yíng)能力是否夠好，如果自身經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致虧損，這是正常的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也是一種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。”趙占領(lǐng)認(rèn)為。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及并購(gòu)遺留問(wèn)題集中顯現(xiàn)
按百度說(shuō)法，代理商和百度外賣無(wú)任何股權(quán)關(guān)系，因此要求分享合并交易所產(chǎn)生的股權(quán)轉(zhuǎn)讓對(duì)價(jià)，于法無(wú)據(jù)。那為何代理商在百度總部進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)八個(gè)月的維權(quán)事件?電商中心特約評(píng)論員董智毅對(duì)華商報(bào)記者分析說(shuō)，從外賣行業(yè)格局角度說(shuō)，這也是之前通過(guò)無(wú)休止補(bǔ)貼和價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果，只是經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間，現(xiàn)在才凸顯出來(lái)而已。此外，這也是在行業(yè)整合之后，尤其并購(gòu)之后產(chǎn)生的遺留問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理的結(jié)果。
據(jù)悉，百度外賣被并購(gòu)后，雖然一開(kāi)始宣傳百度外賣將在餓了么的資源扶持下保持雙品牌運(yùn)營(yíng)，但事實(shí)是，百度外賣資源被并入餓了么之后，經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。有數(shù)據(jù)顯示，6月百度外賣月活人數(shù)為809.65萬(wàn)人，與餓了么月活人數(shù)8611.69萬(wàn)人相差甚遠(yuǎn)。
據(jù)在百度總部維權(quán)的代理商稱，目前他們已向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局提交了舉報(bào)百度方的違法材料，代理商們集體訴訟的標(biāo)的是4.6億元人民幣，但結(jié)果如何或需待監(jiān)管部門的評(píng)定。
“拋開(kāi)糾紛，其實(shí)最終受害的是消費(fèi)者。百度外賣用戶沒(méi)有得到更好的服務(wù)，品牌也會(huì)因此消失掉。”董智毅認(rèn)為。
