如果把移動(dòng)終端的發(fā)展歷程看做一部戲劇,那么Android和iOS兩種操作系統(tǒng)生態(tài)之間的競爭一定是最精彩的一折。從市場占有率來看,2017年Androi
如果把移動(dòng)終端的發(fā)展歷程看做一部戲劇,那么Android和iOS兩種操作系統(tǒng)生態(tài)之間的競爭一定是最精彩的一折。
從市場占有率來看,2017年Android手機(jī)在全球售出的手機(jī)中占據(jù)了85.9%份額,其中自然包括了谷歌Pixel、華為這樣在硬件上和蘋果水平持平、甚至超越蘋果的品牌。在雙方之間,最大的爭議落在了操作系統(tǒng)上。很多人認(rèn)為安卓操作系統(tǒng)越用越卡,沒有iOS那種一如既往的流暢度。
這其中的原因有很多,比如iOS系統(tǒng)只需配適幾款硬件,發(fā)源于專業(yè)配套硬件的UNIX系統(tǒng),而Android系統(tǒng)需要盡可能開放、自由,以配適多種多樣的硬件,它發(fā)源于免費(fèi)、自由的Linux。雙方管理內(nèi)存的方式不同:Android的自由、開放,會(huì)導(dǎo)致一些App濫用后臺資源,造成手機(jī)卡頓。此外iOS和Android的操作響應(yīng)順序不同:iOS率先進(jìn)行UI層面的響應(yīng),Android率先進(jìn)行軟件層面的響應(yīng),視覺上的直觀感受會(huì)覺得iOS更快……
作為手機(jī)廠商,大家自然是決不允許Android先天不足成為自己的短板,尤其是華為這種正在和蘋果爭奪世界旗艦市場的廠商——正在通過與谷歌進(jìn)行越來越深度的合作,來打造定制化EMUI,彌補(bǔ)Android手機(jī)操作系統(tǒng)上的不足,甚至將其變成自己的長處。
位面的重塑:EMUI 8.1軟硬件定制化的三層體驗(yàn)
從2016年、Mate 9時(shí)期的EMUI 5.0開始,華為就在重點(diǎn)解決系統(tǒng)卡頓問題:與谷歌合作,在Android系統(tǒng)的底層進(jìn)行重組,結(jié)合麒麟960的計(jì)算能力,嘗試用智能感知來實(shí)現(xiàn)精細(xì)化資源調(diào)度并學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣,突破Android原本的“公平資源調(diào)度”。
EMUI 5.0的成功提升了華為在軟件和硬件兩方面的掌控能力,也幫助華為找到了一種全新的解決方式——既然蘋果可以通過軟件與硬件的契合來提升操作體驗(yàn),那么Android手機(jī)自然也能通過軟硬件定制化來提升用戶的體驗(yàn)。
這一點(diǎn)在華為最近推出的EMUI 8.1上體現(xiàn)得淋漓盡致。
華為在硬件上的絕對優(yōu)勢,在于把握了NPU技術(shù),可以從麒麟970中輸出強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)能力。將這種能力植入到EMUI中,就為EMUI 8.1帶來三層與眾不同的體驗(yàn),重塑了人與手機(jī)之間的全新位面。
第一層體驗(yàn),是通過對用戶行為的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)對硬件資源的智慧調(diào)度。
這一層在EMUI 5.0時(shí)期就有過嘗試,到了EMUI 8.1時(shí),麒麟970更強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)能力讓手機(jī)可以更細(xì)致地學(xué)習(xí)用戶行為,對使用率不同的App進(jìn)行后臺內(nèi)存和其他硬件資源的智慧調(diào)度,防止所謂公平調(diào)度下大量App對資源進(jìn)行濫用導(dǎo)致的手機(jī)卡頓。
第二層體驗(yàn),是通過智慧服務(wù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)功能的多維度提升。
僅僅解決卡頓問題,對于麒麟970來說多少有些大材小用,且一套Android OS的研發(fā)目標(biāo)也不應(yīng)該只是“通過解決卡頓拉近自己與iOS之間的距離”。既然明了了軟硬件結(jié)合可以提升用戶體驗(yàn),自然應(yīng)該從這個(gè)維度下功夫,以最大限度地挖掘硬件的實(shí)力。
在EMUI 8.1中,這層體驗(yàn)就體現(xiàn)在智慧服務(wù)能力上:慧眼識物功能把麒麟970的圖像處理能力轉(zhuǎn)化為圖像識別能力,幫助用戶用攝像頭尋找商品,省去了關(guān)鍵詞搜索的麻煩;智慧旅行助手是通過對地理位置的感知為用戶主動(dòng)提供語音導(dǎo)游、景區(qū)拍照識花草等等功能,免去用戶自行尋找相應(yīng)App麻煩。
這樣的智慧服務(wù)讓EMUI 8.1不止步于對原生Android的表層改變,而是真正觸及到了用戶使用手機(jī)的方式,簡化原有的繁多操作環(huán)節(jié)。這一點(diǎn),是目前iOS無法做到的。
第三層體驗(yàn),是HiAI能力開放帶來的未來生態(tài)。
此前我們已經(jīng)無數(shù)次重伸移動(dòng)AI命題下開放生態(tài)的重要性:引入更多的應(yīng)用伙伴,讓生態(tài)繁榮起來才能讓更多用戶直觀地感受到AI為手機(jī)應(yīng)用帶來的改變,進(jìn)而鞏固移動(dòng)AI芯片廠商的硬件優(yōu)勢。
目前華為正在分三層將NPU的端側(cè)計(jì)算能力開放給應(yīng)用合作伙伴。
首先是HiAI Service服務(wù)層的能力,覆蓋快遞、旅游等等生活場景,讓應(yīng)用服務(wù)更加主動(dòng)化,適時(shí)出現(xiàn)在用戶眼前。比如在快遞信息發(fā)生變化時(shí),及時(shí)出現(xiàn)在通知欄中,免去用戶時(shí)常打開App的麻煩。然后是語音識別、圖像識別這些HiAI Engine應(yīng)用能力的開放,以模塊化的方式提供給開發(fā)者,再由開發(fā)者再將這些模塊組裝到App上,為電商平臺提供更快速的拍照識物功能和為辦公軟件提供精準(zhǔn)的圖片轉(zhuǎn)換文字功能等等。最后還有HiAI Foundation,將芯片能力徹底開放,方便那些自身已經(jīng)有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的App進(jìn)行優(yōu)化和遷移,比如知名的名畫畫風(fēng)模仿App Prisma就通過HiAI Foundation進(jìn)行深度定制,極大地提升了處理速度。
量心定制:當(dāng)EMUI開始挖掘Android寶藏
如果把這三層體驗(yàn)綜合起來,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:從EMUI 8.1開始,Android OS已經(jīng)從追逐iOS變成了趕超iOS。
過去,Android的卡頓讓我們忽略了iOS的很多缺點(diǎn)。最典型的,有審核過分死板導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度緩慢、墓碑式的內(nèi)存管理(關(guān)閉App后立刻釋放內(nèi)存)導(dǎo)致多App同時(shí)操作時(shí)經(jīng)常要反復(fù)加載內(nèi)容等。當(dāng)然,還有iOS極低的自由度……
而Android開放、自由的優(yōu)點(diǎn),幾乎剛好站在了iOS的短板上。Android平臺有一款A(yù)pp叫Xposed,它甚至允許用戶開啟上帝模式對App界面進(jìn)行調(diào)整。
這在iOS之中完全是不可想象的。當(dāng)然我們并不鼓勵(lì)用戶自行root并用Xposed修改App,Xposed只是極端地展示出了Android的最大優(yōu)勢——給用戶自由選擇的權(quán)力。
相比iOS那樣推出一套貌似適用于大多數(shù)人的樣板,Android的自由和開放則可能給予每個(gè)更個(gè)性化和私人化的使用體驗(yàn),這恰恰是Android最寶貴的寶藏,只是在此前被運(yùn)行緩慢和卡頓所掩蓋。其實(shí)對于普通用戶來說,大家需要的只是一款好用的手機(jī),諸如刷機(jī)、root這些行為對于大多數(shù)人來說價(jià)值并不大。
到了EMUI上,華為采取了另外一種解決方案——從用戶選擇變成用戶行為選擇。正是這種選擇的改變,才真正打開了Android世界的無數(shù)個(gè)位面。
用戶自己或許都不知道自己經(jīng)常使用哪些程序,以及使用的順序是怎樣的,但機(jī)器學(xué)習(xí)可以讓手機(jī)摸清規(guī)律,并且提前為用戶調(diào)度資源??梢哉f,用戶是在不知不覺中“選擇”了資源的分配方式。
用戶自己不知道在哪些場景下經(jīng)常應(yīng)用哪些App,但EMUI的場景智能功能可以通過對場景的感知為用戶推送適合的服務(wù)卡片。
這樣一來,EMUI把Android的天然優(yōu)勢和NPU相結(jié)合,先讓AI去了解用戶,再讓AI幫助用戶做出選擇。這樣不自覺的選擇完美繞過了Android自由、開放優(yōu)勢之前的操作門檻,讓定制化在無形中成型。用戶只會(huì)在不知不覺間發(fā)現(xiàn)手機(jī)越來越好用,但換了另一個(gè)品牌手機(jī)(甚至只是換成別人使用的手機(jī))就會(huì)立刻感受到差異。利用Android的天然優(yōu)勢,EMUI創(chuàng)造出了“量心定制”般的解決方案:摸清每個(gè)用戶的行為習(xí)慣,如讀心術(shù)一般對其需求進(jìn)行預(yù)測,提供更主動(dòng)、更貼合的服務(wù)。
這一點(diǎn)幾乎成了iOS永遠(yuǎn)無法超越的屏障。iOS對多任務(wù)后臺運(yùn)行的限制、對于應(yīng)用API接口調(diào)用的限制等,幾乎完全阻礙了App對于用戶行為的長期學(xué)習(xí)和理解,加上在移動(dòng)AI應(yīng)用開發(fā)生態(tài)的上的落后,iOS很難為用戶提供定制化的使用感受。
最終很有可能形成的結(jié)果就是,iOS系統(tǒng)給予大多數(shù)人同樣80分的體驗(yàn),但EMUI系統(tǒng)卻給予每個(gè)人不一樣的90分體驗(yàn)。
結(jié)束語
如果拉遠(yuǎn)視角,把手機(jī)發(fā)展的時(shí)間線縮短,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)2018年是一個(gè)非常重要的時(shí)間點(diǎn)。EMUI 8.1配合NPU讓手機(jī)和人之間形成了一種全新的關(guān)系。
以往手機(jī)與人之間的交互是點(diǎn)狀的,人提出需求,進(jìn)行操作交互之后由手機(jī)給予反饋。但在移動(dòng)AI的智慧能力下,手機(jī)和人之間的交互開始變成線狀,人提出需求,手機(jī)不僅僅能夠給予反饋,還可以追溯需求背后的深意,從而呈線狀延伸服務(wù)的深度。相信就在不久之后,無數(shù)的線狀交互會(huì)互相聯(lián)結(jié),形成一張大網(wǎng),包裹住用戶可能出現(xiàn)的每一項(xiàng)需要,讓手機(jī)從一個(gè)死板的機(jī)器,成為擁有讀心術(shù)的助手。
這樣的想象并非是在“占卜未來”,我們相信當(dāng)AI實(shí)現(xiàn)對每個(gè)人的細(xì)致感知之后,我們世界中的一切都將“量心定制”。在未來或許任何一款或產(chǎn)品中,不同用戶都能體會(huì)到不同的服務(wù)。