聯(lián)想手機產(chǎn)品線極度混亂，靠區(qū)塊鏈噱頭的這款S5能否東山再起？

2018-03-27 17:28:50 來源：鋒潮科技

作為曾經(jīng)中國智能手機市場的大哥人物，近期聯(lián)想高調(diào)發(fā)布一款號稱全球首款的區(qū)塊鏈手機S5，昔日中國手機界的大哥經(jīng)歷了幾年的慘敗，希望這次

作為曾經(jīng)中國智能手機市場的大哥人物，近期聯(lián)想高調(diào)發(fā)布一款號稱全球首款的區(qū)塊鏈手機S5，昔日中國手機界的大哥經(jīng)歷了幾年的慘敗，希望這次能借助于“區(qū)塊鏈”這個熱詞重整旗鼓，高調(diào)回歸手機圈。

細數(shù)聯(lián)想曾經(jīng)的輝煌，從號稱中國版iPhone的樂Phone，到國產(chǎn)性能王者K800、K900，從旗下“VIBE”系列，“樂檬”系列，“ZUK”系列，再到從谷歌手中的高調(diào)收購的摩托羅拉，曾經(jīng)的聯(lián)想手握一手好牌，而如今卻要將希望寄托于捆綁了“區(qū)塊鏈”這一互聯(lián)網(wǎng)熱詞的千元機，不禁讓人唏噓不已。

先不談“區(qū)塊鏈”這一熱詞的褒貶，經(jīng)歷了五年腰斬自家四大品牌，眼下的聯(lián)想品牌還是否能重拾曾經(jīng)的消費者信心無疑給人產(chǎn)生巨大的疑問。曾經(jīng)在聯(lián)想看來不值一提的小米，OPPO，vivo......都已在五年的不經(jīng)意間發(fā)展成一顆顆參天大樹，從壯士到暮年，筆者今天就來和大家談?wù)劊?lián)想這幾年到底又經(jīng)歷的什么?

1.產(chǎn)品線異?；靵y

作為一家手機廠商，穩(wěn)定地保持品牌熱度，對于廠商而言至關(guān)重要。不斷地調(diào)整自家手機品牌，無疑會影響一家企業(yè)的深度發(fā)展，丟失原本積累起來的用戶對于品牌的忠誠度。

縱觀中國的手機行業(yè)，聯(lián)想作為曾經(jīng)的“中華酷聯(lián)”中的一員，聯(lián)想最多曾有樂Phone、VIBE、樂檬、ZUK、摩托羅拉等五個品牌，從最初的多品牌運行，到后來的中低端聯(lián)想，互聯(lián)網(wǎng)ZUK，高端摩托羅拉，再到全線主推摩托羅拉單線品牌，而時至今日，又是重整旗鼓，主推聯(lián)想品牌，美其名曰品牌戰(zhàn)略整合升級，曾經(jīng)中國手機行業(yè)的老大哥無疑也是中國手機行業(yè)最能折騰的老大哥，當然這一系列背后的公司內(nèi)耗咱們暫且不提，消費者信心被一次又一次打垮無疑給聯(lián)想二字蒙上了陰影。

2.高層頻繁換帥，方針搖擺不定

說到聯(lián)想的產(chǎn)品線，聯(lián)想的人事變動無疑比產(chǎn)品線更換得更加頻繁，從劉軍、陳旭東到后來的喬健、姜震再到現(xiàn)在的常程。短短幾年時間內(nèi)，聯(lián)想的手機負責(zé)人就換了四任。臨陣換帥，不僅讓聯(lián)想錯過了智能機3G全面升級4G的黃金5年，更是讓是自己手機業(yè)務(wù)部門舉手無措，搖擺不定。

聯(lián)想本可以就著自身出色的渠道以及市場效應(yīng)，循序漸進打造好品牌，占領(lǐng)市場，然而急功近利，高層人事調(diào)動得頻繁問題卻導(dǎo)致了聯(lián)想移動業(yè)務(wù)的逐年下滑。要知道，2014年的聯(lián)想移動曾一度占據(jù)中國智能手機市場第一位，時至今日，聯(lián)想甚至已跌出中國手機行業(yè)前五。

3.忽略產(chǎn)品本質(zhì)

在今天高度發(fā)達的市場經(jīng)濟中，依托于高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，無疑產(chǎn)品是硬件+軟件+服務(wù)的綜合體，而作為老牌的產(chǎn)品制造企業(yè)，其實聯(lián)想在這塊并不出色，如我們曾看到的樂檬系列。作為聯(lián)想“占領(lǐng)”千元機市場重要一步，圍繞樂檬整個系列中都出現(xiàn)過不少問題。其中，最讓用戶無法忍受的，莫過于相機對不上焦、電池續(xù)航尿崩以及手機異常發(fā)熱等問題，在樂檬K3 Note上最為明顯。

其實在百度貼吧上面，很多用戶都因為這幾個問題瘋狂吐槽，很顯然，這并不是偶然現(xiàn)象。所以說，品控把握能力太差，也使得聯(lián)想手機陷入沉淪。

除了硬件上的缺陷，聯(lián)想的軟件系統(tǒng)也是一直為人所詬病。從聯(lián)想K800，K900等系列到摩托羅拉品牌，聯(lián)想的系統(tǒng)一直都不被用戶所看好。。

跟小米的MIUI、vivo的Funtouch OS等不一樣，聯(lián)想的系統(tǒng)一直都停留于傳統(tǒng)的硬件思維，甚至連不同系列產(chǎn)品間的變化跨度都很大。同時對于每一次的系統(tǒng)升級仿佛工程師們都能對于系統(tǒng)的Bug和用戶的需要視而不見，也是聯(lián)想逐漸被用戶所拋棄的重要原因之一。例如moto系列手機，甚至還會去閹割原生系統(tǒng)中的一些重要功能，取而代之的卻是為用戶添加一些無關(guān)緊要的聯(lián)想服務(wù)，并且還是無法刪除，這些自帶應(yīng)用顯然已成為一些用戶口中的流氓軟件代名詞。

同時，聯(lián)想的售后服務(wù)也一直是其揮之不去的詬病之一。對于其他廠商來說，如果門店無法檢修的話，一般會把機器寄回廠里維修，但是，對于聯(lián)想來說，卻缺失了返廠維修這一說法。家大業(yè)大的聯(lián)想，也是由于這種情況，“硬生生”地把消費者送到對手手里。

4.過于依賴傳統(tǒng)渠道

此外，過于依賴渠道商，也是聯(lián)想無法發(fā)展的一大原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起，傳統(tǒng)的渠道運營商銷售模式正逐步被電商蠶食，然而聯(lián)想似乎并不太熱衷于傳統(tǒng)的渠道升級，反而是將更多的產(chǎn)品，更多的機器庫存壓力轉(zhuǎn)移給了渠道，最終陷入了渠道和自身雙重壓力死循環(huán)。

這些原因都造成了今日的聯(lián)想難以復(fù)制往日的輝煌。