直銷銀行多盈財富清盤啟示錄河北滄州泊頭農(nóng)信社旗下直銷銀行多盈財富近日宣布清盤退出,這也是目前業(yè)內(nèi)首例由于產(chǎn)品合規(guī)問題被叫停的直銷銀
直銷銀行多盈財富清盤啟示錄
河北滄州泊頭農(nóng)信社旗下直銷銀行“多盈財富”近日宣布清盤退出,這也是目前業(yè)內(nèi)首例由于產(chǎn)品合規(guī)問題被叫停的直銷銀行。由此,在國內(nèi)發(fā)展了數(shù)年卻不溫不火的直銷銀行業(yè)務被推上風口浪尖。
銀行業(yè)內(nèi)人士指出,在數(shù)字化浪潮下,商業(yè)銀行布局直銷銀行領域乃大勢所趨,但目前尚未找準發(fā)展定位,未來仍需加強風控、提升科技水平,謀求符合政策導向的差異化發(fā)展定位,最終與金融普惠和填補金融空白的發(fā)展方向契合。與此同時,目前我國尚未出臺針對純互聯(lián)網(wǎng)、純線上銀行業(yè)務的監(jiān)管措施,監(jiān)管短板也亟待補上。
直銷銀行逾百家
直銷銀行起源于歐美,目前已成為歐美金融市場重要的組成部分,其在歐美市場份額已占約8%-10%,且比例仍在不斷擴大。以美國為例,從2010年以來,美國直銷銀行占美國商業(yè)銀行吸收存款規(guī)模的比例逐年上升。
據(jù)中國證券報記者不完全統(tǒng)計,截至目前,我國直銷銀行已突破百家。其中,由中信銀行與百度公司聯(lián)合發(fā)起的百信銀行是業(yè)內(nèi)首家、也是目前唯一一家獲批的獨立法人形式的直銷銀行。
另據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《2017年中國直銷銀行評測與創(chuàng)新分析報告》統(tǒng)計,截至2017年8月末,國內(nèi)設立獨立直銷銀行APP應用的銀行共計105家,中小銀行是主力軍。城商行、農(nóng)商行/農(nóng)信社占總數(shù)的88.6%,城商行表現(xiàn)最為積極,共63家城商行上線直銷銀行APP。有兩家外資行設立獨立直銷銀行APP,進駐直銷銀行領域,且越來越多的外資行正在積極探索進入中國市場。直銷銀行已產(chǎn)生一定行業(yè)影響力,用戶知曉率高達80.7%,其使用人群中,用戶復購率為60.1%。
中國證券報記者試用多家直銷銀行APP后發(fā)現(xiàn),多數(shù)銀行推出的產(chǎn)品以現(xiàn)金管理類為主,貸款及銀行理財產(chǎn)品占據(jù)主流?,F(xiàn)金管理類產(chǎn)品多對接貨幣基金、智能存款及銀行存款類產(chǎn)品;貸款類產(chǎn)品以提供線上申請入口為主,多需線下審核;銀行理財為商業(yè)銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品;基金則主要是銀行代銷的債券類、權益類基金等;貴金屬產(chǎn)品主要為兩類:黃金實物產(chǎn)品及黃金投資產(chǎn)品;保險產(chǎn)品多為產(chǎn)險,如家庭財產(chǎn)綜合保險、車險等;其他金融產(chǎn)品包括保險理財、類P2P產(chǎn)品等;金融服務主要為支付服務,包括信用卡還款、生活繳費支付、消費支付等;生活服務圍繞用戶日常生活,包括醫(yī)療服務、五險一金查詢、汽車服務等。
轉(zhuǎn)型路曲折
盡管直銷銀行的數(shù)量增長迅速,但直銷銀行這一“舶來品”在國內(nèi)的發(fā)展難言順利,與歐美發(fā)達市場相比差距仍較大。艾瑞咨詢認為,目前國內(nèi)直銷銀行功能較少,除去信用卡還款、理財?shù)然竟δ芡猓骷毅y行的其他產(chǎn)品及服務尚未獲得更廣泛用戶的認可。直銷銀行由于支持服務較少,面對其他綜合性互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的競爭性不高,這也是為何直銷銀行在國內(nèi)發(fā)展緩慢的重要原因。
或許正是因為對于發(fā)展轉(zhuǎn)型路徑的迷茫,才讓部分銀行陷入“歧途”,甚至觸碰一些不合規(guī)的領域:比如在現(xiàn)有的模式上進行再“創(chuàng)新”,或者搭建投融資平臺,上線P2P產(chǎn)品等。
泊頭農(nóng)信社旗下直銷銀行“多盈財富”之前公告稱,由于監(jiān)管政策叫停的原因,多盈財富直銷銀行平臺不得不停止相關業(yè)務,平臺將實施良性退出。據(jù)其網(wǎng)站顯示,多盈財富直銷銀行有“定期投”和“智能投”兩類產(chǎn)品,“定期投”資金用于出借給借款項目的融資方;“智能投”項目的資金投資于經(jīng)多盈財富精選的銀票類、汽車抵押類、供應鏈金融類等項目。
業(yè)內(nèi)人士對中國證券報記者直言:“這類行為在業(yè)內(nèi)的爭議也比較大,有人認為是業(yè)務創(chuàng)新,也有人認為這是處于監(jiān)管的灰色地帶。”
而部分業(yè)內(nèi)人士擔心的隱憂正在逐步“兌現(xiàn)”。多方消息證實,遭遇清盤的泊頭農(nóng)信社“多盈財富”直銷銀行被監(jiān)管部門叫停,原因就是因其違規(guī)開展未報經(jīng)銀監(jiān)部門批準的業(yè)務。
“如果不是這么一場鬧劇,恐怕很少會有人注意到泊頭市農(nóng)村信用聯(lián)社。銀行業(yè)金融機構必須愛惜自己的‘羽毛’,不能隨意地外包。”在中國人民大學重陽金融研究院高級研究員董希淼看來,銀行基于自身戰(zhàn)略,加強與互聯(lián)網(wǎng)公司合作是必要的,比如浙江省農(nóng)信聯(lián)社與騰訊集團戰(zhàn)略合作。但任何一家規(guī)范經(jīng)營的銀行業(yè)金融機構都不會也不應把一塊業(yè)務直接外包給外部平臺,這是一種信用錯配。
中國證券報記者在試用部分直銷銀行APP時發(fā)現(xiàn),不少直銷銀行產(chǎn)品,在產(chǎn)品結構、期限等方面與某些P2P產(chǎn)品極為相似。
董希淼建議,應該加強直銷銀行合規(guī)性的審查,對產(chǎn)品的準入提出更高要求,并且向客戶進行完整的信息披露。他說:“在監(jiān)管上對直銷銀行應該保持線上線下一致的監(jiān)管原則,不會因為線上就放松監(jiān)管。”
子公司制亟待提速
業(yè)內(nèi)人士表示,無論如何,縱觀國際市場,發(fā)展直銷銀行是大勢所趨。香港金融管理局日前修訂并正式發(fā)布了《虛擬銀行的認可指引》(簡稱“指引”),鼓勵更多有資金實力、有金融能力的機構參與。這些機構能夠加大金融創(chuàng)新的力度,提供更多的產(chǎn)品。
一些銀行業(yè)內(nèi)人士指出,香港市場所稱的“虛擬銀行”與內(nèi)地的直銷銀行業(yè)務模式高度雷同。交通銀行(5.730,0.04,0.70%)金融研究中心高級研究員趙亞蕊表示,虛擬銀行具有成本較低、方便靈活、產(chǎn)品及服務創(chuàng)新等三大優(yōu)勢,加之歐美和香港市場在互聯(lián)網(wǎng)金融方面具有較為成熟的發(fā)展模式和相對完善的監(jiān)管體系,因此未來應當具有較好的發(fā)展前景。
值得注意的是,在香港金管局發(fā)布的指引中,虛擬銀行和傳統(tǒng)銀行采用同一套監(jiān)管規(guī)定,資本要求也與傳統(tǒng)銀行相同。部分規(guī)定會因虛擬銀行的商業(yè)模式,根據(jù)風險為本、科技中立的原則作出調(diào)整,如可能要求董高監(jiān)具備科技知識等。將對合格的虛擬銀行申請人發(fā)放牌照,但其監(jiān)管規(guī)定比傳統(tǒng)銀行還要嚴格,比如申請設立時就要有未來“撐不住”時的市場退出計劃。
董希淼指出,當前盡管部分銀行通過單設直銷銀行部門或者組建直銷銀行事業(yè)部等方式,努力緩解直銷銀行獨立性不足、競爭力不強等短板。他建言:“要真正解決上述問題,實現(xiàn)直銷銀行2.0版轉(zhuǎn)型升級,推動這一創(chuàng)新模式又快又好發(fā)展,一個關鍵措施在于實施直銷銀行子公司制改革,設立直銷銀行子公司。通過對直銷銀行公司治理體系、業(yè)務管理體系、產(chǎn)品服務體系和風險控制體系的重檢和創(chuàng)新,提高直銷銀行在銀行集團內(nèi)部的獨立性和話語權,實現(xiàn)直銷銀行業(yè)務與商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務的適度分離,從而使直銷銀行回歸本質(zhì),獨立經(jīng)營,加快發(fā)展。”
“我國銀行在防控風險的情況下加快發(fā)展,為消費者提供更多更方便快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務。監(jiān)管部門對直銷銀行(獨立法人)牌照的發(fā)放較為謹慎,要鼓勵有實力的、正規(guī)的金融機構多嘗試,鼓勵以良幣驅(qū)逐劣幣。”董希淼表示,通過設立直銷銀行子公司,在直銷銀行與銀行母公司之間實現(xiàn)管理隔離、業(yè)務隔離、聲譽隔離、人員隔離、信息隔離,既有助于直銷銀行大膽試錯、積極創(chuàng)新,也有助于銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,維護金融體系穩(wěn)定。
對于如何在合規(guī)前提下真正實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型,趙亞蕊建議,由于直銷銀行依托金融科技平臺,因此當前云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等信息科技的應用將從根本上改變直銷銀行運行模式,并提升服務效率和水平,降低服務成本。在運營模式上,借鑒國外成熟的獨立法人運作模式,國內(nèi)直銷銀行未來應當在客戶、產(chǎn)品、渠道等方面更加強調(diào)自身獨特的發(fā)展模式。在目標客戶方面,應當借助金融科技平臺,強化增加青年客戶等增量客群。
中國銀行業(yè)協(xié)會在《2017年中國直銷銀行評測與創(chuàng)新分析報告》中建議,直銷銀行在業(yè)務發(fā)展中,最大限度利用II類電子賬戶發(fā)展新興業(yè)務,將“安全感”放在首位,確保用戶賬戶及資金安全的同時,進一步整合資源,加強同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界合作,以更好地發(fā)揮直銷銀行的金融品牌效應。進一步將賬戶、消費信貸、財富管理等產(chǎn)品和服務體系與用戶的高頻次、高黏性消費場景進行結合,變場景為入口,開展完整的金融生活服務。積極拓寬獲客渠道,積累用戶。