5月16日至18日，第二屆世界智能大會在天津召開。國內(nèi)外的大咖們聚會天津，交流智能產(chǎn)業(yè)的最新成果，把脈經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿趨勢。智聯(lián)招聘大數(shù)
5月16日至18日，第二屆世界智能大會在天津召開。國內(nèi)外的大咖們聚會天津，交流智能產(chǎn)業(yè)的最新成果，把脈經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿趨勢。智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)與算法首席科學(xué)家文
5月16日至18日，第二屆世界智能大會在天津召開。國內(nèi)外的大咖們聚會天津，交流智能產(chǎn)業(yè)的最新成果，把脈經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿趨勢。智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)與算法首席科學(xué)家文鎮(zhèn)出席了 “方略：智能社會與美好生活”論壇，與特斯拉中國區(qū)總裁朱曉彤、艾康尼克全球CEOLambert Bruno 、 小米科技副總裁崔寶秋 、海航科技集團(tuán)有限公司首席科學(xué)家謝耘共同探討人工智能如何構(gòu)建美好生活。
在許多人的印象中，人工智能好像只存在于新聞里，在生活中卻很難被察覺到。智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)與算法首席科學(xué)家文鎮(zhèn)介紹道，他個人感受最深的是近年來智能語音助手的飛速發(fā)展。從蘋果的Siri到亞馬遜的Echo，尤其在兒童群體中十分受歡迎，智能語音助手好像什么都知道，而且耐心十足，精力也更持久。近日，Google Assistant的語音助手“Duplex”功能通過圖靈測試的新聞鋪天蓋地，讓人們逐漸意識到人工智能真的走進(jìn)生活了。
智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)與算法首席科學(xué)家文鎮(zhèn)
人工智能讓招聘求職不再是“苦差事”
人工智能更大的價值不僅是在生活中提供趣味和便利，它在人力資源領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的助力將更有意義。
眾所周知，在招聘這一繁雜的過程中，個人的 專業(yè)背景、職業(yè)技能、工作經(jīng)驗等硬實力可以通過數(shù)據(jù)來實現(xiàn)評估，但求職者的領(lǐng)導(dǎo)力，形象，溝通能力，親和力等軟實力很難通過數(shù)據(jù)量化，基本靠HR的直覺判斷。直覺判斷的結(jié)果取決于HR的經(jīng)驗，可能離最優(yōu)的結(jié)論相去甚遠(yuǎn)。智聯(lián)招聘正在實現(xiàn)的就是要把這兩者結(jié)合起來，通過求職者的簡歷投遞行為和HR的簡歷篩選行為獲得他們的真實偏好，并用智能手段進(jìn)行分析。
縱觀招聘網(wǎng)站上的簡歷和JD，大多數(shù)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少個性化表達(dá)，優(yōu)勢和需求都未能準(zhǔn)確突出，導(dǎo)致招聘雙方很難通過以上信息了解對方的真實需求，這讓招聘和求職效率大打折扣，造成了用工荒、求職難等現(xiàn)象。針對這一問題，文鎮(zhèn)表示：“智聯(lián)招聘為了提高人崗匹配效率，開發(fā)了一些智能工具，比如最近在研發(fā)的‘微面試’功能，就可以借助視頻分析功能，對求職者的形象進(jìn)行打分，讓HR在針對“形象氣質(zhì)”這一維度進(jìn)行候選人篩選時節(jié)約大量反復(fù)面試的精力。”
為了實現(xiàn)個性化表達(dá)，智聯(lián)招聘APP上的“發(fā)現(xiàn)”頻道致力于通過內(nèi)容互動探索人崗適配，這一頻道也被不少用戶稱之為“職場頭條”，在這里求職者和雇主都有機(jī)會把在簡歷和JD里看不到的、自己關(guān)心的問題和具備的優(yōu)勢表達(dá)出來，平臺根據(jù)雙方的互動信息，能更精確匹配求職者和HR。
文鎮(zhèn)總結(jié)道：“過去求職招聘的過程對HR和求職者的個人經(jīng)驗依賴性很強(qiáng)，大部分的判斷都基于直覺和感性做出。智能技術(shù)的出現(xiàn)，就是為了給更多人提供真實有效的決策參考。AI和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)對求職者和職位的360度畫像，讓HR和求職者通過全維度的信息做出更準(zhǔn)確的判斷。”
像保護(hù)金融資產(chǎn)一樣保護(hù)個人隱私
人們享受智能技術(shù)帶來的美好和便利的同時，也一直伴隨著擔(dān)心隱私被侵犯的擔(dān)憂。這一問題也讓眾多頭部企業(yè)倍感責(zé)任的持續(xù)思考。文鎮(zhèn)認(rèn)為個人數(shù)據(jù)是一種資產(chǎn)，應(yīng)該用來交換有價值的服務(wù)，比如搜索引擎通過收集用戶的搜索數(shù)據(jù)來提升搜索質(zhì)量就是體現(xiàn)價值的部分。
既然是資產(chǎn)，就應(yīng)該得到珍視和呵護(hù)。文鎮(zhèn)表示：“用戶的隱私數(shù)據(jù)應(yīng)該像金融資產(chǎn)一樣進(jìn)行保護(hù)，并通過加密措施及嚴(yán)格的審計制度來預(yù)防黑客等角色的攻擊。區(qū)塊鏈技術(shù)給了我們很好的啟示，個人數(shù)據(jù)的處理過程和對應(yīng)產(chǎn)生的價值也可以通過分布式、可信的方式記錄下來，并沿著這個思路把整個數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值的流程透明化、規(guī)范化。”
他認(rèn)為個人數(shù)據(jù)的使用不應(yīng)該被簡單的關(guān)掉，形成閉塞的數(shù)據(jù)孤島，而應(yīng)該像金融資產(chǎn)一樣通過流動產(chǎn)生價值，驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。國家也應(yīng)該建立監(jiān)管機(jī)制，來制定個人隱私數(shù)據(jù)的使用規(guī)范和授權(quán)機(jī)制。
智能技術(shù)在生活中的快速滲透，加上隱私數(shù)據(jù)安全被提上日程，人工智能將加速美好生活的演變，我們相信在不遠(yuǎn)的未來，不管是求職者還是HR，也都會擁有一個智能的機(jī)器助手，致力于幫助他收集復(fù)雜的信息，做一些基礎(chǔ)決策，讓HR和求職者更快的找到“對”的彼此。
