2月3日消息，蘋(píng)果公司在官網(wǎng)發(fā)布了iPhone 7召回維修計(jì)劃，此前，iPhone 7曾被曝在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下手機(jī)無(wú)法連網(wǎng)。蘋(píng)果表示，已經(jīng)確認(rèn)，

2月3日消息，蘋(píng)果公司在官網(wǎng)發(fā)布了iPhone 7召回維修計(jì)劃，此前，iPhone 7曾被曝在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下手機(jī)無(wú)法連網(wǎng)。

蘋(píng)果表示，已經(jīng)確認(rèn)，由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無(wú)服務(wù)”(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本、中國(guó)澳門(mén)和美國(guó)。

這個(gè)計(jì)劃適用的 iPhone 7 型號(hào)包括A1660、A1780和A779。用戶(hù)可以查看手機(jī)背面的型號(hào)，來(lái)確定自己的手機(jī)是否受影響。

蘋(píng)果表示，如果手機(jī)存在其他問(wèn)題，例如屏幕碎裂，那么需要先自費(fèi)修理其他問(wèn)題，才能參加“無(wú)服務(wù)”漏洞的免費(fèi)維修項(xiàng)目。

需要維修的用戶(hù)可以聯(lián)系蘋(píng)果的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，前往蘋(píng)果零售店，或是與蘋(píng)果的技術(shù)支持聯(lián)系。蘋(píng)果將把所有需要維修的iPhone 7都送往蘋(píng)果維修中心。

以下為蘋(píng)果公告全文：

Apple 已經(jīng)確認(rèn)，由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無(wú)服務(wù)”(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本、中國(guó)澳門(mén)和美國(guó)。請(qǐng)查閱下表了解這個(gè)計(jì)劃適用的 iPhone 7 型號(hào)。

如果您的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀，Apple 會(huì)免費(fèi)維修您的設(shè)備。在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員會(huì)先檢查您的 iPhone，以驗(yàn)證您的設(shè)備是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。這項(xiàng)計(jì)劃僅適用于 iPhone 7。

Apple 將會(huì)通過(guò)電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問(wèn)題而為維修付費(fèi)的客戶(hù)，以安排補(bǔ)償。如果您認(rèn)為您曾因這個(gè)問(wèn)題為維修付費(fèi)，且一直到 2018 年 3 月底都還沒(méi)有收到 Apple 的電子郵件，請(qǐng)聯(lián)系 Apple。

以下是符合這個(gè)計(jì)劃條件的三個(gè)型號(hào)。您可以在 iPhone 7 的背面查看型號(hào)。

服務(wù)流程

請(qǐng)從以下服務(wù)選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)來(lái)為 iPhone 7 安排維修。在所有情況下，您的 iPhone 都需要被送至 Apple 維修中心接受服務(wù)。

Apple 授權(quán)服務(wù)提供商 - 在這里查找服務(wù)提供商地點(diǎn)。

Apple Store 零售店 - 在這里進(jìn)行預(yù)約。

注：無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商合作伙伴不參加這項(xiàng)計(jì)劃。

接受服務(wù)前，請(qǐng)先將您的 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進(jìn)一步了解 iPhone 服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。

如果您的 iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞(例如，屏幕破裂)，則需要先解決相關(guān)問(wèn)題再進(jìn)行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費(fèi)用。

其他信息

Apple 可能會(huì)限制只在原購(gòu)買(mǎi)國(guó)家或地區(qū)提供維修。

這項(xiàng) Apple 計(jì)劃不會(huì)延長(zhǎng) iPhone 7 的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍。

這項(xiàng)計(jì)劃為受影響的 iPhone 7 設(shè)備提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷(xiāo)售之日起兩年。

關(guān)鍵詞： 蘋(píng)果