上周，特斯拉公司突然決定關(guān)閉其全球大部分商店，這為其太陽能分支機(jī)構(gòu)的未來亮起了紅燈。眾所周知，這是一項(xiàng)年年下滑的業(yè)務(wù)，在2016年有爭(zhēng)

上周，特斯拉公司突然決定關(guān)閉其全球大部分商店，這為其太陽能分支機(jī)構(gòu)的未來亮起了紅燈。眾所周知，這是一項(xiàng)年年下滑的業(yè)務(wù)，在2016年有爭(zhēng)議的交易中以26億美元入手。

首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克周四宣布，電動(dòng)汽車制造商將關(guān)閉全球“許多”商店，轉(zhuǎn)而在網(wǎng)上銷售汽車。這意味著，自去年6月馬斯克終止與家得寶(Home Depot)的合作關(guān)系以來，這家公司失去了唯一一家銷售太陽能產(chǎn)品的零售店。

“太陽能業(yè)務(wù)現(xiàn)在是特斯拉的繼子。” Forrester Research首席分析師Frank Gillett表示，特斯拉連續(xù)做出兩項(xiàng)決定，對(duì)其太陽能業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重打擊，他們可能會(huì)與家得寶終止合作感到后悔。

“感覺做得不夠深思熟慮，太匆忙了。從品牌和營(yíng)銷的角度來看，這基本上會(huì)傷害他們。” Gillett說。

當(dāng)特斯拉向負(fù)債累累的太陽能電池板銷售和安裝公司SolarCity發(fā)出收購要約時(shí)，該公司的股價(jià)已經(jīng)從歷史高點(diǎn)下跌了70%。馬斯克將這筆交易描述為“無需動(dòng)腦筋”的交易，充滿了協(xié)同效應(yīng)，客戶可以同時(shí)銷售汽車和太陽能系統(tǒng)。

事實(shí)證明并非如此，特斯拉的太陽能業(yè)務(wù)一直在萎縮，因?yàn)殇N售Model 3轎車成為特斯拉的首要任務(wù)。作為去年6月全公司裁員的一部分，特斯拉關(guān)閉了大約十幾個(gè)太陽能安裝設(shè)施。

特斯拉表示，其全球能源和太陽能產(chǎn)品的所有銷售現(xiàn)在也僅在線銷售。該公司表示，目前大約75%的太陽能銷售量是通過網(wǎng)絡(luò)或推薦在零售店外產(chǎn)生的。

“我們的大部分住宅太陽能和Powerwall訂單已經(jīng)放置在我們的零售商店之外，包括在線或通過推薦，我們相信這種向在線銷售的轉(zhuǎn)變，與我們支持團(tuán)隊(duì)的專職能源顧問相結(jié)合，將產(chǎn)生最佳效果，帶給這個(gè)行業(yè)最無縫的客戶體驗(yàn)。”特斯拉發(fā)言人告訴路透社。

特斯拉表示，得益于銷售業(yè)務(wù)的精簡(jiǎn)，其家用太陽能系統(tǒng)的價(jià)格在11月份下降了25%，平均節(jié)省了3000至5000美元。該公司表示，轉(zhuǎn)向在線銷售將帶來額外的成本效益。

結(jié)束與家得寶的合作后，特斯拉的太陽能銷量大幅下降。家得寶旗下的門店客流量很高。在第四季度，該公司部署了73兆瓦的太陽能系統(tǒng)改造，比上一季度下降了21%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于SolarCity在2016年初每季度超過200兆瓦的裝機(jī)容量。能源生產(chǎn)和存儲(chǔ)的總收入比上一季度下降7%，至3.715億美元。

除銷售自有品牌和第三方太陽能電池板外，特斯拉還出售家用和商用能源存儲(chǔ)系統(tǒng)，即所謂的Powerwalls和Powerpacks。特斯拉表示，幾乎所有僅限Powerwall的訂單都是通過網(wǎng)絡(luò)或某些第三方太陽能安裝商下單的。

特斯拉在其2018年年度報(bào)告中稱，由于設(shè)計(jì)的變化，2016年馬斯克推出的太陽能屋頂瓦片安裝速度“緩慢”。特斯拉在紐約州布法羅的太陽能工廠取得了進(jìn)展，同時(shí)，制造瓷磚的工廠因裝配線問題而停滯不前。

一位曾在1月被裁員的太陽能產(chǎn)品銷售商對(duì)路透表示，70%的太陽能產(chǎn)品潛在客戶來自家得寶。消息人士稱，特斯拉高層"沒有意識(shí)到"與這家大型零售商達(dá)成交易的重要性。

“如果你想要大規(guī)模銷量，你必須追求顧客。” 消息人士說， “太陽能還沒火爆到讓客戶來找你。”

馬斯克表示，特斯拉將繼續(xù)在高流量地區(qū)開設(shè)少數(shù)商店作為畫廊和信息中心，同時(shí)還將提供有關(guān)能源產(chǎn)品的詳細(xì)信息。

當(dāng)客戶在特斯拉的網(wǎng)站上訂購汽車時(shí)，他們會(huì)在配置過程中收到有關(guān)訂購太陽能或其他能源產(chǎn)品的提示。

今年1月，特斯拉表示，它“仍在將我們的銷售渠道從前合作伙伴轉(zhuǎn)移到我們的特斯拉商店，并培訓(xùn)我們的銷售團(tuán)隊(duì)在銷售汽車時(shí)，同時(shí)銷售太陽能系統(tǒng)。”

但前太陽能銷售人員告訴路透社，特斯拉已經(jīng)將太陽能放在次要位置上，特斯拉品牌的太陽能面板在2018年下半年甚至無法安裝。

“他們告訴我們，公司的重點(diǎn)是Model 3。”一位前銷售人員說，他在1月份離開了公司，“Model 3必須成功，否則就沒有公司。”

關(guān)鍵詞： 特斯拉 關(guān)閉門店 太陽能