日前,據(jù) BuzzFeed News 報(bào)道,蘋(píng)果計(jì)劃在 3 月 25 日舉辦的春季發(fā)布會(huì)一改常態(tài),將以服務(wù)業(yè)務(wù)為核心,推出籌備已久的 Apple News 新聞?dòng)嗛喎?wù)
日前,據(jù) BuzzFeed News 報(bào)道,蘋(píng)果計(jì)劃在 3 月 25 日舉辦的春季發(fā)布會(huì)一改常態(tài),將以服務(wù)業(yè)務(wù)為核心,推出籌備已久的 Apple News 新聞?dòng)嗛喎?wù)。
知情人士稱,改為「付費(fèi)訂閱制」的 Apple News,訂閱費(fèi)定價(jià)為每月 10 美元左右,訂閱用戶可以閱讀所有 Apple News「付費(fèi)墻」以內(nèi)的媒體內(nèi)容。蘋(píng)果公司在拉攏媒體機(jī)構(gòu)加入該計(jì)劃時(shí),稱希望訂閱收入五五分成。換言之,蘋(píng)果直接拿走一半,而另一半收入,則將根據(jù)用戶在不同媒體提供的文章上的閱讀時(shí)間來(lái)分配。
新聞屆的 Netflix
業(yè)內(nèi)人士把這項(xiàng)服務(wù)稱為「新聞界的 Netflix」。
盡管商業(yè)模式大體類似,但同 Netflix 不同的是,蘋(píng)果并不生產(chǎn)新聞,Apple News 只做新聞的聚合,而如何吸引更多更好的媒體加入這個(gè)計(jì)劃,是這個(gè)服務(wù)最核心的業(yè)務(wù),也是目前蘋(píng)果要解決的最燙手的山芋。
在蘋(píng)果近幾年的財(cái)報(bào)中可以看到,服務(wù)領(lǐng)域營(yíng)收的比例越來(lái)越大,在 Apple Music 之后,Apple News 也將采用訂閱服務(wù)營(yíng)收的方式,并且,據(jù)外媒報(bào)道稱,蘋(píng)果即將推出的視頻服務(wù)也會(huì)成為服務(wù)業(yè)務(wù)的一大重點(diǎn)。
在去年 3 月,蘋(píng)果全資收購(gòu)了在線雜志服務(wù)平臺(tái) Texture。Texture 早就在業(yè)界先有了「雜志界的 Netflix」之稱,主營(yíng)業(yè)務(wù)就是 9.99 美元暢讀 200 多種期刊和雜志。很有可能,像當(dāng)初收購(gòu) Workflow 后推出 Shortcut 一樣,Texture 也將并入即將在下個(gè)月推出的新版 Apple News 之中。
蘋(píng)果還在思考其他可能的嘗試,據(jù) The Information 的報(bào)道,未來(lái)蘋(píng)果還可能推出類似 Amazon Prime 的服務(wù) Apple Prime,即把所有蘋(píng)果提供的內(nèi)容服務(wù)打包的訂閱套餐,Apple News 自然涵蓋在其中。
比流量更重要的是數(shù)據(jù)
早已成型的硬件平臺(tái)、生態(tài)系統(tǒng)是蘋(píng)果在做新聞聚合平臺(tái)上自有的優(yōu)勢(shì),但即使擁有令小眾媒體艷羨的流量和用戶,蘋(píng)果在面對(duì)讀者群早已根深蒂固的權(quán)威媒體時(shí),還是遇到了不少的麻煩。
2 月 12 日,據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)援引知情人士消息稱,在就分成協(xié)議討論時(shí),蘋(píng)果與《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》等已有完善的獨(dú)立訂閱機(jī)制的媒體產(chǎn)生了矛盾。
當(dāng)年 App Store 剛推出時(shí),蘋(píng)果定下了從開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用銷售中抽取三成的分成比例,直到 2017 年為了安撫開(kāi)發(fā)者的不滿和鼓勵(lì)更多的開(kāi)發(fā)者進(jìn)入 iOS 系統(tǒng),蘋(píng)果才調(diào)整了抽成政策。然而今非昔比,行業(yè)情況也不同,在 Apple News 服務(wù)上,蘋(píng)果已經(jīng)不像當(dāng)年一樣「底氣十足」的和內(nèi)容供應(yīng)商談判了。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道,蘋(píng)果不僅將試圖以五五開(kāi)的比例同參與訂閱計(jì)劃的媒體機(jī)構(gòu)分成,更重要的是,Apple News 的訂戶數(shù)據(jù),即用戶的電子郵箱、信用卡等個(gè)人信息,蘋(píng)果也不會(huì)開(kāi)放給媒體機(jī)構(gòu)。(值得一提的是,《華爾街日?qǐng)?bào)》的這篇文章在 Apple News 上可以免費(fèi)閱讀,但在《華爾街日?qǐng)?bào)》的官網(wǎng)上卻仍然在付費(fèi)墻內(nèi)。)
流量只是表面,是最快創(chuàng)收的渠道,更深一層的,對(duì)各家媒體在數(shù)字化轉(zhuǎn)型更重要的,是訂閱用戶的數(shù)據(jù)信息。拒絕提供訂戶數(shù)據(jù),就意味著堵住了出版商試圖「私下聯(lián)絡(luò)」用戶和給讀者做個(gè)性化推薦的途徑。蘋(píng)果又是個(gè)強(qiáng)調(diào)「不要基于用戶數(shù)據(jù)來(lái)完善使用體驗(yàn)」的公司,何況蘋(píng)果還在自家生態(tài)圈內(nèi),大力拓展服務(wù)業(yè)務(wù)中,于情于利,是否開(kāi)放訂戶數(shù)據(jù)給媒體機(jī)構(gòu),必然會(huì)成為蘋(píng)果和幾大媒體最難以解決的一個(gè)矛盾。
分成不劃算,數(shù)據(jù)又不給,那 NYT、WSJ 等響當(dāng)當(dāng)同時(shí)都自有訂閱服務(wù)的大媒體,為什么還要入駐 Apple News 呢?
平臺(tái)壓力下,被動(dòng)的媒體
近幾年來(lái),幾家知名媒體中,《紐約時(shí)報(bào)》算是數(shù)字化轉(zhuǎn)型做的最好的一家。截至去年年底,《紐約時(shí)報(bào)》的數(shù)字訂閱用戶數(shù)為 340 萬(wàn),總訂閱量為 430 萬(wàn)。而據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,Apple News 約有 9000 萬(wàn)活躍讀者,而這只是蘋(píng)果龐大的活躍設(shè)備數(shù)、高用戶忠誠(chéng)度和參與性上的一個(gè)小小縮影。
圖片來(lái)源:紐約時(shí)報(bào)
另一方面,無(wú)論是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型還是誕生自互聯(lián)網(wǎng)的新式媒體,長(zhǎng)期以來(lái)都面臨著大平臺(tái)壟斷下的沖擊。據(jù)美國(guó)皮尤研究中心公布 2016 年的研究報(bào)告稱,64% 的美國(guó)人依賴單一社交平臺(tái)獲取新聞,他們中絕大部分選擇的平臺(tái)是 Facebook。社交網(wǎng)絡(luò)受眾規(guī)模廣大,分發(fā)便捷但也在日益中心化和封閉。
「30 億人都在使用」的 Facebook 對(duì)媒體的「霸權(quán)」,正是基于它對(duì)「分發(fā)渠道」的控制。正如媒體之于微信公眾號(hào),哪怕媒體有獨(dú)立的網(wǎng)站,完整的支付機(jī)制和已經(jīng)成熟的分發(fā)模式,在「國(guó)民微信」的環(huán)境中,放棄「微信公眾號(hào)」這條分發(fā)渠道,是非常冒險(xiǎn)的舉措。
此外,近幾年隨著自媒體的興起,「內(nèi)容反噬」也隨之而來(lái),呼吁優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的回歸引發(fā)了內(nèi)容付費(fèi)潮,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《紐約時(shí)報(bào)》、《彭博社》、《紐約客》、《華爾街日?qǐng)?bào)》……各家媒體紛紛建起付費(fèi)墻。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中做的最成功的《紐約時(shí)報(bào)》,截止至 2018 年第二季度,《紐約時(shí)報(bào)》數(shù)字訂閱用戶超過(guò) 290 萬(wàn),數(shù)字化訂閱用戶收入單季度已達(dá) 9900 萬(wàn)美元。(數(shù)據(jù)來(lái)源:《紐約時(shí)報(bào)》2018 年第二季度財(cái)報(bào))
批評(píng)的聲音也隨之而來(lái):優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的「付費(fèi)門(mén)檻」攔住了無(wú)力支付但有心閱讀的讀者;付費(fèi)機(jī)制存在著「想讀一篇,得訂一月」等不合理的情況;略微同質(zhì)化的內(nèi)容讓用戶不得不考慮到訂一堆媒體的「性價(jià)比」,甚至細(xì)小到不同網(wǎng)站、應(yīng)用上不同的閱讀體驗(yàn)……
過(guò)于分散、不便利管理、閱讀體驗(yàn)參差不齊、價(jià)格高昂、訂閱機(jī)制不合理,甚至有時(shí)候付費(fèi)不難,難的是時(shí)間和注意力如何分配給這些內(nèi)容……這些都是在這波媒體付費(fèi)轉(zhuǎn)型中,在訂閱費(fèi)外,交由給用戶買(mǎi)單的問(wèn)題。
而 Apple News 試圖解決的正是用戶最大的兩個(gè)痛點(diǎn):不聚合、價(jià)格高。
月付 10 美元左右的定價(jià),在 Apple News 之前只不過(guò)是某一家媒體的月訂閱費(fèi)用,而如今則可以閱讀多源供應(yīng)的無(wú)限量文章。融入 iOS 的設(shè)計(jì)體系,蘋(píng)果出產(chǎn)的原生應(yīng)用的閱讀體驗(yàn)也不會(huì)太差。未來(lái)還有可能打通蘋(píng)果的整套生態(tài)服務(wù),比如接入 Siri、HomePod……與其問(wèn)媒體為什么要入駐 Apple News,不如問(wèn)用戶為什么會(huì)選擇 Apple News。
目前,Apple News 已有 9000 萬(wàn)活躍讀者,更有上十億臺(tái)蘋(píng)果設(shè)備對(duì)這一服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的推廣。在用戶選擇 Apple News 之后,如果媒體還想要更多的讀者,恐怕必須要去 Apple News 里試一試。
艱難的選擇
Apple News 會(huì)做到平臺(tái)壟斷嗎?大概率會(huì)。
目前看來(lái),3 月 25 日的秋季發(fā)布會(huì),「新 Apple News」的亮相是板上釘釘。這也意味著,目前曝出的幾家大媒體對(duì)分成不滿,真的只是「幾家」,蘋(píng)果大概率已經(jīng)拉攏到了足夠的媒體供應(yīng)商進(jìn)入這個(gè)計(jì)劃。
目前最大的問(wèn)題之一,可能是所有參與計(jì)劃的媒體在面對(duì)蘋(píng)果抽成后的收入池時(shí),「用戶在文章上的閱讀時(shí)間」這一參考標(biāo)準(zhǔn)對(duì)媒體可能造成的影響。在內(nèi)容免費(fèi),媒體靠廣告營(yíng)收、點(diǎn)擊率至上的時(shí)代催生了為博眼球無(wú)下限的「標(biāo)題黨」和「聳動(dòng)黨」。把賽道從點(diǎn)擊率改為閱讀時(shí)間,會(huì)是更好的辦法嗎?
Ben Thompson 在他的文章《Apple News 的代價(jià)》中提到,他認(rèn)為媒體更應(yīng)該直接面向用戶,而不是讓蘋(píng)果「中間商賺差價(jià)」。比如采用付費(fèi)內(nèi)容使用內(nèi)購(gòu)解鎖的形式,在新的分成比例下,第一年和蘋(píng)果七三開(kāi),第二年蘋(píng)果就只抽成 15%。同樣,用戶選擇內(nèi)購(gòu)解鎖,媒體也可以拿到訂戶數(shù)據(jù),問(wèn)題就是 Apple News 是否能接受這個(gè)機(jī)制。
大多數(shù)媒體機(jī)構(gòu)勢(shì)必將選擇 Apple News,但真正有底氣和想獨(dú)立推廣訂閱模式的媒體將面臨著「妥協(xié)還是拒絕」的困境,這部分媒體,恰恰是 Apple News 最想爭(zhēng)取到的媒體。
隨著 Apple News 的發(fā)展,這個(gè)雪球只會(huì)越滾越大,是放棄為自家網(wǎng)站培養(yǎng)讀者,變成 Apple News 中的一家入駐媒體,從而日益喪失獨(dú)立商業(yè)存在的合理性,還是拒絕參與其中,成為頂石爬山的西西弗斯?比起當(dāng)下 Facebook 點(diǎn)擊率至上的眾媒時(shí)代,在 Apple News 新開(kāi)辟的疆土上,媒體們的日子或許會(huì)更為艱難。
編輯:宋德勝
題圖:視覺(jué)中國(guó)
關(guān)鍵詞: Apple News 新聞?dòng)嗛?/a> Netflix