南都訊 記者劉晨 年底給供應(yīng)商轉(zhuǎn)款,卻不慎將錢打入騰訊公司賬戶內(nèi)。東莞一家公司負(fù)責(zé)人介紹稱,這筆款項為3萬多元,事發(fā)后公司也多次與
南都訊 記者劉晨 年底給供應(yīng)商轉(zhuǎn)款,卻不慎將錢打入騰訊公司賬戶內(nèi)。東莞一家公司負(fù)責(zé)人介紹稱,這筆款項為3萬多元,事發(fā)后公司也多次與騰訊方面溝通,申請進(jìn)行退款,但截至目前過去2個多月,款項仍未能退回。而騰訊方面回復(fù)稱,由于中間有春節(jié)且額度大,已加急處理,預(yù)計本月底前能到賬。
供貨款誤打入騰訊賬戶
祁先生是東莞一家信息科技公司的負(fù)責(zé)人,其介紹,此前公司申辦微信公眾號認(rèn)證,其中涉及繳納認(rèn)證支付費用,公司財務(wù)便將騰訊公司的賬戶添加入公司的公賬系統(tǒng)中,“打款時,會有一些默認(rèn)選擇的公賬,一般是客戶或者供應(yīng)商之類的。”
其表示,去年12月20日,臨近年底,公司需將一筆3萬多元的款項打入一家供應(yīng)商的賬戶內(nèi),因供應(yīng)商與騰訊公司的開戶銀行均為招商銀行,且歸屬地均為深圳,公司財務(wù)便不慎將這筆錢匯入騰訊公司的賬戶內(nèi),“事后供應(yīng)商給我們打電話,我們才知道錢轉(zhuǎn)錯了。”
祁先生提供的銀行流水顯示,這筆欠款具體為32598元,收款人的戶名為“深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司”。值得一提的是,祁先生提供的供應(yīng)商的銀行賬號與騰訊公司的銀行賬號部分?jǐn)?shù)字十分接近,前四位均為“7559”。“當(dāng)時財務(wù)估計也沒注意,就把錢打進(jìn)去了,確實是我們有失誤。”
祁先生稱,隨后公司便與騰訊方面進(jìn)行溝通,希望能退還這筆錢。其表示,起先是通過電話客服,而后通過微信相關(guān)退款系統(tǒng)進(jìn)行溝通,但截至目前公司仍未收到這筆錢款,“騰訊那邊認(rèn)可我們的退還請求,但是一直沒給,到現(xiàn)在都3個月了,公司現(xiàn)在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)比較困難。”
騰訊:已加急處理 預(yù)計月底前到賬
而騰訊公關(guān)一名負(fù)責(zé)人表示,確有此事,公司客服部門已多次告知用戶正在加急處理,預(yù)計本月月底前會到賬,“快的話15號前能到,通常正常也是2個月,這個case期間有春節(jié)且額度大,處理都在正常流程中。”
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