此外，為了更好支持“云游”等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的發(fā)展，青海移動也在全力做好“新基建”。目前，青海移動正在加快5G等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以西寧為重點，實現(xiàn)市區(qū)全覆蓋，打造5G精品網(wǎng)絡(luò)。
“大美青海，透過鏡頭依舊很美!” 疫情漸散，春暖花開。復(fù)工復(fù)產(chǎn)，如火如荼。而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加速孕育“云旅游”這一新業(yè)態(tài)，令旅游經(jīng)濟悄然回春。
云旅游與網(wǎng)絡(luò)直播、文創(chuàng)產(chǎn)品等的深度融合，掀起了一股線上文旅熱潮，給人們帶來了新體驗，也釋放出了數(shù)字文旅消費新需求。
那么，云旅游，究竟怎么游?長遠(yuǎn)看，以云旅游為代表的我省數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)，又該如何適應(yīng)新形勢發(fā)展?記者日前進(jìn)行了一番探究。
線上賞美景，直播看館藏，
激發(fā)文旅消費新需求
“青海湖開湖，真的是太壯觀了!隔著屏幕深切感受到了大自然這讓人敬畏的力量!”4月11日，在青海湖畔由青海省文化和旅游廳、青海湖景區(qū)保護(hù)利用管理局主辦，青海移動提供5G+VR技術(shù)支撐的一場青海湖開湖直播拉開帷幕。
青海湖景區(qū)保護(hù)利用管理局旅游管理處處長陳德輝客串了一把“云旅游”主播。從青海湖的自然資源、生態(tài)保護(hù)成效和青海湖人文現(xiàn)象等內(nèi)容與直播間的網(wǎng)友熱情互動。短短幾天的直播吸引了200多萬人次觀看，除了驚呼景色太美，更有一些網(wǎng)友規(guī)劃起了青海游的行程，等待時機來一次親身體驗。
3月8日中午，青海海西蒙古族藏族自治州茶卡鹽湖邊，騰訊微視也搭起了直播間，在線展示了茶卡鹽湖千年的自然奇景、大青鹽的傳說、采鹽歷史等方面的內(nèi)容。網(wǎng)友們透過手機屏幕，游覽了茶卡鹽湖并走進(jìn)采鹽車間，不僅與主播熱情互動，更詢問起茶卡大青鹽和鹽雕的售賣情況。
“目前，我們所處的位置是曾榮獲‘大世界基尼斯之最’的中國藏族文化藝術(shù)彩繪大觀，它長達(dá)618米，畫面達(dá)1500平方米，上有唐卡700多幅，不同的堆繡圖案3000多種，被稱作藏族文化的百科全圖，也是我們的鎮(zhèn)館之寶。”4月5日下午，青海藏文化博物院明星導(dǎo)游卓瑪通過直播讓近萬名網(wǎng)友足不出“云”游藏博。直播中，很多網(wǎng)友詢問藏文化、藏醫(yī)藥的相關(guān)書籍，隨后藏文化博物院專門開通了售書直播，隨著卓瑪主播的講解，網(wǎng)友搶購不斷，銷售業(yè)績表現(xiàn)不俗。
疫情之下，我省一些景區(qū)、文博場館、旅游目的地開啟了線上模式，從在線“種草”到互動直播， “云”游成為旅游業(yè)的全新嘗試。
青海貴德國家地質(zhì)公園直播“不一樣的丹霞地貌”;互助土族故土園帶大家從“土族之鄉(xiāng)”出發(fā)，了解不一樣的青海民族文化;青海省演藝集團開播“線上劇院”;青海省圖書館開啟線上讀書活動;青海青繡繡娘在線展示民族技藝的同時輕松帶貨……我省“云”游“吸睛”引流的同時，也在釋放數(shù)字文旅消費新需求。
“直播不僅可以講解民族文化藝術(shù)瑰寶，還能帶動相關(guān)文創(chuàng)商品的銷售。”青海藏文化博物院副院長王建新說，一個直播間涌入的人數(shù)，有時是博物院幾個月的客流量，博物院從去年就在嘗試線上直播以及短視頻傳播，目前來看效果很好。同時，直播培養(yǎng)潛在游客，引導(dǎo)更多的人走進(jìn)青海，并且線上觀展能促進(jìn)線下銷售，這種模式必將成為文旅行業(yè)日后發(fā)展的方向。
“沒有人潮擁擠，坐家吃著零食同樣飽覽祖國大好河山。”“主播有問必答，這個博物館參觀的不僅輕松而且收獲頗豐。”“主播不僅顏值高，更加親切風(fēng)趣。”……一些網(wǎng)友表示，“云游”刷新了賞玩新體驗。
“云”游大美青海，
游出業(yè)態(tài)新融合
圖文游玩攻略、自駕地圖、景區(qū)景點介紹、線上游覽……4月22日，青海省文化和旅游廳的工作人員正在“青海文化旅游”微信公眾號上，對我省各地景區(qū)、酒店、民宿、旅游廁所、停車場等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更新。
省文旅廳信息中心運營人員介紹，“青海省文化旅游”微信公眾號自2019年設(shè)立一直都在不斷完善。特別是疫情以來，隨著數(shù)字經(jīng)濟的日益發(fā)展，更多的旅游景區(qū)和文化企業(yè)“數(shù)字化意識”大大增強，紛紛借助新媒體平臺和數(shù)字化手段，擴大宣傳力度，傳播文旅形象，傳達(dá)青海文旅好聲音。
許多景區(qū)的數(shù)字化意識增強，渴望直播運作，增加數(shù)字化曝光，因此，公眾號數(shù)字內(nèi)容采編業(yè)務(wù)大增，轉(zhuǎn)發(fā)的頻率也在增加。
從省統(tǒng)計局一季度青海旅游人次統(tǒng)計分析可以看到，青海旅游業(yè)因疫情“遇冷”，但從市場看一些以數(shù)字化為主的文旅企業(yè)業(yè)績不錯。從中不難發(fā)現(xiàn)，疫情為文旅業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整提升創(chuàng)造了窗口期，是我省文旅企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化的好時機。
旅游與網(wǎng)絡(luò)直播、文創(chuàng)、圖書的交互發(fā)展，激發(fā)了文旅業(yè)數(shù)字化發(fā)展的潛能。但主播如何與大家互動、如何在直播中恰到好處地帶貨、如何最好地展示出自己景點的特色、如何提升直播質(zhì)量……都是各景點現(xiàn)在較為焦慮的問題。
作為短視頻制作和直播起步較早的青海藏文化博物院已成功將圖書與線上參觀相結(jié)合，“線下復(fù)工難，我們主動上線發(fā)展。”其運營團隊介紹，大家通過一些專業(yè)設(shè)備以及視頻增加文字提要等形式提升了視頻與直播的質(zhì)量，目前，已成功打造出“卓瑪說”欄目，在抖音平臺收獲了6.6萬粉絲，短視頻最多的達(dá)到近50萬點擊量。
此外，為了更好支持“云游”等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的發(fā)展，青海移動也在全力做好“新基建”。目前，青海移動正在加快5G等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以西寧為重點，實現(xiàn)市區(qū)全覆蓋，打造5G精品網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹，目前省移動已有500多個5G站點，預(yù)計今年內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋省內(nèi)所有市州府所在地，今后4K高清直播升級為更流暢、視野更寬的VR直播。
加大數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，
抓住轉(zhuǎn)型升級突破口
從故宮博物院到杭州西湖再到洛陽牡丹文化節(jié)，都在不同程度的采用“云游”形式，取得了社會較好的反響，與此同時也掀起了全國景區(qū)的“云游”熱。當(dāng)然，我省旅游行業(yè)也乘勢而上，開始了新的嘗試，通過“云游”新業(yè)態(tài)，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)正嶄露頭角。
省文化和旅游廳副廳長常紅安在4月23日的“青海人游青海”媒體通氣會上介紹，在此次疫情的催化下，我省借助網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化形式對大美青海進(jìn)行了成功的宣傳，目前政府搭臺與騰訊微視平臺合作對我省視頻拍攝制作的專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)，希望培養(yǎng)出我省視頻直播的大咖，也希望借助數(shù)字化形式助推我省旅游收到更多人的關(guān)注，找到轉(zhuǎn)型升級的突破口。
目前，我省數(shù)字文旅覆蓋了直播、數(shù)字化旅游內(nèi)容傳播、旅游娛樂、在線導(dǎo)覽、線下數(shù)字展覽展館服務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域，取得了一些階段性成果。
“雖然我省數(shù)字旅游較其他發(fā)達(dá)省份起步較晚，但數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間很大。” 省文化和旅游廳科技教育處鮑延云說，目前，青海數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)處于起步階段，眾多旅游企業(yè)對此加大運作。文旅行業(yè)要乘風(fēng)而上，推動文化旅游與數(shù)字經(jīng)濟深度融合，抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級突破口。
據(jù)統(tǒng)計，截至目前省文化旅游廳組織我省12個景點13場直播，受到了一致好評，接下來還會有更多的景點加入其中。
我省旅游界相關(guān)人士認(rèn)為，目前開展的線上文旅形式顯示出了強大的號召力，為文旅業(yè)打開了一扇窗，經(jīng)實踐證明云旅游、短視頻、直播傳播能力更強，推介成果顯現(xiàn)，是打造傳播品牌的有效杠桿，景區(qū)線上線下融合發(fā)展是今后發(fā)展的必然趨勢，也是各景區(qū)提高受眾滿意度，提高收入的又一渠道。
當(dāng)然，相關(guān)人士也提醒，跟風(fēng)上云，照搬其他景區(qū)運營方式，線上線下同質(zhì)化只能失去數(shù)字化發(fā)展的真正價值，創(chuàng)新、差異化以及百花爭鳴才是我省數(shù)字文旅該有的行業(yè)狀態(tài)。
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