北京時間6月12日訊，亞馬遜公司將關(guān)閉其在美國的外賣業(yè)務(wù)亞馬遜餐廳(Amazon Restaurants)，這項為期四年的試驗曾試圖與Grubhub和Uber Eats
北京時間6月12日訊，亞馬遜公司將關(guān)閉其在美國的外賣業(yè)務(wù)亞馬遜餐廳(Amazon Restaurants)，這項為期四年的試驗曾試圖與Grubhub和Uber Eats等公司競爭，但沒有取得多大進(jìn)展。
亞馬遜表示，將于6月24日停止這項服務(wù)，該部門的少數(shù)員工已經(jīng)在公司內(nèi)部找到了新職位，或者將在尋找新職位方面得到幫助。
美股食品外賣公司的投資者對這家巨頭退出市場的消息表示歡迎。截至收盤，Grubhub 的股價大漲8.28%，Waitr Holdings 的股價也上漲了約3.11%。與此同時，亞馬遜股價小幅上漲0.16%。
2015年，總部位于西雅圖的亞馬遜開始在其家鄉(xiāng)各地為亞馬遜Prime會員提供餐廳送貨服務(wù)。第二年，該公司在英國開設(shè)了一家類似的餐廳。當(dāng)亞馬遜首次宣布開設(shè)亞馬遜餐廳時，該公司表示，Prime顧客可以在一小時內(nèi)或更短時間內(nèi)得到自己的食物外賣，而無需支付送貨費(fèi)。
該公司還表示，將設(shè)立一個“高門檻”，讓它選擇與哪些餐廳合作。但該項目未能實現(xiàn)顯著增長，亞馬遜也沒有積極推廣。該公司去年年底關(guān)閉了在英國的服務(wù)，截至今年5月，它只在美國的25個城市提供服務(wù)。
亞馬遜餐廳的倒閉是一個罕見的物流失誤，這家公司是電子商務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)力量，并以其配送能力為榮。它為這家在線巨頭的失敗清單上又添了一筆，此前失敗清單上已經(jīng)有亞馬遜Fire智能手機(jī)的失敗、一個名為destination的旅游網(wǎng)站的失敗，以及已經(jīng)絕跡的在線交易中心亞馬遜本地(Amazon Local)。
混亂不堪的送餐業(yè)務(wù)、強(qiáng)大的競爭對手，亞馬遜餐廳服務(wù)基本上沒有盈利。食品行業(yè)分析師Phil Lempert說：“每次從一家餐館買一到兩頓飯的食物是非常費(fèi)力的，而且在價格上是一場災(zāi)難。”“沒有人真正了解(亞馬遜餐廳)，他們在推廣這項服務(wù)方面做得并不好。”
亞馬遜面臨著來自專業(yè)競品的激烈競爭，這些公司正在籌集巨額資金，以獲得市場份額?？偛课挥谂f金山的DoorDash，今年僅在兩輪融資中就籌集了10億美元，而Uber上個月在IPO中籌集了80億美元。另一家總部位于舊金山的快遞公司Postmates已經(jīng)籌集了近7億美元的私人資本，并在未來幾個月申請上市。殘酷的市場吞噬了一切可能的利潤。
總部位于芝加哥的Grubhub是2014年上市的外賣先驅(qū)，該公司公布上一季度利潤下滑78%，至690萬美元。該公司股價較去年的歷史高點下跌了50%以上。優(yōu)步的外賣部門Uber Eats已經(jīng)發(fā)展到在美國300多個市場提供服務(wù)，并為全球數(shù)十個城市提供服務(wù)。今年第一季度，Uber Eats的營收飆升89%，至5.36億美元，但它在交易中所占份額從去年同期的12.4%降至7.8%。優(yōu)步第一季度整體虧損10億美元。
研究公司Edison Trends的數(shù)據(jù)顯示，約80%的美國餐廳外賣業(yè)務(wù)已被DoorDash、Grubhub和Uber Eats三家占據(jù)。亞馬遜的餐廳可能也不得不退居其次，采取亞馬遜的其他食品配送計劃。亞馬遜旗下負(fù)責(zé)餐廳業(yè)務(wù)的Prime Now部門，已成為該公司雜貨配送業(yè)務(wù)的重點，包括全食超市(Whole Foods Market)的產(chǎn)品。截至今年5月，亞馬遜表示，全食超市(Whole Foods Market)在88個城市都有配送服務(wù)。
該公司還投資于其他食品配送服務(wù)公司。今年5月，英國食品快遞公司Deliveroo表示，在亞馬遜牽頭的一輪融資中，該公司已融資5.75億美元。Deliveroo表示，包括最新一輪融資在內(nèi)，該公司已融資15.3億美元。(林克)
