阿里巴巴本地生活服務公司總裁王磊6月5日下午消息，蜂鳥即配智慧配送行業(yè)戰(zhàn)略峰會今日舉辦，餓了么宣布旗下即時物流平臺蜂鳥品牌獨立，品牌
阿里巴巴本地生活服務公司總裁王磊
6月5日下午消息，蜂鳥即配智慧配送行業(yè)戰(zhàn)略峰會今日舉辦，餓了么宣布旗下即時物流平臺蜂鳥品牌獨立，品牌名升級為“蜂鳥即配”。未來3年，蜂鳥將建設2萬個全數字化即配站，建立數智化的開放即配生態(tài)，將服務拓展到更多行業(yè)和區(qū)域。
阿里巴巴集團合伙人、阿里巴巴本地生活服務公司總裁王磊表示，蜂鳥的全面升級，不僅意味著它作為阿里本地生活的核心競爭力的升級，更標志著本地即時配送行業(yè)的新一輪變革已經開始。
王磊強調了蜂鳥在三四線城市的進展，隨著餓了么口碑加快在三四線城市的業(yè)務布局，蜂鳥建立的智能化本地即時配送網絡同樣在更多城市拓展。他告訴新浪科技，三四線城市的消費頻次及客單價與一二線城市相比并不大。對商戶而言，他們期待更多樣的服務與市場的良性競爭，對阿里巴巴集團而言，會產生較好的拉動，無論是支付寶交易量還是商業(yè)操作系統(tǒng)與場景方面，協(xié)同都自然而然。
“新的市場與用戶，當然要去”。今年起，蜂鳥具備了全國性的配送網絡。而在全面融入阿里巴巴集團生態(tài)系統(tǒng)后，蜂鳥進行了一系列整合，與商超品牌保持聯(lián)動，服務于包括大潤發(fā)、星巴克、天貓小店、阿里健康等各個領域合作伙伴的即時配送，并在這一過程中積累和沉淀了服務于不同行業(yè)的能力，本地即時配送體系已經成為阿里新零售的關鍵基礎設施之一。王磊認為，在這個時間點，蜂鳥所具備的全國性的網絡，以及服務于各行業(yè)的能力，可以開放給客戶、全行業(yè)。
不久前的2019全球智慧物流峰會上，阿里巴巴集團CEO張勇表示，未來的物流一定是從數字化到數智化。王磊認為，數智化也在蜂鳥的發(fā)展中得到了充分體現，將建設起真正意義上的本地生活服務智能網絡。他介紹，調度系統(tǒng)去年全部切換為智能化系統(tǒng)，目前還在持續(xù)升級，超99%的蜂鳥訂單已實現智能調度，通過大數據分析、智能算法來動態(tài)調配運力。此外，騎手的物流設備也在數智化，如餐箱溫度管理，智能耳機等設備。
餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官康嘉稱，配送這個行業(yè)是從餐飲外賣出發(fā)的，但到今天，無論是商超、果蔬等都成為即時配送的對象。隨著服務邊界的不斷拓展，未來將是萬店即配的時代，靈活高效的物流一定會助推商流。“我們預計，未來每天將有1億件商品通過即時配送送達，80%的日常生活所需可由即時配送滿足。”康嘉說道，“要完成這樣的跨越關鍵是數智化。”
蜂鳥即配高級總監(jiān)劉歆楊分享了一組數據：過去一年，蜂鳥在整個即時配送應用市場上擁有300萬可隨時調用運力，準確的配送時間可低于27分鐘，服務商戶數350萬，過去一年新零售訂單增長185%，覆蓋直營城市超100個，區(qū)縣覆蓋2000個以上。“我們認為未來3-5年里，我們需要成為本地生活和新零售的基礎設施，我們要成為全球領先的即時配送網絡和即時配送物流服務商，這就是我們的愿景和愿望”。
上月初，美團正式推出新品牌“美團配送”，并宣布開放配送平臺，將在技術平臺、運力網絡、產業(yè)鏈上下游等方面向生態(tài)伙伴開放多項能力。蜂鳥即配的品牌獨立升級，或意味著與美團在即時配送領域將展開全面競爭。對此，王磊表示，今天的市場應該是一個良性競爭的市場，需要充分的競爭，這對所有人都是好事情。
他同時透露，正在為商戶打造一體化服務。之前受體系限制，阿里本地生活服務部分體系沒有享受到淘寶、螞蟻金服的紅利。目前本地生活服務體系與集團已基本打通，都存在于阿里云的架構上，會員、配送等均為一套體系。作為增量，目前餓了么的訂單有30%來自集團內的其他體系，未來會逐步打通，業(yè)務模式也將從代理商到直營推進，更大的體現可能要在下半年看到。(何暢)
