5月27日下午，中國消費者協(xié)會官方微博就看3D電影要自費購買3D眼鏡問題發(fā)聲，認(rèn)為該行為是影院將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開來，轉(zhuǎn)嫁給消
5月27日下午，中國消費者協(xié)會官方微博就“看3D電影要自費購買3D眼鏡”問題發(fā)聲，認(rèn)為該行為是影院將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開來，轉(zhuǎn)嫁給消費者，加重消費者負(fù)擔(dān)，違背公平誠信，屬于典型的“不平等格式條款”，涉嫌違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》。
自3D電影誕生之日起，3D眼鏡便自然而然地成為觀影時的標(biāo)配。隨著市場普及度的不斷提高，越來越多的電影院開始打破此前的免費模式。據(jù)了解，一段時間以來常有消費者投訴，稱去影院觀看3D電影，影院不提供3D眼鏡，要求消費者自行購買影院出售的3D眼鏡。
中消協(xié)專家委員會委員邱寶昌律師指出，3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的物件，提供3D眼鏡是觀影服務(wù)不可分割的組成部分。消費者按照3D電影的票價購買了觀影服務(wù)，影院經(jīng)營者就應(yīng)當(dāng)依約向消費者提供滿足觀影要求的全部服務(wù)，包括向消費者提供3D眼鏡等觀影設(shè)備。影院將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開來，轉(zhuǎn)嫁給消費者，加重了消費者負(fù)擔(dān)，違背公平誠信，屬于典型的“不平等格式條款”，涉嫌違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定。(記者 盧揚)
