2019年蘇州智博會(huì)上，滴滴展示了通過(guò)人工智能技術(shù)來(lái)約束平臺(tái)下網(wǎng)約車(chē)安全方案：實(shí)時(shí)采集車(chē)內(nèi)語(yǔ)音、GPS位置、人臉圖像等信息，對(duì)司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)

2019年蘇州智博會(huì)上，滴滴展示了通過(guò)人工智能技術(shù)來(lái)約束平臺(tái)下網(wǎng)約車(chē)安全方案：實(shí)時(shí)采集車(chē)內(nèi)語(yǔ)音、GPS位置、人臉圖像等信息，對(duì)司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格把控。

博覽會(huì)上，滴滴向媒體展示了智能語(yǔ)音系統(tǒng)，能夠?qū)λ緳C(jī)與乘客的對(duì)話(huà)進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，識(shí)別響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)200ms。

TechWeb特地選擇乘坐了本地的滴滴優(yōu)享專(zhuān)車(chē)，與司機(jī)進(jìn)行關(guān)于滴滴“出車(chē)檢查”的簡(jiǎn)短對(duì)話(huà)：

TechWeb：“……也就說(shuō)每天都要進(jìn)行一次人臉識(shí)別系統(tǒng)才能配單對(duì)么?”

滴滴司機(jī)：“每天一次不行的，凡是下車(chē)，例如吃飯、上洗手間，回來(lái)的時(shí)候都要進(jìn)行一次人臉識(shí)別……接了3-5單中途也會(huì)讓你識(shí)別一下。”

TechWeb注意到這位當(dāng)?shù)厮緳C(jī)一直以“您”來(lái)稱(chēng)呼乘客，有些時(shí)候，能夠聽(tīng)出來(lái)是稍加糾正采用“您”而不是“你”。

于是問(wèn)到：“語(yǔ)音方面會(huì)有實(shí)時(shí)反饋么?”

滴滴司機(jī)：“有的。至少在滴滴優(yōu)享車(chē)上，我們司機(jī)說(shuō)錯(cuò)話(huà)了，平臺(tái)會(huì)反饋我們的‘服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)’。而且出車(chē)之前要給車(chē)子拍照。”

TechWeb：“也就說(shuō)，人、車(chē)都要拍照?”

滴滴司機(jī)：“對(duì)的。每日審核通過(guò)然后才能開(kāi)始接單。”

關(guān)鍵詞： 滴滴 對(duì)話(huà)識(shí)別 人臉識(shí)別