圖片來(lái)源| 中企圖庫(kù)已進(jìn)入商業(yè)化關(guān)鍵時(shí)段的社交電商平臺(tái)小紅書,近日突然提高品牌合作人門檻,令一大批KOL、MCN等措手不及,而這不僅直接影
圖片來(lái)源| 中企圖庫(kù)
已進(jìn)入商業(yè)化關(guān)鍵時(shí)段的社交電商平臺(tái)小紅書,近日突然提高品牌合作人門檻,令一大批KOL、MCN等措手不及,而這不僅直接影響到了他們的現(xiàn)實(shí)回報(bào),甚至還關(guān)系到他們未來(lái)的人生選擇。
5月10日,被小紅書的KOL們稱作是“黑色星期五”。
這天上午11點(diǎn),小紅書向所有用戶發(fā)送了一則《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》通知,稱為了更高效地鏈接品牌、內(nèi)容和人,從5月10日起,全面實(shí)行新的品牌合作人準(zhǔn)入條件:1.粉絲數(shù)量≥5000;2.近一個(gè)月的筆記平均曝光量≥10000。符合標(biāo)準(zhǔn)的品牌合作人,則需要同內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)(MCN)進(jìn)行實(shí)名制簽約。
來(lái)源:小紅書《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》
在過(guò)去,小紅書對(duì)于品牌合作人的要求則是,粉絲1000人以上,近一個(gè)月的筆記平均曝光量1000以上。
門檻的突然提高,讓一大批KOL措手不及,而這直接影響到了他們的現(xiàn)實(shí)回報(bào)。
入駐小紅書已兩年的KOL小獅子對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》記者表示:“就在昨天下午,突然之間,沒有任何預(yù)告,打開通知后,我就直接被取消了資格。再打開主頁(yè),就已經(jīng)沒有報(bào)備品牌合作人的選項(xiàng)了。”
但顯然,對(duì)于小紅書來(lái)說(shuō),此次動(dòng)作已籌劃許久。
大清洗來(lái)了
“2019年1月辭了工作以后,我已經(jīng)不上班,全職做小紅書了。”小獅子直言,小紅書平臺(tái)此次所謂品牌合作人升級(jí)對(duì)她而言,意味著失業(yè)。
小獅子身邊熟識(shí)的幾百位KOL,都成為了這次升級(jí)中被清理的當(dāng)事人。據(jù)小獅子透露,目前被取消資格的KOL已經(jīng)達(dá)到了12000人,剩下的“合格者”大約5000人,并且大多是明星和頭部網(wǎng)紅。
來(lái)源:被訪者供圖
事情兆起2019年1月3日,為進(jìn)一步落地商業(yè)化戰(zhàn)略,小紅書正式上線了品牌合作人平臺(tái),提供品牌方、內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)(MCN)和KOL三方連接的橋梁。依照官方規(guī)則,只有在經(jīng)過(guò)小紅書平臺(tái)審核,成為“品牌合作人”后,KOL才可在小紅書上接廣告。
自建廣告營(yíng)銷系統(tǒng),打通供需兩方,并從交易中抽取傭金,這在當(dāng)下各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中間已幾乎是標(biāo)配。以抖音為例,抖音的星圖平臺(tái)同樣連接了廣告主、MCN以及KOL,以提供更透明的內(nèi)容交易服務(wù)。快手也于2017年年中推出了功能類似的“快接單”平臺(tái)。
這次升級(jí)之后,供需失衡。一時(shí)之間,品牌合作人接單價(jià)格飛漲。
“現(xiàn)在大家都以品牌合作人為榮,朋友圈到處都是漲價(jià)、漲價(jià)、漲價(jià)。”蔣欣坐標(biāo)天津,是一位已被取消接單資格的KOL,據(jù)她對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》記者講述,很多之前合作過(guò)的品牌方,也很懵,不斷打探誰(shuí)還能繼續(xù)接單。
來(lái)源:被訪者供圖
經(jīng)過(guò)一天的發(fā)酵,5月11日,小紅書做出補(bǔ)充說(shuō)明,將升級(jí)的時(shí)限放寬一個(gè)月。平臺(tái)方稱,符合新標(biāo)準(zhǔn)門檻的品牌合作人,無(wú)論是否完成簽約,在6月10日之前均可按照原有路徑正常報(bào)備,6月10日及之后就不能再使用報(bào)備功能了。
盡管品牌合作人還能重新申請(qǐng),但小獅子直言,實(shí)際執(zhí)行難度非常大。“粉絲達(dá)標(biāo)很容易,大多數(shù)人不達(dá)標(biāo)都在于曝光量不夠。但這個(gè)曝光量是小紅書決定的,規(guī)則及流量不夠清晰透明,不是品牌合作人都查不到曝光量的。”
另值得關(guān)注的是,在此次新規(guī)中,小紅書對(duì)私下接單的打擊力度非常大,同樣意在對(duì)KOL加強(qiáng)控制。根據(jù)最新的《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》,繞過(guò)小紅書品牌合作人平臺(tái),私下接單將受到嚴(yán)重處罰。合作人初始積分為12分,私下接單將直接被扣除12分,同時(shí)解約,而且一年內(nèi)無(wú)法再次成為品牌合作人。
KOL是構(gòu)成小紅書生態(tài)繁榮的關(guān)鍵因素,此次升級(jí)之舉,在KOL們看來(lái),難免有卸磨殺驢之嫌。截至本文發(fā)稿,小紅書方面未就此次事件向《中國(guó)企業(yè)家》記者給出明確回應(yīng)。
各方仍在觀望
有幸“躲過(guò)一劫”的品牌合作人林美對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》記者表示,自己接下來(lái)必須考慮簽約,再也不能隨心所欲地接推廣了。
《中國(guó)企業(yè)家》記者拿到的一份小紅書《合作人平臺(tái)認(rèn)證MCN公示》顯示,小紅書合作人平臺(tái)已共引入59家MCN機(jī)構(gòu)入駐,換言之,它們便是當(dāng)下小紅書官方認(rèn)證的內(nèi)容合作機(jī)構(gòu)。不過(guò),這其中深度合作機(jī)構(gòu)11家,另外48家則因未達(dá)到下轄10位符合新升級(jí)品牌合作人準(zhǔn)入條件簽約博主的標(biāo)準(zhǔn),被給予一個(gè)月成長(zhǎng)期。
來(lái)源:被訪者供圖
又又是一位已從業(yè)15年的KOL,她同時(shí)還是某成長(zhǎng)期MCN的創(chuàng)始人。如上述文件提及的那樣,又又對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》記者表示,小紅書本次升級(jí)對(duì)MCN的直接影響是,如果簽約不滿10個(gè)品牌合伙人,一個(gè)月后就要被取消合作資格。
“升級(jí)才兩天,目前所有人都在觀望。平臺(tái)規(guī)則并不明確,從短期來(lái)看,肯定對(duì)我們會(huì)有比較大的影響,因?yàn)楝F(xiàn)在想簽KOL難度不小,KOL們?cè)讵q豫,不知道該怎么選MCN。品牌的投放也會(huì)觀望。”
江西省卓亞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱江西卓亞)是一家成長(zhǎng)期的MCN,公司業(yè)務(wù)員已經(jīng)積極活躍在小紅書、微博等平臺(tái),尋找尚未簽約的KOL。為了簽約人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),江西卓亞甚至給出了廣告收益甲方零分成的誘人政策,并稱將不限制博主接單,幫助KOL營(yíng)銷推廣,結(jié)算價(jià)按KOL給MCN市場(chǎng)底價(jià)執(zhí)行。
江西卓亞簽約政策。來(lái)源:被訪者供圖
這并沒有打消林美的顧慮:“盡管我接觸到的機(jī)構(gòu)大多是三七分或者二八分(KOL占八),但還是感覺很不自由,比如這個(gè)月我不想寫文章,下個(gè)月品牌合作人的資格是不是就可能被取消?”
目前MCN與平臺(tái)之間的關(guān)系也并不明朗。又又表示,小紅書對(duì)MCN并沒有什么管理,所有的MCN都是在周五才知道自己身份的,但未來(lái)MCN與平臺(tái)會(huì)怎么發(fā)展,從管理到分成如何廓清,“不知道”。
商業(yè)化陽(yáng)謀
作為女性種草社區(qū),KOL在小紅書的繁榮之路上功不可沒,那么,為什么小紅書要將“槍頭”對(duì)準(zhǔn)她們?
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥向《中國(guó)企業(yè)家》記者表示,從這次的動(dòng)作來(lái)看,很明顯,小紅書的盈利訴求來(lái)了。
小紅書的主要用戶為“愛種草的年輕女性”,市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,小紅書有近80%的女性用戶,一二線城市用戶占比70%以上。但已成立近6年、用戶已達(dá)2億的小紅書,一直未被發(fā)現(xiàn)清晰的變現(xiàn)路徑,商業(yè)化的步子邁得非常謹(jǐn)慎。
早在2014年年底,小紅書就試圖從跨境模式切入電商業(yè)務(wù),但2016年,跨境電商行業(yè)政策收緊,小紅書相應(yīng)作出調(diào)整,轉(zhuǎn)型社交電商,但其商業(yè)化動(dòng)作頗為保守,“強(qiáng)社區(qū)、弱電商”一直是小紅書的標(biāo)簽。
進(jìn)入2019年,從上線品牌合作人平臺(tái)開始,到內(nèi)測(cè)社交電商項(xiàng)目“小紅店”,以及內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整,業(yè)界能夠感受到,小紅書大力度商業(yè)化已如箭在弦。2019年2月,小紅書創(chuàng)始人毛文超和瞿芳在公司內(nèi)部信中強(qiáng)調(diào),“2019年是小紅書用戶增長(zhǎng)和商業(yè)化的關(guān)鍵年”。
莊帥認(rèn)為,小紅書與微博一樣,都是以圖文短內(nèi)容為主,另外相似的是,微博早期的KOL也接了很多品牌的廣告,但跟微博平臺(tái)沒有任何關(guān)系,為了盈利,微博就自己開發(fā)了一套廣告投放系統(tǒng)。“小紅書是不是也在復(fù)制這條路徑?如果要復(fù)制,小紅書就必須先把這些KOL裝在自己的籃子里,然后后續(xù)再有可能去開發(fā)自己的一個(gè)廣告系統(tǒng)。”
在《中國(guó)企業(yè)家》記者采訪過(guò)程中,涉事多方都對(duì)小紅書的商業(yè)化和用戶體驗(yàn)之間的平衡提出了質(zhì)疑,他們普遍認(rèn)為小紅書KOL發(fā)布的廣告內(nèi)容可能會(huì)破壞原有的生態(tài)體系,也即,小紅書的用戶訴求是“真實(shí)的種草內(nèi)容”,而KOL的廣告并不一定是用戶想看的。
5月10日小紅書升級(jí)新規(guī)發(fā)布之后,“失業(yè)”的小獅子已重新開始找工作。此刻,和平臺(tái)上無(wú)數(shù)的KOL、MCN、品牌方一樣,她無(wú)比焦慮而茫然,但又依依不舍。(記者 程璐)
(小獅子、蔣欣、林美、又又皆為化名)