阿里巴巴集團(tuán)副總裁、A I Labs總經(jīng)理淺雪4月19日下午消息，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布天貓精靈系列的三款新品。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、A I Lab
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、A.I. Labs總經(jīng)理淺雪
4月19日下午消息，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布天貓精靈系列的三款新品。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、A.I. Labs總經(jīng)理淺雪表示，2019年1月，天貓精靈從上市到銷量突破1000萬(wàn)臺(tái)，僅用了18個(gè)月，比亞馬遜Echo智能音箱達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)成績(jī)快了6個(gè)月。
這三款新品包括：可實(shí)現(xiàn)視覺交互的智能語(yǔ)音助手天貓精靈CC，具備64顆專業(yè)級(jí)美妝燈珠的智能語(yǔ)音美妝鏡天貓精靈QUEEN，即插即用的車載語(yǔ)音智能助手天貓精靈高德版智能車盒。
淺雪表示，希望天貓精靈在三年時(shí)間能追平亞馬遜智能音箱的銷量，并服務(wù)1億中國(guó)用戶。目前亞馬遜智能音箱的銷量大約達(dá)到5000萬(wàn)左右。
自上市以來(lái)，天貓精靈受到過外界質(zhì)疑。有人認(rèn)為，手機(jī)的萬(wàn)能的，智能音箱有何用?在淺雪看來(lái)，手機(jī)就像人類的器官，是一種工具，而智能音箱是可以聊天、對(duì)話的伙伴。“如果說蘋果用觸屏技術(shù)打開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，天貓精靈希望通過語(yǔ)音能力打開語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)”。
淺雪認(rèn)為，IoT未來(lái)至少是萬(wàn)億規(guī)模市場(chǎng)，IoT行業(yè)的核心是要解決用戶用不用的問題，而不是解決要不要聯(lián)網(wǎng)的問題。“所以我們做語(yǔ)音，真正IoT這個(gè)平臺(tái)是讓人能更好地使用”。(韓大鵬)
以下為淺雪演講全文：
未來(lái)十年，我們眼中的世界
大家好，在科技界有一個(gè)很有趣的規(guī)律：每隔十年，世界總要變一變;但不變的是，下一個(gè)十年一定會(huì)更好。
今天是我們第三次來(lái)到北京發(fā)布新產(chǎn)品，北京對(duì)我而言是個(gè)“福地”，在這里發(fā)布的每一款產(chǎn)品，都超越了我自己的目標(biāo)。
在正式開始前，可以看到兩個(gè)相似的增長(zhǎng)曲線，其中一條是天貓精靈的，另外一條大家猜猜是什么產(chǎn)品?另外這條是iPhone。
2007年喬布斯發(fā)布第一款iPhone的時(shí)候，當(dāng)時(shí)科技界的評(píng)論非常的尖銳，但隨后的10年，蘋果開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新紀(jì)元。和剛剛誕生的iPhone一樣，這一年半，我們也備受質(zhì)疑。
有人說，智能音箱就是個(gè)萬(wàn)能遙控器，如果是這樣，為什么今天有這么多科學(xué)家愿意為一個(gè)遙控器工作?我們把“智能”做一個(gè)分析，智是智力，能是能力，智力就是對(duì)周圍世界的理解和認(rèn)知，理解力是智力的核心;能力是一種行為上的反饋，只有具備行動(dòng)力，機(jī)器才可以提供服務(wù)。我們工作的核心，就是為了提升它的智力，而不是為了做一款好用的遙控器。
我們的用戶也在用腳投票，我們看到天貓精靈已經(jīng)有了6個(gè)用戶數(shù)過千萬(wàn)的應(yīng)用，IoT只是其中之一。
另外一個(gè)質(zhì)疑也很常見，有了智能手機(jī)，智能音箱還有什么用?我想問一下大家，無(wú)所不能的智能手機(jī)，是讓人變得更親密了，還是讓人變得更孤獨(dú)了?
人工智能也許在功能上還不那么強(qiáng)大，但它更像一個(gè)家庭成員，會(huì)和你聊天、關(guān)注你生活中的每一個(gè)變化。智能音箱不需要成為下一個(gè)手機(jī)，但它會(huì)成為另一種必需品。
我們的用戶有各種各樣不同的人，但他們都有現(xiàn)代人普遍的問題：孤獨(dú)。“陪伴”才是是最稀缺的。在我的理解中，人工智能助手的核心價(jià)值就是陪伴和理解。
要實(shí)現(xiàn)理解和陪伴，智能助手至少要具備兩個(gè)核心的能力：
第一是進(jìn)化力，其中包含了三個(gè)層面：
一是理解能力的進(jìn)化，以天貓精靈為例，我們擁有業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的家庭成員聲紋識(shí)別技術(shù)，能夠認(rèn)出每一個(gè)家庭成員的聲音;
二是交流能力的進(jìn)化，已經(jīng)有上百萬(wàn)用戶在使用我們的連續(xù)對(duì)話技術(shù)，你不用再一次次的喚醒它，可以非常自然的聊天。
就像人有專業(yè)分工一樣，人工智能也將分化、演進(jìn)出不同維度的智能，這是從單維智能到多維智能的進(jìn)化。
第二是滲透力，凱文凱利說過，我們處在一個(gè)液態(tài)的世界，所有東西都在不斷的流動(dòng)，不斷升級(jí)，變得越來(lái)越好。未來(lái)智能助手也將無(wú)處不在，流動(dòng)、滲透到生活的方方面面，為人類提供更舒適的生活空間。
所以今天我們將要發(fā)布的新產(chǎn)品，并不是一次產(chǎn)品的升級(jí)，而是對(duì)我們所定義的三大生活空間的一次升級(jí) 。
智能助手也會(huì)以各種不同的形態(tài)出現(xiàn)在你的生活中。它可能是你在數(shù)字世界里的替身，我們?cè)?15之后，發(fā)布了一個(gè)“二哈”系統(tǒng)，這是一個(gè)高度擬人的智能電話語(yǔ)音助手，可以幫你接各種電話，未來(lái)它甚至可以用你的聲音來(lái)接電話，這就是你的一個(gè)“聲替”。
它也可能是你的伙伴。人工智能雖然沒有生命，但它會(huì)像真正的生命體一樣發(fā)展，成為一個(gè)可以陪伴你的，既像智者也像孩子的伙伴。
當(dāng)智能助手具備了以上所有的能力，你就無(wú)法再將它看作一臺(tái)機(jī)器。智能助手將會(huì)融入家庭，甚至成為家庭中的一員。
在家里和伙伴、家人聊天的時(shí)候，你一定希望使用最熟悉的語(yǔ)言，但今天中國(guó)有130多種不同的語(yǔ)言，僅漢語(yǔ)就有幾千種方言，因此機(jī)器必須學(xué)會(huì)更多的語(yǔ)言，才能更好的融入你的生活。
上個(gè)月，我們公布了一個(gè)方言保護(hù)計(jì)劃，當(dāng)時(shí)有很多人不太理解，但我很相信一句話，普通話讓你走的更遠(yuǎn)，但方言讓你知道從何處出發(fā)，這就是家的感覺。
現(xiàn)在天貓精靈已經(jīng)學(xué)會(huì)了四川話，未來(lái)它還會(huì)不斷的學(xué)習(xí)更多的語(yǔ)言，隨著學(xué)習(xí)和理解能力的不斷增強(qiáng)，機(jī)器還能幫助傳播每種語(yǔ)言背后的地方歷史文化，成為最好的“文化使者”。
3月份我們?cè)?jīng)公開征集過一次四川方言“聲音模特”，昨天第一階段的選拔結(jié)果也出爐了，這5個(gè)四川姑娘小伙，將在成都接受專業(yè)評(píng)委的線下面試，從中誕生一位“四川話代言人”，他將為天貓精靈四川話的語(yǔ)音合成提供原聲錄制。
我們的方言保護(hù)計(jì)劃也將從今年開始，持續(xù)進(jìn)行下去。今年我們將首先建立一個(gè)線上的方言博物館，與高校及科研機(jī)構(gòu)合作，用戶可以在線收聽不同地方的方言，感受方言文化的魅力。
今天我們也有幸請(qǐng)到了一位非常特別的嘉賓，汪涵將會(huì)擔(dān)任我們的方言保護(hù)大使。
這一切不會(huì)太遙遠(yuǎn)，未來(lái)十年整個(gè)世界就會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。通過人工智能技術(shù)，未來(lái)像天貓精靈這樣的智能助手會(huì)跨場(chǎng)景的無(wú)縫連接生活的每個(gè)環(huán)節(jié)，家將被數(shù)字化重構(gòu)，并且通過智能助手上傳到云端。房子會(huì)越來(lái)越不重要，但是家會(huì)越來(lái)越重要。
我把這種生活方式叫做“云端定居”，人可以在任何接入云端的空間中生活、遷徙，但同時(shí)又永久定居在云端的家中。
未來(lái)每個(gè)人都擁有自己的智能助手，生活中幾乎所有的設(shè)施都可以與智能助手連接。人不再被房子捆綁在原地，而是從固定空間中解放出來(lái)，家將主動(dòng)跟隨你，讓生活跟著你走。
人不僅追求物質(zhì)生活的幸福，也同樣追求精神生活的幸福，所以我相信智能助手會(huì)成為一種新的生活必需品。
