1月3日晚間消息,2019年1月1日華為官方Twitter賬號發(fā)布了新年祝福的貼文,右下角出現(xiàn)了Twitter for iPhone的顯示。而網(wǎng)絡曝光的文件顯示,
1月3日晚間消息,2019年1月1日華為官方Twitter賬號發(fā)布了新年祝福的貼文,右下角出現(xiàn)了Twitter for iPhone的顯示。而網(wǎng)絡曝光的文件顯示,華為決定對相關責任人月薪下調5000元,個人職級降1級。
根據(jù)曝光的文件,該貼文是由數(shù)字營銷團隊發(fā)布,在操作過程中因為VPN網(wǎng)絡問題,無法用電腦正常發(fā)布華為官方新年祝福的貼文。為趕在跨年時間點及時發(fā)布,用iPhone手機插入香港的電話卡,直接連到防火墻外面在華為官方Twitter賬號發(fā)布了新年祝福的貼文,而帖文中出現(xiàn)了Twitter for iPhone的顯示。
同樣根據(jù)曝光的文件,華為對相關責任人的處罰如下:
其中,林孝聰,承擔直接責任,予以通報批評,個人職級降1級,月薪下調5000元;屈凡利(00430734),作為數(shù)字營銷團隊主管,予以通報批評,個人職級降1級,月薪降5000元,年度考核不高于B。凍結個人職級晉升、漲薪,凍結期12個月,自2019年1月2日起計算。
不過關于文件的真?zhèn)涡裕吕丝萍枷蛉A為求證,而華為暫未回復。
以下為文件全文:
2019年1月1日華為官方Twitter賬號發(fā)布了新年祝福的貼文,右下角出現(xiàn)了Twitter for iPhone的顯示。該貼文發(fā)布后,截圖出現(xiàn)在了部分海外和國內社交媒體上并廣泛傳播,該事件對華為手機的品牌帶來了不良影響。
經(jīng)調查,該貼文是由數(shù)字營銷團隊管理的“華為海外社交媒體日常運營服務商Sapient”負責發(fā)布,在操作過程中因為VPN網(wǎng)絡問題,無法用電腦正常發(fā)布華為官方新年祝福的貼文。為趕在跨年時間點及時發(fā)布,用iPhone手機插入香港的電話卡,直接連到防火墻外面在華為官方Twitter賬號發(fā)布了新年祝福的貼文,未意識到會出現(xiàn)Twitter for iPhone的顯示,自檢和復查流程沒有要求查看Twitter鏈接的操作系統(tǒng),導致出錯。
此次事件暴露出我們流程的建設和管理不完善,部分員工責任意識不強,對供應商管理不到位。鑒于該事件在外部產(chǎn)生的不良影響,經(jīng)管理團隊討論決定,對相關責任人的處罰如下:
林孝聰(00258763),承擔直接責任,予以通報批評,個人職級降1級,月薪下調5000元。
屈凡利(00430734),作為數(shù)字營銷團隊主管,予以通報批評,個人職級降1級,月薪降5000元,年度考核不高于B。凍結個人職級晉升、漲薪,凍結期12個月,自2019年1月2日起計算。
希望大家引以為戒,加強學習和反思,不斷提升專業(yè)能力,同時加強對供應商和合作伙伴的管理,共同提高責任意識。
華為公共及政府事務部二〇一九年一月三日