前不久,相關(guān)機構(gòu)發(fā)布的《世界旅游組織旅游亮點2018年版》表明,2017年中國游客在出境游方面的消費繼續(xù)保持世界第一,引來不少人的關(guān)注與熱
前不久,相關(guān)機構(gòu)發(fā)布的《世界旅游組織旅游亮點2018年版》表明,2017年中國游客在出境游方面的消費繼續(xù)保持世界第一,引來不少人的關(guān)注與熱議。
據(jù)上述調(diào)查報告的結(jié)果顯示,2017年世界旅游總收入約為1.34萬億美元,較2016年增加約940億美元。其中,中國游客的境外旅游消費總額約達0.27萬億美元,占當年全球旅游總收入約20%,繼續(xù)高居世界出境游消費的榜首。
中國游客的高額消費意味著什么?仔細觀察不難發(fā)現(xiàn),其含義包括以下幾個方面。
首先,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。以往,人們對于旅游的印象更多是跟隨旅行團去往名勝古跡參觀,旅游消費通常只是體現(xiàn)在購買紀念品上;如今,旅游行業(yè)不斷發(fā)展,文娛游、休閑游、修學(xué)游、自助游等各種個性化旅游產(chǎn)品相繼涌現(xiàn),使得不同游客的不同需求都能得到很好的滿足。在這種情況下,越來越多的人開始熱衷于出境游,其消費選擇也更加傾向于購買自己心儀的商品。
其次,線上代購日益火爆。統(tǒng)計表明,時下在全球旅游市場和目的地排名前列的分別為法國和西班牙,而美國僅排名第三位。但在旅游收入環(huán)節(jié),美國卻以約2107億美元位居頭名,超出排名第二位的西班牙(約680億美元)兩倍有余。這在某種程度上說明,現(xiàn)今人們在境外旅游時的消費選擇不再局限于紀念品或特產(chǎn),還包括服裝、食品、藥品、玩具、電子產(chǎn)品等涉及日常生活中各個領(lǐng)域的商品。之所以出現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,根本原因就是各大電商平臺及微信朋友圈中的代購模式盛行,部分游客會在自己出境游的過程中,為其同事、朋友乃至線上平臺的消費者代買他們需要的商品,并從中賺取一定的費用,以此減少其旅游成本。這就導(dǎo)致中國游客的境外旅游消費大幅增加。
最后,部分國產(chǎn)商品的競爭力不足。不論是為他人代購,還是游客自己在境外消費,在旅游過程中購買日常生活用品,這在一定程度上說明消費者對于同類國產(chǎn)商品的信心不足。以奶粉為例,由于之前國內(nèi)多家奶企接連被曝光存有產(chǎn)品質(zhì)量問題,國產(chǎn)奶粉的品牌信譽嚴重受損,很多年輕家長寧肯高價代購海外奶粉,也不愿意冒險給孩子購買國產(chǎn)奶粉。再比如說動漫周邊產(chǎn)品,不少年輕游客在境外旅游時會大量購買自己喜歡的動漫周邊商品,表面上看這是產(chǎn)品銷量的增加,實際上這是消費者對于動漫作品的認可。相比之下,國產(chǎn)動漫在作品深度、制作技術(shù)、周邊研發(fā)等環(huán)節(jié)都有不小的差距,使得同類產(chǎn)品的競爭力明顯不足。
由此可見,中國游客境外消費金額的不斷增長值得國內(nèi)企業(yè)反思。