如何實(shí)現(xiàn)合肥共享單車的良性發(fā)展?需要政府、企業(yè)、個人共同努力,一個都不能少2016年底,共享單車開始在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注。2017年1月4日
如何實(shí)現(xiàn)合肥共享單車的良性發(fā)展?
需要政府、企業(yè)、個人共同努力,一個都不能少
2016年底,共享單車開始在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注。2017年1月4日,被稱為全球規(guī)模最大的共享單車企業(yè)ofo正式“登陸”合肥市場。目前,合肥市還沒有建立共享單車的監(jiān)管平臺,因此難以統(tǒng)計目前已有共享單車的數(shù)量,但通過各共享單車企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù),目前合肥共享單車數(shù)量已超過70萬。
共享單車的高速發(fā)展說明了我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長,更說明了我國科技創(chuàng)新能力的增強(qiáng)。
但共享單車井噴式發(fā)展,目前已超過城市的承載能力,存在著許多問題,這些問題存在于共享單車使用的每一個環(huán)節(jié),需要政府、企業(yè)、個人多方努力。
政府完善政策 加強(qiáng)監(jiān)管
就合肥共享單車發(fā)展的現(xiàn)狀而言,政府應(yīng)站在將共享單車納入城市公共交通體系的高度,從政策上不斷完善配套措施,加強(qiáng)監(jiān)管。目前,為規(guī)范共享單車的發(fā)展,合肥已陸續(xù)出臺了一系列管理政策,例如:2017年11月1日合肥市人民政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的實(shí)施意見》;2017年11月28日市交通運(yùn)輸局、市城市管理局、市公安交警支隊(duì)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市共享(電)單車管理的通知》;2017年12月27日合肥市人民政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的實(shí)施意見》。除此之外,2018年3月27日合肥市城管局舉行新聞發(fā)布會,正式對外發(fā)布了《合肥市城區(qū)共享單車停放區(qū)設(shè)置及管理暫行辦法》。該《辦法》為共享單車停放劃定了紅線,如城市道路的機(jī)動車道、非機(jī)動車道上,寬度低于3.5m的人行道,地鐵站出入口20米范圍內(nèi)等區(qū)域,明令禁止共享單車停放。此《辦法》的出臺使得共享單車停放有章可循,以期達(dá)到市民出行便利、企業(yè)運(yùn)營有序、政府管理有力的目標(biāo)。
為避免企業(yè)無序競爭,合肥市還將制定共享單車服務(wù)質(zhì)量考核辦法,通過提升共享單車企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)共享單車合理發(fā)展,避免企業(yè)無序競爭,引導(dǎo)企業(yè)在市場競爭環(huán)境下優(yōu)勝劣汰。
企業(yè)持續(xù)革新 優(yōu)化配置
為促進(jìn)共享單車市場良性發(fā)展,廣大共享單車企業(yè)也要擔(dān)負(fù)起自己的社會責(zé)任。共享單車企業(yè)應(yīng)不斷技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化自身的系統(tǒng),改進(jìn)缺陷,更注重用戶體驗(yàn)和反饋。同時,應(yīng)該加強(qiáng)與政府的合作,積極地參與到共享單車的治理中。積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,爭取從技術(shù)層面徹底解決現(xiàn)有問題。
《合肥市城區(qū)共享單車停放區(qū)設(shè)置及管理暫行辦法》也對共享單車運(yùn)營企業(yè)提出要求:共享單車運(yùn)營企業(yè)應(yīng)建立專職運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊(duì),每投放1萬輛單車要配備線下管理人員不少于30人,運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)實(shí)名制,管理所屬共享單車停放秩序和維護(hù)工作,及時清理違規(guī)停放或破損車輛。同時,運(yùn)營企業(yè)推廣應(yīng)用電子圍欄等技術(shù)手段或委托第三方管理車輛停放秩序。
此外,共享單車運(yùn)營企業(yè)還要加大信用體系建設(shè),借助各自數(shù)據(jù)平臺,科學(xué)考量用戶行為水準(zhǔn)和信用水平。把共享單車停放在非停放區(qū)的行為納入信用扣分項(xiàng)目,劃分信用等級并對低信用等級用戶采取制約手段。
據(jù)摩拜單車合肥負(fù)責(zé)人徐曉景介紹,為解決共享單車停放問題,摩拜單車正積極和合肥的街道、大型住宅區(qū)、商圈、旅游體溝通建設(shè)摩拜單車停車點(diǎn),將通過設(shè)置禁停區(qū)和獎勵區(qū)的方式,引導(dǎo)市民文明規(guī)范停放共享單車。
哈羅單車合肥負(fù)責(zé)人馮鄭霖表示,目前已在合肥投入了哈羅單車約15萬輛,公司通過網(wǎng)格化管理,規(guī)范共享單車的停放。目前,哈羅單車已在合肥劃了212個網(wǎng)格,投入了300多位運(yùn)維人員,負(fù)責(zé)車輛的規(guī)范停放。同時,共享電動車還設(shè)置了電子圍欄。如果市民有不文明的騎行行為,將會被納入支付寶信用紀(jì)錄,這將直接影響到用戶的信用積分。
加強(qiáng)誠信教育 提高法制意識
2017年6月20日,合肥市人民政府辦公廳發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)合肥市2017年社會信用體系建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》,圍繞政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信、司法公信四大領(lǐng)域,突出信用制度建設(shè)、信用信息平臺建設(shè)、信用記錄和信用產(chǎn)品使用等方面。在規(guī)范共享單車市場的發(fā)展上,政府也在不斷加強(qiáng)普法宣傳,讓人們認(rèn)識到毀壞共享單車是違法行為,會受到法律懲罰。同時,個人也應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,樹立正確的價值觀,并且對身邊的人進(jìn)行正能量的宣傳,不斷提升自身的素質(zhì),對于身邊存在的失信行為進(jìn)行監(jiān)督。