8月22日晚,交通運(yùn)輸部官方宣布,交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室對(duì)11家網(wǎng)約車平臺(tái)公司進(jìn)行了提醒式約談,包括滴滴出行、T3出行
8月22日晚,交通運(yùn)輸部官方宣布,交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室對(duì)11家網(wǎng)約車平臺(tái)公司進(jìn)行了提醒式約談,包括滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽約車、美團(tuán)打車、萬順叫車、享道出行、如祺出行、陽光出行、嘀嗒出行等。
約談指出,經(jīng)梳理行業(yè)監(jiān)測(cè)、群眾來電來信及媒體報(bào)道等情況,發(fā)現(xiàn)部分平臺(tái)公司存在企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位、侵害從業(yè)人員和乘客合法權(quán)益、非法營(yíng)運(yùn)突出、潛藏安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患等問題。
約談要求,一是要深入排查整治各平臺(tái)公司存在的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)做好防范化解,確保行業(yè)穩(wěn)定。
二是要落實(shí)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)“陽光行動(dòng)”要求,提高經(jīng)營(yíng)策略的公開透明度,健全客服體系,維護(hù)從業(yè)人員和消費(fèi)者合法權(quán)益。
三是要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)開展經(jīng)營(yíng),嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),清退不合規(guī)車輛和人員。
聚合平臺(tái)要確保接入的網(wǎng)約車平臺(tái)符合有關(guān)規(guī)定,督促接入的網(wǎng)約車平臺(tái)公司加強(qiáng)車輛和人員管理。
出現(xiàn)安全事件時(shí),聚合平臺(tái)公司要依法履行先行賠付責(zé)任,并和涉事網(wǎng)約車平臺(tái)公司共同做好事故處理工作。
四是要加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)安全管理,提升安全生產(chǎn)能力,完善安全事故應(yīng)急處置機(jī)制,加強(qiáng)司機(jī)管理和教育培訓(xùn)。
各平臺(tái)公司表示,將按照約談要求,舉一反三,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全面系統(tǒng)審視,認(rèn)真履行企業(yè)主體責(zé)任,扎實(shí)做好整改工作,依法合規(guī)開展經(jīng)營(yíng),切實(shí)保障消費(fèi)者和從業(yè)人員合法權(quán)益,維護(hù)行業(yè)安全穩(wěn)定,推動(dòng)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
7月21日,國(guó)家網(wǎng)信辦宣布,滴滴全球股份有限公司違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》的違法違規(guī)行為事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣,處人民幣80.26億元罰款,對(duì)滴滴全球股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬元罰款。
經(jīng)查明,滴滴公司共存在16項(xiàng)違法事實(shí),歸納起來主要是8個(gè)方面:
一是違法收集用戶手機(jī)相冊(cè)中的截圖信息1196.39萬條;
二是過度收集用戶剪切板信息、應(yīng)用列表信息83.23億條;
三是過度收集乘客人臉識(shí)別信息1.07億條、年齡段信息5350.92萬條、職業(yè)信息1633.56萬條、親情關(guān)系信息138.29萬條、“家”和“公司”打車地址信息1.53億條;
四是過度收集乘客評(píng)價(jià)代駕服務(wù)時(shí)、App后臺(tái)運(yùn)行時(shí)、手機(jī)連接桔視記錄儀設(shè)備時(shí)的精準(zhǔn)位置(經(jīng)緯度)信息1.67億條;
五是過度收集司機(jī)學(xué)歷信息14.29萬條,以明文形式存儲(chǔ)司機(jī)身份證號(hào)信息5780.26萬條;
六是在未明確告知乘客情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條、常駐城市信息15.38億條、異地商務(wù)/異地旅游信息3.04億條;
七是在乘客使用順風(fēng)車服務(wù)時(shí)頻繁索取無關(guān)的“電話權(quán)限”;
八是未準(zhǔn)確、清晰說明用戶設(shè)備信息等19項(xiàng)個(gè)人信息處理目的。
關(guān)鍵詞: