7 月 1 日消息，在新規(guī)生效后，歐盟國家的公民在歐盟地區(qū)內(nèi)跨境使用智能手機等設備時，可以繼續(xù)免除繳納移動漫游費。移動客戶在歐盟使用手機
7 月 1 日消息，在新規(guī)生效后，歐盟國家的公民在歐盟地區(qū)內(nèi)跨境使用智能手機等設備時，可以繼續(xù)免除繳納移動漫游費。
移動客戶在歐盟使用手機時通常不必擔心漫游費，自 2017 年以來，歐盟國家的大多數(shù)通訊資費，包括使用的電話、短信和數(shù)據(jù)，計費為相當于在國內(nèi)使用。
該法規(guī)原定于 2022 年 7 月 1 日到期，因此歐盟將其延長了十年。這意味著歐洲消費者在歐盟 27 個成員國中旅行時可以繼續(xù)免除大部分額外費用。該法規(guī)還增加了一些新內(nèi)容，包括當相同的網(wǎng)絡和技術可用時，在歐盟境外公民需要獲得與在國內(nèi)相同的質(zhì)量服務。
TechCrunch 指出，雖然這種服務質(zhì)量提供涵蓋 5G，但它不能保證漫游時提供相同的移動網(wǎng)絡速度(網(wǎng)絡速度可能會有所不同)，但歐盟委員會表示，新規(guī)則“旨在確保當類似的質(zhì)量或速度在訪問網(wǎng)絡可用的情況下，國內(nèi)運營商應確保漫游服務質(zhì)量相同。”
此外，更新后的法規(guī)將要求網(wǎng)絡提供商提高透明度，更好地告知客戶漫游時仍會產(chǎn)生額外費用的服務類型，例如撥打客戶服務號碼、服務中心和保險公司。客戶應收到有關任何額外漫游費用的短信。
由于英國已退出歐盟組織，新規(guī)定可能不適用于位于英國的移動客戶。此前除 Virgin Media O2 外，當用戶在歐盟地區(qū)旅行時，英國的大多數(shù)運營商網(wǎng)絡已重新引入了漫游費計費，大多數(shù)費用約為 2 英鎊 / 每天。
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