5 月 17 日消息,據(jù) SAMMOBILE 報(bào)道,三星因從旗艦手機(jī)零售包裝中移除充電器而面臨強(qiáng)烈抗議。巴西的消費(fèi)者團(tuán)體正在對(duì)該公司采取法律行動(dòng),而三
5 月 17 日消息,據(jù) SAMMOBILE 報(bào)道,三星因從旗艦手機(jī)零售包裝中移除充電器而面臨強(qiáng)烈抗議。巴西的消費(fèi)者團(tuán)體正在對(duì)該公司采取法律行動(dòng),而三星并不是唯一遭受訴訟的公司。蘋果公司在從 iPhone 12 開(kāi)始停止附帶充電器后也處于類似的情況。
三星于 2021 年停止在 Galaxy S21 旗艦系列中包含充電器。三星和蘋果都引用了環(huán)境環(huán)保因素做出決定,但許多客戶并不滿意,尤其是考慮到旗艦手機(jī)價(jià)格沒(méi)有降價(jià)的情況下。
據(jù)巴西司法部稱,900 多個(gè)消費(fèi)者保護(hù)組織部門可能會(huì)對(duì)三星和蘋果采取法律行動(dòng)。Procon 是巴西消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)。
這些部門將在就是否有必要制裁做出最終決定之前,提出他們的案件并提供解決方案。
據(jù)報(bào)道,蘋果已經(jīng)向圣保羅 Procon 支付了 1050 萬(wàn)巴西雷亞爾(1422.855 萬(wàn)元人民幣)的罰款。
三星也在福塔萊薩被罰款。報(bào)告稱,事實(shí)上,兩家公司都這樣做了。后者聲稱三星和蘋果已收到 2600 萬(wàn)巴西雷亞爾(3523.26 萬(wàn)元人民幣)的罰款,可能合并罰款。
值得注意的是,在高端旗艦機(jī)型之外,三星巴西還為非旗艦 Galaxy 智能手機(jī) Galaxy A53 提供充電器。
Galaxy A53 在其他市場(chǎng)通常不配備充電器。但也許是為了避免客戶和權(quán)利團(tuán)體的進(jìn)一步反對(duì),三星公司決定為巴西客戶提供新款中檔手機(jī)并附帶 15W 充電器。但旗艦手機(jī)買家就沒(méi)那么幸運(yùn)了。
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