近日，有多名外賣配送小哥爆料稱，餓了么智能柜開始向騎手收費(fèi)，價(jià)格在0 3-0 6元不等。據(jù)了解，目前，餓了么已經(jīng)在杭州、嘉興、紹興、南京

近日，有多名外賣配送小哥爆料稱，餓了么智能柜開始向騎手收費(fèi)，價(jià)格在0.3-0.6元不等。

據(jù)了解，目前，餓了么已經(jīng)在杭州、嘉興、紹興、南京、成都、寧波等多個(gè)城市試點(diǎn)收費(fèi)，收費(fèi)對(duì)象包括餓了么及其他平臺(tái)騎手。根據(jù)地域不同，收取的費(fèi)用不同。

對(duì)于收費(fèi)的行為，餓了么智能柜客服回應(yīng)稱，此前在剛推出的時(shí)候是關(guān)懷期，為了讓騎手體驗(yàn)到智能柜的便利，所以免費(fèi)。但是，由于物業(yè)費(fèi)、清潔費(fèi)以及電費(fèi)等成本支出，導(dǎo)致在部分區(qū)域開始收費(fèi)。

同時(shí)，該客服還表示，目前餓了么智能柜收費(fèi)情況以騎手掃碼顯示的為準(zhǔn)，不是一下子全國(guó)都同步收費(fèi)，而是慢慢普及。

據(jù)悉，疫情時(shí)期“無(wú)接觸配送”讓智能柜火了起來(lái)，餓了么同比去年同期已在北京增加了近10倍的柜組。這一高效的無(wú)接觸配送模式，受到騎手、消費(fèi)者的廣泛歡迎，并且有效降低了直接接觸帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

和此前快遞柜收費(fèi)一樣，從免費(fèi)到收費(fèi)必然會(huì)受到一些爭(zhēng)議。有業(yè)內(nèi)人士表示，取餐柜收費(fèi)有其合理性，但方式上還有優(yōu)化空間。

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