11月18日，京東集團(tuán)發(fā)布了2021年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)，凈收入為2187億元人民幣，同比增長(zhǎng)25 5%。截至2021年9月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍
11月18日，京東集團(tuán)發(fā)布了2021年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)，凈收入為2187億元人民幣，同比增長(zhǎng)25.5%。
截至2021年9月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)達(dá)到5.52億，較去年同期凈增了1.1億。受益于優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品和高品質(zhì)的服務(wù)，新老用戶(hù)的消費(fèi)頻次與客單量均在持續(xù)提升。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，京東集團(tuán)總裁徐雷透露稱(chēng)，今年京東家電零售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，應(yīng)該是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于整個(gè)行業(yè)水平的。
他表示主要原因有以下幾點(diǎn)：
首先，京東B2C家電業(yè)務(wù)，今年最重要的就是“推新賣(mài)高”，不斷提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，用戶(hù)的需求也在往品質(zhì)方向上去提升。包括以舊換新和無(wú)憂換這些服務(wù)，實(shí)際上幫助消費(fèi)者進(jìn)行更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)在線B2C銷(xiāo)售的增長(zhǎng)和銷(xiāo)售份額的持續(xù)增長(zhǎng)。
另外，京東在幾年前就已經(jīng)非常重視下沉的線下市場(chǎng)，做了提前的布局。到今天來(lái)看，京東已經(jīng)在下沉市場(chǎng)的線下有所收獲，在京東整個(gè)家電銷(xiāo)售額中占了一定的比例，包括完善了以前京東沒(méi)有獲得的用戶(hù)和市場(chǎng)空間。
最后，京東比較重視C2M，同品牌商共同開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品，形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以上三點(diǎn)，能夠讓京東在中國(guó)家電行業(yè)這樣一個(gè)存量競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，獲得增量的增長(zhǎng)。
今年下半年，宏觀的消費(fèi)相對(duì)疲軟，上游的供應(yīng)鏈也比較緊張，原材料的價(jià)格開(kāi)始陸續(xù)地上漲。同時(shí)，國(guó)內(nèi)多地的疫情，包括極端天氣，對(duì)整個(gè)零售市場(chǎng)都會(huì)產(chǎn)生多重的挑戰(zhàn)。
徐雷表示，京東目前消費(fèi)的主力人群，還是以城鎮(zhèn)化，家庭消費(fèi)，目的性，確定性和計(jì)劃性購(gòu)物為特征，這類(lèi)消費(fèi)人群目前占京東整體消費(fèi)的占比會(huì)高一些，所以京東受消費(fèi)疲軟的影響，相對(duì)同業(yè)公司是要小的。
