以往去醫(yī)院看病，醫(yī)生開(kāi)了處方以后患者要排隊(duì)交費(fèi)取藥，耗時(shí)又耗力，同時(shí)還面臨著交叉感染的危險(xiǎn)?，F(xiàn)在，一些地方的患者有了另一種選擇：處
以往去醫(yī)院看病，醫(yī)生開(kāi)了處方以后患者要排隊(duì)交費(fèi)取藥，耗時(shí)又耗力，同時(shí)還面臨著交叉感染的危險(xiǎn)。
現(xiàn)在，一些地方的患者有了另一種選擇：處方可以直接通過(guò)電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)傳到到中心藥房，患者可以從App上選擇藥房，在家等藥物送上門(mén)。
不止如此，借助平臺(tái)，你還能使用金融分期減輕資金壓力。
上藥云健康就是這樣一家處方藥新零售平臺(tái)，公司通過(guò)獲取醫(yī)藥電子處方，為患者提供藥物配送、患者管理等服務(wù)。
“醫(yī)藥行業(yè)最大的痛點(diǎn)是醫(yī)療資源與患者的需求不匹配，隨著新醫(yī)改的深入，醫(yī)藥分家成為趨勢(shì)，用新的銷(xiāo)售與服務(wù)模式來(lái)承接醫(yī)院外流處方，就成了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”上藥云健康創(chuàng)始人兼CEO季軍說(shuō)。
正是在這種背景下，上藥云健康找到了用武之地。
醫(yī)藥分家政策契機(jī)
上藥云健康是上海醫(yī)藥集團(tuán)旗下企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋醫(yī)藥處方獲取與管理、藥品配送、患者增值服務(wù)，通過(guò)搭建電子處方平臺(tái)協(xié)助政府、醫(yī)院落實(shí)醫(yī)藥分家。
據(jù)季軍介紹，新醫(yī)改后國(guó)家推行醫(yī)藥分家、藥品零差價(jià)，醫(yī)院藥房工作面臨收益減少、成本上升的挑戰(zhàn)，上藥云健康作為能夠重新整合社會(huì)資源、提高運(yùn)營(yíng)效率的處方藥銷(xiāo)售與服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式讓醫(yī)院回歸其最核心的醫(yī)療服務(wù)。
上藥云健康所設(shè)立的電子處方平臺(tái)“益藥·電子處方”，借助上海醫(yī)藥集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，將各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的處方安全、有序地流轉(zhuǎn)出來(lái)，同時(shí)公司提供線(xiàn)下藥品銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)配送以及患者增值服務(wù)，形成處方藥新零售價(jià)值鏈閉環(huán)。
在團(tuán)隊(duì)方面，上藥云健康的創(chuàng)始人兼CEO季軍，上海醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)畢業(yè)，曾任職于上海食藥監(jiān)局和葛蘭素史克，并一手創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)排名第一的dtp藥房--“益藥·藥房”的前身上藥眾協(xié)，在醫(yī)藥行業(yè)擁有超過(guò)20年的經(jīng)驗(yàn);CFO劉斌，美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)及上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院EMBA，曾任上藥控股財(cái)務(wù)副總，在醫(yī)藥行業(yè)及財(cái)務(wù)、投融資方面擁有超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn)。
上藥云健康在資本層面頗受巨頭認(rèn)可。2015年8公司獲得京東、IDG等的11.12億元A輪融資，2016年3月獲得軟銀中國(guó)、盛太投資的1.35億元A+輪融資。2017年6月，上藥云健康與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，就醫(yī)保在線(xiàn)支付和醫(yī)療金融創(chuàng)新支付模式方面展開(kāi)探索。
在中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)域已投資包括華大基因、迪安診斷等在內(nèi)的一系列醫(yī)療企業(yè)的軟銀中國(guó)資本表示，十分看好上藥云健康的處方藥互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式與優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，資本與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。
打造處方藥零售服務(wù)閉環(huán)
上藥云健康推出的開(kāi)放式電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)，功能涵蓋電子處方管理、患者數(shù)據(jù)管理與分析、藥品數(shù)據(jù)管理與配送、PBM控費(fèi)、醫(yī)保/商報(bào)支付等。
電子處方流轉(zhuǎn)是公司業(yè)務(wù)的核心，通過(guò)對(duì)接各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，打破醫(yī)院間信息孤島的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)處方信息互聯(lián)互通，從技術(shù)上推進(jìn)處方的有序外流。在此基礎(chǔ)上，公司累積了大量的處方信息，數(shù)據(jù)脫敏處理后，可作為包括慢病管理、患者服務(wù)、藥品研發(fā)等應(yīng)用，擁有較高價(jià)值。
在處方實(shí)現(xiàn)與配送方面，上藥云健康以長(zhǎng)期、慢性病用藥為依托，提供電子處方的送藥到家服務(wù)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的差異化處方信息通過(guò)云平臺(tái)接入處理后，形成標(biāo)準(zhǔn)化電子處方，再經(jīng)由位于上海的第一家中央藥房——“益藥·云藥房”——實(shí)現(xiàn)二次審方、配方、配送。該模式為患者特別是慢病人群，帶來(lái)了便利。
配送方面，冷鏈物流由上藥云健康專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)，常規(guī)藥品配送則是通過(guò)與京東、順豐合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。
“益藥·藥房”，上藥云健康電子處方的另一線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)端，前身是中國(guó)排名第一的DTP(Direct-to-Patient，即直接面對(duì)患者的營(yíng)銷(xiāo)模式)藥房，相當(dāng)于一個(gè)特大型新特藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，公司自有藥房近40家，分布于全國(guó)13個(gè)省，為國(guó)內(nèi)排名第一。
加上大股東上海醫(yī)藥已經(jīng)收購(gòu)康德樂(lè)中國(guó)業(yè)務(wù)的30家DTP藥房，完成整合后，“益藥·藥房”的特大型新特藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)版圖將進(jìn)一步延伸，增強(qiáng)國(guó)際新特藥進(jìn)入中國(guó)選擇合作伙伴時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。
“益藥·會(huì)員”，提供以患者為中心的“一站式”增值服務(wù)及中國(guó)的創(chuàng)新醫(yī)療支付。面向患者，上藥云健康以微信/APP為手段，提供會(huì)員管理服務(wù)。同時(shí)公司推出金融與保險(xiǎn)服務(wù)，投資設(shè)立了鎂信健康、與阿斯利康合作推出泰瑞沙金融分期方案、與百時(shí)美施貴寶聯(lián)合落地了國(guó)內(nèi)首個(gè)“按療效付費(fèi)”創(chuàng)新療效保險(xiǎn)項(xiàng)目，以減輕患者家庭的短期現(xiàn)金支付壓力。
依托互聯(lián)網(wǎng)+真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分家
“在中國(guó)現(xiàn)行政策下，處方的合規(guī)獲取和有效管理是處方藥新零售關(guān)鍵輸入環(huán)節(jié)。”上藥云健康董事長(zhǎng)李永忠表示。
上藥云健康的核心優(yōu)勢(shì)在于所獲取的醫(yī)院電子處方，這既是公司的用戶(hù)來(lái)源，也是其它業(yè)務(wù)得以運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。能夠取得醫(yī)院信任，源自于上藥云健康的天然藥物供應(yīng)優(yōu)勢(shì)——上藥云健康的第一大股東上海醫(yī)藥集團(tuán)，是中國(guó)為數(shù)不多的在醫(yī)藥產(chǎn)品和分銷(xiāo)市場(chǎng)方面均居領(lǐng)先地位的醫(yī)藥上市公司，能為上藥云健康提供優(yōu)質(zhì)充足的藥品。這是很多輕資產(chǎn)公司難以比擬的。
而對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，處方外流首要考慮的正是藥品能不能安全快捷地滿(mǎn)足患者的用藥需求。上藥云健康的藥物供應(yīng)優(yōu)勢(shì)足以成為其拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)的“法寶”。
“我們推出的是一個(gè)公共、開(kāi)放式的電子處方平臺(tái)，患者可以自主選擇藥房，但事實(shí)上，更多患者選擇我們的藥房，其它很多藥房藥品的庫(kù)存、品種與處方不一定匹配，我們把選擇權(quán)給了病人，不過(guò)我們的優(yōu)勢(shì)和匹配度使得更多人選擇了我們”，季軍提到。
在盈利模式上，上藥云健康的收入主要來(lái)自藥品差價(jià)、 藥企服務(wù)費(fèi)。未來(lái)還會(huì)增加金融機(jī)構(gòu)、外部藥店、患者服務(wù)費(fèi)等收入。
截止2017年底，上藥云健康對(duì)接了包括上海仁濟(jì)醫(yī)院、第十人民醫(yī)院等及上海70%的社區(qū)醫(yī)院在內(nèi)的200多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，覆蓋國(guó)內(nèi)超10個(gè)主要城市，累計(jì)電子處方數(shù)超過(guò)兩百萬(wàn)張。
但就目前來(lái)看，這個(gè)行業(yè)仍然面臨醫(yī)藥分家的改革阻力：由于醫(yī)院充分自我改革動(dòng)力不足，慣性較大，醫(yī)改的速度和實(shí)際改革速度不一致。因而基于醫(yī)藥分家的醫(yī)療服務(wù)模式的推進(jìn)步伐相對(duì)較慢。
盡管如此，上藥云健康作為目前行業(yè)少有的專(zhuān)注于處方藥新零售的公司，憑借其已經(jīng)搭建完成的線(xiàn)上線(xiàn)下閉環(huán)，加上較大的藥品供應(yīng)和線(xiàn)下門(mén)店優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)拓展空間較大。
據(jù)季軍介紹，未來(lái)，公司會(huì)繼續(xù)根據(jù)政府、醫(yī)院、患者的需求，不斷嘗試在藥品流通價(jià)值鏈上延伸，依托“益藥·電子處方”、“益藥·云藥房”、“益藥·會(huì)員”、醫(yī)保在線(xiàn)支付等業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+”模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)真正意義上的醫(yī)藥分家。
(新京報(bào) 唐亞華)
