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普通ATM機使用起來非常方便:插入銀行卡后,就可以取出現(xiàn)金。比特幣ATM機也應該遵循同樣的設計理念。
科技會讓人們的生活變得更加便捷,但技術本身并不簡單。自動取款機是一個復雜的設備組合:在一個盒子里包含了CPU,芯片讀卡器,密碼輸入板,安全加密處理器,顯示器,功能鍵按鈕,觸摸屏,分發(fā)和存儲機,記錄打印機,現(xiàn)金保險庫,外殼鎖以及一些傳感器。
這僅僅只是普通ATM的一部分。ATM機必須要通過鏈接網(wǎng)絡來運行專門的軟件,并在多個層面進行安全維護。其中包括了交易私密性、個人身份、設備操作完整性和其他用戶安全措施。ATM必須在不存在詐騙的情況下運行。而且必須要在配備有武裝警衛(wèi)的情況下取回并補充機器中的現(xiàn)金。
現(xiàn)在,越來越多的比特幣ATM機正在上線,并將數(shù)字資產(chǎn)納入其中。CoinATMRadar的最新數(shù)據(jù)顯示,全球可用的比特幣ATM數(shù)量正在增長。截至2019年5月,共有4898臺比特幣ATM機。
當月數(shù)量增幅最大的是比特幣ATM網(wǎng)絡Coinsource。根據(jù)CoinATMRadar的數(shù)據(jù),該機構新增了14臺比特幣ATM機,總計224臺。去年11月,Coinsource還獲得了紐約州金融服務部門(簡稱NYSDFS) 頒發(fā)的比特幣牌照,這也是比特幣ATM運營商獲得的首個比特幣牌照。
走出紐約州
Coinsource的比特幣牌照允許其與紐約州的客戶以及公司開展業(yè)務??偛课挥诩~約的企業(yè)還可以使用Coinsource的ATM機即時買賣比特幣。此前,Coinsource是通過NYSDFS的臨時許可證運營業(yè)務。
Coinsource首席執(zhí)行官Sheffield Clark表示:“獲取比特幣許可證也表明,Coinsource完善的軟件和技術可以滿足美國所有州和聯(lián)邦銀行的監(jiān)管規(guī)定和要求。”
這對Coinsource來說至關重要。Coinsource目前在全美50個州獲得了完全許可,盡管其中許多州可能對加密業(yè)務的運營沒有特別嚴格的要求。
Clark說:“在全美50個州獲得營業(yè)執(zhí)照將使我們能夠向客戶提供更多的服務和便利,這些服務和便利也不完全屬于虛擬貨幣的范疇,有些是在傳統(tǒng)資金的范疇。其中可能包括,賬單支付服務或小額貸款。Coinsource將為客戶提供最優(yōu)質的服務和最新的技術,并且為傳統(tǒng)金融里未享受過良好服務、無銀行賬戶和銀行賬戶不足的人群提供安全的基礎金融服務。”
選擇合適的位置
在Clark看來,推動比特幣ATM網(wǎng)絡發(fā)展的關鍵因素是聲譽、用戶體驗、可靠性和客戶支持。Coinsource持續(xù)擴張的關鍵在于他們可以在自己的網(wǎng)絡中最大化這些特點,并針對具體位置開展針對性的業(yè)務。
越來越多的Coinsource ATM可以雙向操作,這意味著用戶可以同時買賣比特幣。Coinsource目前正在內(nèi)華達州、紐約州、賓夕法尼亞州、新罕布什爾州、加利福尼亞州、田納西州、德克薩斯州、佛羅里達州和華盛頓特區(qū)的ATM機都開啟了這種功能。
Clark說:“我們對人們用現(xiàn)金買賣比特幣的需求有著清晰的認知。雖然由我們不能透露具體細節(jié),但我們知道,我們在全國各地都看到了巨大的成交量。”
“對加密貨幣的需求,尤其是比特幣的需求,正在成為一個全國性的現(xiàn)象,遍及全國各個人口統(tǒng)計領域,”他繼續(xù)說道。“我們堅信,國際市場上這種需求也在逐步上升。”
盡管需求不斷增長,Coinsource也在發(fā)展其網(wǎng)絡的過程中遇到了一些問題。
“空間和位置是我們遇到的挑戰(zhàn)之一”,Clark說。“我們會盡量利用每一寸的可用空間。盡管我們的ATM機占地面積很小,但我們可能必須向用戶展示,我們的機器如何能夠提供比放在相同空間中的商品有更好的ROI。”
“我們還必須與一些商家合作,確保ATM的位置可見,以方便用戶使用。這只是給客戶需求提供簡單的解決方案。一旦ATM機安裝好,我們會尋求與商家的進一步合作,以確保未來機器位置的穩(wěn)定。”
對于普通市民來說,如果他們使用ATM機時出現(xiàn)了故障,在通常情況下,不超過一兩個街區(qū)就會有新的正常ATM機可以使用。然而對于ATM的所有者來說,修復速度并沒有那么快。
Clark承認:“在全國范圍內(nèi)經(jīng)營任何類型的自助售貨機業(yè)務都存在著挑戰(zhàn),無論其銷售什么產(chǎn)品或服務,尤其是再加上現(xiàn)金管理和物流的情況。ATM是由硬件和軟件組合而成的機器,有時確實會出現(xiàn)問題。對我們來說,一個最重要的考量是在我們的系統(tǒng)中內(nèi)置一種應急措施,這種措施可以在ATM機出現(xiàn)問題時接收快速、自主的通知,這樣我們就可以迅速采取必要的措施來根除問題,并將有問題的ATM機修復后重新納入網(wǎng)絡。”
加入生態(tài)
隨著比特幣的價格的反彈,Coinsource的競爭也日益激烈。目前,CoinATMRadar列出了該公司和其他48家比特幣ATM供應商,以及另外31家不需要比特幣ATM進行比特幣和現(xiàn)金之間相互轉換的供應商。
因此,對該領域的任何人來說,增長的關鍵不僅在于留住現(xiàn)有用戶,還在于精準地確定下一批比特幣ATM愛好者將來自何方。這是從純營銷的角度來看的KYC標準。
Clark說:“使用我們的自動取款機的人形形色色,其中有技術狂熱者,有出于投資目的而購買的用戶,有日常會使用比特幣的用戶,以及越來越多接受數(shù)字貨幣作為全球商品和服務支付解決方案的用戶。隨著目前越來越多的大公司在業(yè)務中使用數(shù)字資產(chǎn),我們預計會有更多數(shù)字貨幣的首次購買者以及新的好奇投資者。”
對于Coinsource來說,根據(jù)客戶數(shù)量來判斷成功與否是一個容易衡量的標準。更長遠地來說,該公司希望看到比特幣ATM機能對數(shù)字貨幣行業(yè)產(chǎn)生更深遠的影響。
Clark說:“隨著我們的業(yè)務和服務范圍的擴大,我們已經(jīng)準備好迎接我們的使命,向缺少傳統(tǒng)金融服務、沒有銀行存款或銀行存款不足的人群提供一系列全套金融服務。我們Coinsource的每一個人都希望能成為‘全球比特化’的一個不可或缺的組成部分。”(David Weiss)
關鍵詞: Coinsource 比特幣ATM機 許可